Clarisse Galland
Réceptionniste Commerciale at Hôtel Le Champlain- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Hôtel Le Champlain
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Réceptionniste Commerciale
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Jan 2023 - Present
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Mercure Lille Roubaix Grand Hotel
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Roubaix, Hauts-de-France, France
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Assistante commerciale
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Oct 2020 - Sep 2022
- Gestion de l’e réputation - Promotion sur les réseaux sociaux - Gestion des contrats corporates - Prospection - Accueil, suivi des groupes et séminaires - Relation clients - Gestion de l’e réputation - Promotion sur les réseaux sociaux - Gestion des contrats corporates - Prospection - Accueil, suivi des groupes et séminaires - Relation clients
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Réceptionniste
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Sep 2019 - Sep 2020
- Check in/ Check out - Prise de réservation - Facturation et encaissement - Envoi de proposition commerciale et suivi - Gestion des groupes et séminaires - Check in/ Check out - Prise de réservation - Facturation et encaissement - Envoi de proposition commerciale et suivi - Gestion des groupes et séminaires
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Novotel Edinburgh Center
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Edinburgh, Royaume-Uni
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Responsable petit déjeuner
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Apr 2018 - Aug 2018
- Service petit déjeuner - Service restaurant - Room service - Service petit déjeuner - Service restaurant - Room service
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Hotel Alexandra
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Germany
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Gouvernante et Responsable petit déjeuner
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Apr 2017 - Aug 2017
- Service petit déjeuner - Accueil clients - Préparation des commandes - Contrôle des chambres - Gestion des stocks - Service petit déjeuner - Accueil clients - Préparation des commandes - Contrôle des chambres - Gestion des stocks
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Equipière polyvalente
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Dec 2015 - Jul 2016
- Accueil des clients - Prise de commande, assemblage, encaissement - Entretien du restaurant - Accueil des clients - Prise de commande, assemblage, encaissement - Entretien du restaurant
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Indépendant
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Barcelone, Catalogne, Espagne
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Fille au pair
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Jun 2015 - Sep 2015
- Encadrement d’enfants de 10 mois à 7 ans - Organisation du quotidien (lever, coucher, repas, sorties) - Organisation d’activités - Encadrement d’enfants de 10 mois à 7 ans - Organisation du quotidien (lever, coucher, repas, sorties) - Organisation d’activités
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Education
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Ecosup Tourcoing
Master Manager des Affaires en Hôtellerie -
Avignon Université
Licence pro Gestion et Organisation des établissements hôteliers et de restauration -
Lycée CFA François Rabelais
BTS Hôtellerie Restauration, Option A Mercatique et Gestion Hôtelière -
Lycee Jean Giraudoux
Bac es