Claire Yu

Human Resources Manager at DragonPass
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Guangzhou, Guangdong, China, CN

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Bio

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Experience

    • China
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Human Resources Manager
      • Nov 2012 - Present

      龙腾出行2005年成立于广东广州,是垂直机场和高铁站商圈消费的平台,主营业务是机场和高铁商圈的出行服务,服务网络覆盖全球500多个机场和高铁站。 龙腾出行提供超过850个机场、高铁的贵宾休息室服务,全球超过500家机场餐饮优惠,同时提供快速安检通道、专车接送、要客通道等机场、高铁站服务资源,提供一站式便捷出行服务。 龙腾出行选择全球知名的合作伙伴,构建专业、高效的运营体系 — 与美国科特勒咨询集团合作定制市场发展与服务品质战略、与德国SAP公司合作建设企业ERP与信息化管理系统、与美国怡安翰威特咨询公司合作提升组织及人力资源效能。 战略性人力资源规划 1、基于商业模式,重新梳理出组织的战略目标,及组织架构; 2、负责对组织架构进行优化,梳理出部门功能定位及岗位职责 3、建立并完善人力资源体系,包括岗位体系、绩效体系、薪酬体系; 4、全面提升管理效率,推动内部流程再造,重构权限体系; 岗位体系建立 1、从新梳理岗位体系,调整组织架构,建立事业部制,实现公司转型 绩效体系设计 1、负责梳理绩效管理体系,制定公司、部门个人的绩效考核指标设计; 2、实施绩效运作,包括绩效运用,与激励方案挂钩。 薪酬激励机制设计 负责制定薪酬策略和建立薪酬管理机制 筹建新公司 1、亚太分公司在新加坡成立,负责建立各项人事管理制度及体系、组建各部门。完成人员招聘配置,保证人力资源及行政工作正常运行; 2、建立人力资源集团化管控模式,明确分公司人力资源治理结构,建立子公司核心人才、高层团队、业务激励、薪酬核算、预算执行等人资核心管控流程,建立分子公司对接机制,为集团对子公司管控决策提供重要依据 关于人事制度建设及其他事务性工作 1、负责关键岗位的人力供给及招聘渠道管理,中高层岗位利用寻猎、面试、引进等方式,实施人才引进。 2、提升员工福利标准,及建立《员工购房借款管理办法》 3、公司新三板上市、ISO9002认证、建立ERP系统等,提供人力资源支持 Show less

  • Uunited Research China
    • 中国 广东 广州
    • HR Supervisor
      • Mar 2010 - Nov 2012

      URC长期专注在消费品专项研究、医药OTC研究、各类分销渠研究,积累了全面丰富的中国市场研究经验。拥有一批近二十年市场研究经验,并经过国际级市场研究企业陶冶的优秀核心人才和专家顾问。他们深刻了解中国的市场情况,又能运用国际市场研究方法和标准为客户设计完整的研究和咨询方案,从而为客户提供物超所值的研究结果和最切实际的营销建议。 近年来,随着互联网营销、体验营销时代的到来,URC与时俱进,勤于变革,以探索与创新研究方法为要务,着重致力在购物者终端表现的各类真实研究上。 人员招聘与配置 1、根据公司整体的发展规划,进行人力资源需求预测及人力预算 2、建立企业招聘及用人标准,确定各岗位职位说明书 3、根据公司的行业特点,建立高、中、低端全方位的招聘渠道,包括:网络招聘、内部招聘、猎头、招聘会等。 4、面试人员简历的筛选,以及编写面试情况分析报告,提供用人部门参考。 5、人事事务性工作,包括入离职办理,人事档案处理等事宜 培训与开发 1、独立完成新员工的岗前培训;落实导师制,进行新员工入职后的追踪考核 2、协助人事经理,根据各部门员工的组成特点及公司目标制定全年的培训计划。 3、对培训后员工的工作绩效进行跟踪调查,评估培训的效果,完善培训工作。 绩效管理 1、运用KPI,结合MBO目标管理法,进行年终绩效评估与考核工作。 3、绩效考核过程监控,考核项目、指标调整,绩效面谈实施 4、绩效考核结果的运用(奖金、转正、晋级、晋升、评比) 5、绩效考核方案评估、调整,年度绩效总结报告 薪酬管理 1、薪酬预算和控制成本,同时优化员工福利,核算每月变动工资 2、结合年度绩效考评,制定年度奖金、薪酬标准等。 员工关系 1、关注不同级别员工的心理动态,及时发现异常状况并开导; 2、协调员工与公司之间的利益关系,创建和谐团结的文化氛围; 3、组织策划员工活动(拓展、大型年会、郊游) Show less

Education

  • 电子科技大学
    学士, 行政管理
    2006 - 2010

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