Clarice Lemos
Gerente at VERTEC Serviços Industriais Ltda- Claim this Profile
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Português -
Topline Score
Bio
Juliano Cardoso
Trabalhei com a Clarice em no Ponto Frio como seu Assistente, foi uma das melhores experiências lidar com uma pessoa transparente e objetiva que trazia o problema e debatíamos junto as soluções. Assim quando tive oportunidade, não pensei duas vezes e trazer ela para o meu time na Monteggia, e mesmo que por pouco tempo pude contar com parceria dessa guria que é mais que colega de trabalho, chefe ou supervisora, é uma grande amiga!
Erika Azevedo
Clarice é uma profissional dedicada, focada em resultados, com grande potencial de liderança e também em trabalho em equipe. Foi uma excelente funcionária e sempre soube equilibrar cumprimento de metas com motivação de equipe.
Juliano Cardoso
Trabalhei com a Clarice em no Ponto Frio como seu Assistente, foi uma das melhores experiências lidar com uma pessoa transparente e objetiva que trazia o problema e debatíamos junto as soluções. Assim quando tive oportunidade, não pensei duas vezes e trazer ela para o meu time na Monteggia, e mesmo que por pouco tempo pude contar com parceria dessa guria que é mais que colega de trabalho, chefe ou supervisora, é uma grande amiga!
Erika Azevedo
Clarice é uma profissional dedicada, focada em resultados, com grande potencial de liderança e também em trabalho em equipe. Foi uma excelente funcionária e sempre soube equilibrar cumprimento de metas com motivação de equipe.
Juliano Cardoso
Trabalhei com a Clarice em no Ponto Frio como seu Assistente, foi uma das melhores experiências lidar com uma pessoa transparente e objetiva que trazia o problema e debatíamos junto as soluções. Assim quando tive oportunidade, não pensei duas vezes e trazer ela para o meu time na Monteggia, e mesmo que por pouco tempo pude contar com parceria dessa guria que é mais que colega de trabalho, chefe ou supervisora, é uma grande amiga!
Erika Azevedo
Clarice é uma profissional dedicada, focada em resultados, com grande potencial de liderança e também em trabalho em equipe. Foi uma excelente funcionária e sempre soube equilibrar cumprimento de metas com motivação de equipe.
Juliano Cardoso
Trabalhei com a Clarice em no Ponto Frio como seu Assistente, foi uma das melhores experiências lidar com uma pessoa transparente e objetiva que trazia o problema e debatíamos junto as soluções. Assim quando tive oportunidade, não pensei duas vezes e trazer ela para o meu time na Monteggia, e mesmo que por pouco tempo pude contar com parceria dessa guria que é mais que colega de trabalho, chefe ou supervisora, é uma grande amiga!
Erika Azevedo
Clarice é uma profissional dedicada, focada em resultados, com grande potencial de liderança e também em trabalho em equipe. Foi uma excelente funcionária e sempre soube equilibrar cumprimento de metas com motivação de equipe.
Credentials
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Jornada da Inteligência Profissional
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulMar, 2023- Nov, 2024 -
Produtividade, Gestão do Tempo e Propósito
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2021- Nov, 2024 -
Administração
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Experience
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Vertec Serviços Industriais Ltda
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Brazil
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Printing Services
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1 - 100 Employee
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Gerente
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Dec 2016 - Present
Gerenciamento das as atividades administrativas, financeiras e RH; Recebimento de chamados técnicos de clientes e programação dos agendamentos em conjunto com o departamento técnico e clientes; Gerenciamento de consumo (tintas, solventes, serviços) da base instalada; Elaboração de orçamentos de produtos e serviços; Recebimento de pedidos e inserção e gestão dos mesmos no sistema SAP; Envio de relatório e descritivos com os serviços e materiais utilizados em manutenções aos clientes; Emissão de notas fiscais de mercadorias e serviços levantamento e controle do número de equipamentos vendidos; Atendimento ao cliente; Suporte a outros setores da empresa e a representantes; Suporte para assistência técnica na emissão de notas de serviço e descritivos; Relatórios gerenciais; Desenvolver projetos e soluções pertinentes a área administrativa; Negociar preços e condições de pagamento, fazer orçamentos, orientar clientes, encaminhar mercadorias para conserto e troca, acompanhar os serviços de assistência técnica, atender reclamação de clientes, pesquisar a satisfação dos clientes, planejar, revisar manuais de procedimentos, participar na elaboração de plano de investimentos, planejar e participar das compras, definir metas e indicadores do setor administrativo, delegar atribuições dentro do setor administrativo, estimular a motivação da equipe, cobrar resultados, avaliar desempenho, mediar relação entre funcionários do setor administrativo e empresa, escala de folgas e férias, gerir estoque, gerenciar inventário de mercadorias para balanço, monitorar andamento de projetos, administrar horas trabalhadas, horas extra, gerir custo, contratar serviços, colaborar na definição e entrega de epis aos colaboradores, organizar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis. Show less
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Analista Administrativo e Financeiro
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Dec 2016 - Dec 2016
Analisar, planejar, controlar e acompanhar as atividades administrativas, RH e financeira da empresa, desenvolvendo os processos de controles de materiais, arquivamento de documentos, emissão de notas fiscais e boletos, gerir o caixa e dar suporte as demais áreas.Efetuar serviços administrativos, visando atender as necessidades da Empresa, elaborar planilhas de controles internos, controlar e organizar os arquivos da área, visando preservar os documentos e agilizar as consultas. Responsável pela aplicação e cumprimento das normas de disciplina e pelo controle dos serviços relacionado a administração pessoal, bem como cartão ponto, controle de horas, efetuar os registros decorrentes da admissão e demissão de empregados, controlar o plano de benefícios sociais oferecidos pela empresa, como: plano de saúde, vale alimentação e vale transporte, visando garantir a sua operacionalização e os descontos em folha de pagamento. Conferir e controlar extratos de contas correntes, efetuar cobrança a clientes inadimplentes, elaborar relatórios gerencial dos valores a pagar diariamente e realizar lançamento do caixa em geral, atualizar saldo diário do fluxo de caixa conforme recebimentos e pagamentos; receber e conferir e faturar notas fiscais e emitir boletos; efetuar prestação de contas dos recursos movimentados durante o dia e emitir documentos de recebimentos e pagamentos. Show less
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Mont Lar Montadora de Móveis
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Porto Alegre e Região, Brasil
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Gerente de Operações
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Mar 2016 - Nov 2016
Responsável pelo controle de produtividade e follow up (montagem, assistência técnica e pós vendas), incluindo atendimento de clientes críticos, agilização de cumprimento de prazos de soluções a consumidores finais; elaboração de reuniões com áreas comerciais e de logística em busca de melhorias de processos. Contratação e negociação com prestadores de serviços (terceirizados) ; controle de SLA's; controle de produtividade e metas da equipe interna e prestadores de serviços com funcionários diretos e indiretos; responsável pela gestão da equipe desde a contratação, treinamento, motivação, produtividade, controle de férias, folgas, absenteísmo; controle de orçamento do setor incluindo serviços externos. Análise de relatórios para a diretoria comercial. Mapeamento de processo do setor, elaboração de procedimentos internos e política de troca e cancelamento da Empresa, visando aumento de níveis de serviço e qualidade no atendimento a clientes (internos e externos). Responsável pela implantação e avaliação de processos com ganhos para a empresa. Show less
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Logal Logística de Alimentos Ltda.
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Porto Alegre e Região, Brasil
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Coordenadora de Logística
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Mar 2013 - Oct 2015
Cargo: Coordenadora de Logística /Administrativa Coordenação de equipe, delegando atividades de separação e organização de estoque e gestão de pessoas. Realizar carga e descarga, elaborar relatórios internos, atuar com a coordenação e operação, responder pelo recebimento,armazenamento, movimentação e qualidade de produtos perecíveis. Coordenar a distribuição, determinar o local de estoque de determinado produto, devoluções, coordenar relacionamentos com terceiros, com fornecedores de logística e outros membros da cadeia de suprimentos, coordenar as áreas de recebimento e expedição, garantindo o atendimento aos clientes internos e externos, conforme procedimentos estabelecidos, garantir a segurança dos colaboradores das áreas, treinando e orientando o time quanto aos principais aspectos, normas e regras da empresa, assegurar o atendimento aos clientes na data e quantidades planejadas, coordenando as atividades de carregamento, conferência. Acompanhamento de todas as atividades da frota, fazer o controle de horários das entregas, programar a entrega de uma carga dentro do horário de trabalho do motorista (jornada de trabalho), prover recursos, equipamentos (rastreador) e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Responsável pela área administrativa, financeira e departamento de pessoal. Supervisão e organização dos colaboradores. Desenvolver e implantar regras, normas e processos, com foco nas melhorias contínuas, buscando redução dos custos em geral. Setor financeiro: conciliação bancária, recebimentos, pagamentos, lançamentos e abertura e fechamento de caixa; Setor DP: admissões, controle de horas extras, escala de domingos e feriados, uniformes, descontos, multas, férias, advertência, demissões; Auxiliar o Diretor Comercial, nas ações corretivas, apresentações de relatórios gerenciais de desempenho de cada setor. Show less
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Monteggia Produtos E Servicos Hospitalares
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Brazil
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Medical Device
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Assistente Comercial
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Oct 2012 - Mar 2013
Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas e agilização do processo de vendas. Elaborar propostas comerciais, de acordo com as necessidades do cliente, manter registro das consultas de clientes, para futuros contatos e negociações. Negociar com clientes, visando à obtenção do pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias; Acompanhar o mercado quanto às práticas de preços, visando subsidiar a definição das políticas da empresa na área comercial. Supervisionar o controle de documentos do departamento comercial, visando facilitar a sua rastreabilidade, visando a um pronto atendimento das necessidades dos clientes internos e externos; Controle e gerenciamento na área de capacitação e desenvolvimento nas rotinas administrativas diárias: organização arquivos, notas, materiais, compras, contas á pagar e receber, solicitação e envio de pedidos e contatos com as fábricas. Com experiência na coordenação, planejamento e controle, das atividades de diversas áreas, fixando políticas de gestão dos recursos financeiros Show less
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Pontofrio
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Retail
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700 & Above Employee
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Gerenciadora
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Nov 2004 - Jun 2011
Administrar e controlar as atividades de montagens e assistências técnicas da regional, visando diminuir trocas e cancelamentos de móveis. Verificar, buscar soluções e apontar melhorias nos processos de móveis, interagindo com os diversos setores da empresa. Buscar novos prestadores de serviços no mercado e controlar vencimentos de contratos. Controlar atividades dos inspetores de qualidade e assistentes administrativos. Promover treinamentos, avaliar performance, agilizar o atendimento, apontando falhas e sugerindo melhorias; Atendimento, Expedição e Faturamento. Atendimento: telefônico, fechamento de contratos com clientes e fornecedores. Show less
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Education
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2020 - 2021
Universidade Cruzeiro do Sul
MBA Comércio Exterior -
2019 - 2019
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Extensão Mentalidade de Desenvolvimento Contínuo -
2012 - 2016
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
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