Claudia Alarcón

Sales Executive at FollowUP Customer Experience
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(386) 825-5501
Location
Chile, CL

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Bio

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Experience

    • Chile
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Executive
      • Jun 2023 - Present

    • Sales Executive
      • Jun 2023 - Present

    • Key Account Manager
      • 2012 - 2016

      •Gestionar cualquier tipo de incidente surgido con los clientes y dar solución de manera eficiente. •Mantener un comunicación fluida con el equipo que desarrollará el proyecto para mantener un buen control de gestión y cumplimiento de metas. •Comunicación constante con el cliente para asegurar que su nivel de satisfacción se mantenga y tomar de manera eficiente nuevos requerimientos. •Mantención y ampliación de la cartera de clientes. •Gestionar cualquier tipo de incidente surgido con los clientes y dar solución de manera eficiente. •Mantener un comunicación fluida con el equipo que desarrollará el proyecto para mantener un buen control de gestión y cumplimiento de metas. •Comunicación constante con el cliente para asegurar que su nivel de satisfacción se mantenga y tomar de manera eficiente nuevos requerimientos. •Mantención y ampliación de la cartera de clientes.

    • Chile
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutiva Comercial
      • 2011 - 2012

      • Evaluación y análisis de financiamiento automotriz para cliente. • Creación y puesta en marcha de acciones comerciales para la fuerza de ventas que permitan aumentar el porcentaje de créditos en cada sucursal a cargo. • Control de gestión de fuerza de ventas con el objetivo de que las metas designadas por sucursal se cumplan con éxito. • Capacitación de fuerza de ventas entregándoles herramientas que les permitan mejorar sus resultados. • Comunicación cercana con el equipo de ventas, preocupándome de mantener un apoyo constante frente a posibles dudas o inconvenientes que puedan surgir con clientes. Show less

Education

  • Universidad Gabriela Mistral
    Ingeniero Comercial
  • Ser Activo Consultores
    Curso de Liderazgo y Comunicación Efectiva
    2019 - 2019
  • Diplomado Estrategia de Negocios
    MB & L
    2013 -

Community

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