Experience

Hawkers Group

• Spain
• Retail Apparel and Fashion
• 200 - 300 Employee

• Retail Operations Specialist

  • Jul 2021 - Present

  -Resolución de incidencias de infraestructura-Tramitación de revisiones PCI -Compra, mantenimiento y optimización del mobiliario de tienda.-Solicitud de presupuestos para resolución de incidencias y obras -Elaboración de propuestas, seguimiento y ejecución de REFITS-Contribuir activamente al desarrollo del plan de negocio de los puntos de venta-Controlar que las tiendas están en perfecto estado gestionando la propiedad y el mantenimiento-Verificar que los puntos de venta se encuentran en perfecto estado gestionando el buen funcionamiento de los mismos Show less

• Office Manager & Logistic Support

  • Sep 2020 - Present

  -Atención al cliente de retail-Atención telefónica y recepción de visitas-Gestión de viajes para el personal y contacto con los proveedores de estancias y transporte-Mantenimiento y calendarización de agendas y reuniones-Gestión de eventos y catering-Control de stock y equipamientos-Negociación con proveedores-Administración de suministros y consumos (comida y bebida, impresoras y fotocopiadoras, material de oficina, etc)-Recepción y envío de paquetería y correspondencia-Supervisión del personal de limpieza y los suministros de esta área-Tramitación de pagos y control de gastos-Resolución de incidencias en los puntos de venta y tramitación de revisiones PCI en los mismos-Gestión de documentación para Centros Comerciales a través de plataforma web-Tareas administrativas asociadas-Carga de reposiciones semanales de producto-Gestión y seguimiento del transporte para la correcta distribución de las mercancías -Reclamación de posibles incidencias que hayan surdigo durante el transporte-Ajustes de stock y control de taras-Comunicación activa con la central y con los puntos de venta-Gestión de recogidas y traspasos entre los puntos de venta Show less



Six Management Models & Talents S.L.

• Spain
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Project Manager

  • Nov 2017 - Jul 2020

  -Selección de personal específico para la producción de campañas y/o eventos: modelos, azafatas, makeup artist and hair, fotógrafos, seguridad, camareros, etc-Búsqueda de localizaciones exteriores e interiores para la realización de photoshoot y eventos -Supervisión y coordinación de equipos y tareas para garantizar el éxito del evento (preproducción, producción y post-podrucción)-Realización de presupuestos y facturación -Negociación y seguimiento de pagos a proveedores-RRSS: estrategia de contenidos, seguimiento del crecimiento e interacción con los usuarios (Community Manager) Show less

• Director’s assistant

  • May 2017 - Nov 2017

  -Recepción y atención personal y telefónica a clientes-Revisión, verificación y archivo de documentación -Apoyo al departamento de contabilidad realizando gestión de facturas-Agenda y programación -Tareas administrativas asociadas al puesto



Sunglass Hut

• Italy
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Store manager

  • Jun 2015 - Nov 2016

  -Atención al cliente personalizada y directa-Control y optimización del stock: inventarios-Definición de objetivos y manejo de KPI´S-Formación y motivación del equipo-Visual Merchandising y actividades de marketing

• Assistant Manager

  • Sep 2014 - Jun 2015



UNOde50

• Spain
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 200 - 300 Employee

• Sales Assistant/Store Manager

  • Sep 2012 - Sep 2014

  -Atención al cliente personalizada y directa -Fidelización de clientes -CRM -Recepción de pedidos -Atención al cliente personalizada y directa -Fidelización de clientes -CRM -Recepción de pedidos