Experience

Forma Design

• France
• Furniture
• 1 - 100 Employee

• Responsable showroom

  • Feb 2023 - Present

• Conseillere en amenagement - clientele residentielle

  • Oct 2016 - Present

  - Vente de mobilier design (Cassina, Knoll, B&B Italia, Maxalto, Moroso, Zanotta et Poliform, entre autres)- Conseil dans l'aménagement d'intérieur pour la clientèle résidentielle - Connaissances de l'histoire du design- Développement du portefeuille clients- Gestion et développement d'un point de vente haut de gamme- Développement, suivi et analyse des indicateurs- Suivi administratif et back office ( envoi des commandes auprès des fournisseurs, suivi des commandes, des livraisons et des facturations)- Aide à la scénographie (proposition d’implantation)- Gestion du compte Instagram et des mailings clients Show less



Kartell by Forma Design

• Région de Rennes, France

• Responsable boutique

  • Oct 2016 - Present

  - Développement du portefeuille clients particuliers et professionnels (architectes, professions libérales, collectivités territoriales) - Gestion et développement d'un point de vente haut de gamme - Développement, suivi et analyse des indicateurs ( CA, PM et IV) - Fidélisation de la clientèle - Développement et suivi des comptes Facebook et Instagram - Gestion du merchandising (vitrine, facing et display) - Gestion de stock et traitement des livraisons - Conseil en décoration et aménagement des espaces pour particuliers et professionnels (en boutique et / ou avec déplacements chez le client) - Réalisation des opérations de tenue de caisse Show less



Kusmi Tea

• France
• Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Responsable boutique

  • Aug 2014 - Jan 2016

  -Argumentaire, démonstration produit-Conclusion des ventes-Fidélisation de la clientèle-Collecte de données clients-Développement du chiffre d'affaire du point de vente-Suivi des indicateurs de performance-Reporting -Représentation de la marque-Management des équipes-Gestion du stock-Merchandising-Encaissements, dépôts en banque

• Conseillère de vente

  • Oct 2013 - Aug 2014

  Accueil clientsConcrétisation de la venteFidélisation de la clientèleHausse des indicateurs