Claudia Alejandra Parra Ayala
Q2C Ops - Mexico SW - MEA and ELA Contract Support Professional at IBM- Claim this Profile
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Espanhol Native or bilingual proficiency
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Inglês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
LinkedIn User
Tenho a grande oportunidade de trabalhar na mesma equipe que a Claudia e de estar próximo de uma profissional qualificada, open-minded, disruptiva e sem dúvidas com propósito de sempre entregar com excelência tudo que faz. Trabalhar com a Claudia é aprender diariamente a como ter mais empatia, ser dinâmico e enfrentar os maiores desafios sempre com paciência e entusiasmo para resolvê-los da melhor maneira possível. Aprendi e aprendo muito com a Claudia, desde soft skills a skills mais técnicos, sendo indispensável mencionar o nível de maestria em que a Claudia ensina, nos envolvendo no assunto e facilitando a aprendizagem de forma excepcional. Sou muito grato por trabalhar com a Claudia e deixo aqui registrado o meu respeito e admiração.
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Tenho a grande oportunidade de trabalhar na mesma equipe que a Claudia e de estar próximo de uma profissional qualificada, open-minded, disruptiva e sem dúvidas com propósito de sempre entregar com excelência tudo que faz. Trabalhar com a Claudia é aprender diariamente a como ter mais empatia, ser dinâmico e enfrentar os maiores desafios sempre com paciência e entusiasmo para resolvê-los da melhor maneira possível. Aprendi e aprendo muito com a Claudia, desde soft skills a skills mais técnicos, sendo indispensável mencionar o nível de maestria em que a Claudia ensina, nos envolvendo no assunto e facilitando a aprendizagem de forma excepcional. Sou muito grato por trabalhar com a Claudia e deixo aqui registrado o meu respeito e admiração.
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Tenho a grande oportunidade de trabalhar na mesma equipe que a Claudia e de estar próximo de uma profissional qualificada, open-minded, disruptiva e sem dúvidas com propósito de sempre entregar com excelência tudo que faz. Trabalhar com a Claudia é aprender diariamente a como ter mais empatia, ser dinâmico e enfrentar os maiores desafios sempre com paciência e entusiasmo para resolvê-los da melhor maneira possível. Aprendi e aprendo muito com a Claudia, desde soft skills a skills mais técnicos, sendo indispensável mencionar o nível de maestria em que a Claudia ensina, nos envolvendo no assunto e facilitando a aprendizagem de forma excepcional. Sou muito grato por trabalhar com a Claudia e deixo aqui registrado o meu respeito e admiração.
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Tenho a grande oportunidade de trabalhar na mesma equipe que a Claudia e de estar próximo de uma profissional qualificada, open-minded, disruptiva e sem dúvidas com propósito de sempre entregar com excelência tudo que faz. Trabalhar com a Claudia é aprender diariamente a como ter mais empatia, ser dinâmico e enfrentar os maiores desafios sempre com paciência e entusiasmo para resolvê-los da melhor maneira possível. Aprendi e aprendo muito com a Claudia, desde soft skills a skills mais técnicos, sendo indispensável mencionar o nível de maestria em que a Claudia ensina, nos envolvendo no assunto e facilitando a aprendizagem de forma excepcional. Sou muito grato por trabalhar com a Claudia e deixo aqui registrado o meu respeito e admiração.
Credentials
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Be Leadership
IBMDec, 2022- Nov, 2024 -
IBM Growth Behaviors
IBMSep, 2022- Nov, 2024 -
Explorations into Mindfulness
IBMJun, 2021- Nov, 2024 -
Cybersecurity Fundamentals
IBMApr, 2021- Nov, 2024 -
Offering Manager - Accelerating SaaS
IBMDec, 2020- Nov, 2024 -
Enterprise Design Thinking Practitioner
IBMFeb, 2020- Nov, 2024 -
IBM Blockchain Essentials V2
IBMJan, 2020- Nov, 2024 -
Cognitive Practitioner
IBMDec, 2019- Nov, 2024 -
Earning Advocacy Practitioner
IBMMay, 2018- Nov, 2024 -
IBM Agile Explorer
IBMAug, 2017- Nov, 2024 -
Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
CertiProfOct, 2021- Nov, 2024 -
Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
CertiProfOct, 2021- Nov, 2024
Experience
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IBM
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China
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Software Development
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700 & Above Employee
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Q2C Ops - Mexico SW - MEA and ELA Contract Support Professional
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Sep 2022 - Present
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IBM
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Gestão de ordens de compra - Business Partner México e América Latina em IBM.
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Jul 2015 - Sep 2022
• Responsável por validar informações enviadas pelos Business Partners. • Criação de cotações de software on-premise e as a service. • Gerenciamento de ordens de pagamento de software para América Latina. • Geração de documento de acompanhamento de mercadorias. • Acompanhamento de entregas e faturamento de pedidos. • Resolução de disputas • Análises e aprovação de registro de oportunidades via MySA e Atlas para revendedores. • Análises e relatórios das métricas do suporte realizado pelo time e apresentação à gerência. • Participação em projetos de melhoria contínua. • Suporte a auditorias. • Experiência Sistema SAP. Show less
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People Formação Completa (oficial)
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Brazil
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Education Administration Programs
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1 - 100 Employee
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Secretaria de cursos
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May 2014 - Jul 2015
Secretária de Cursos. ➢ Responsável por atendimento a alunos e professores. ➢ Responsável pelo cadastro de alunos, matrículas, transferências e trancamentos. ➢ Auxílio a equipe pedagógica, organização de documentos, atendimento telefônico. ➢ Responsável por diários de classe, mapas de sala, criação de turmas, horários e entrega de material didático. ➢ Rotinas administrativas secretaria Secretária de Cursos. ➢ Responsável por atendimento a alunos e professores. ➢ Responsável pelo cadastro de alunos, matrículas, transferências e trancamentos. ➢ Auxílio a equipe pedagógica, organização de documentos, atendimento telefônico. ➢ Responsável por diários de classe, mapas de sala, criação de turmas, horários e entrega de material didático. ➢ Rotinas administrativas secretaria
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Colégio Anglo Águas
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Águas de Lindóia, Brasil.
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Assistente administrativo
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Mar 2001 - Feb 2014
Rotinas Administrativas Secretaria, Financeiro e Depto. Pessoal. ➢ Responsável recrutamento de funcionários. ➢ Análise folha de pagamento. ➢ Geração de boletos bancários. ➢ Contas a pagar e receber. Rotinas Administrativas Secretaria, Financeiro e Depto. Pessoal. ➢ Responsável recrutamento de funcionários. ➢ Análise folha de pagamento. ➢ Geração de boletos bancários. ➢ Contas a pagar e receber.
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Education
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2017 - 2018
Faculdade das Américas
Graduação, Gestão de Recursos Humanos
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