Experience

Antibes Juan-les-Pins Côte d'Azur Office de tourisme et des congrès

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Responsable qualité et développement durable

  • Jun 2023 - Present

  Mon périmètre d'intervention concerne les activités de l'Office du tourisme, du Palais des Congrès et de l'Azur Arena d'Antibes. Mes missions sont les suivantes : Assurer le suivi opérationnel de la démarche ISO 20121 Animer le processus d’amélioration continue des activités des différents sites Organiser et animer les instances de pilotage du système de management (Codir, Copil, revue de direction) Sensibiliser et former les équipes à la démarche RSE et veiller à l’appropriation du système de management par l’ensemble des collaborateurs Assurer le maintien et la performance des processus et soutenir les pilotes de processus Planifier et conduire les audits internes et suivre les actions correctives et préventives associées Préparer la revue de direction et suivre les revues de processus Préparer les audits de surveillance et renouvellement ISO 20121, Qualité Tourisme et Tourisme et Handicap Participer à l’animation du réseau des partenaires sur les questions de RSE / RSO / Développement durable Veiller au respect des exigences RSE sur les différents événements (Festival Jazz à Juan...) Show less



Mairie de Saint-Jeannet

• 1 - 100 Employee

• Responsable du développement durable

  • Feb 2022 - Jun 2023

  Chargée de mission développement du territoire / développement durable Développement des projets communaux au niveau européen Suivi des actions communales inscrites à l'agenda 21 Mise en oeuvre de la politique du développement local Chargée de mission développement du territoire / développement durable Développement des projets communaux au niveau européen Suivi des actions communales inscrites à l'agenda 21 Mise en oeuvre de la politique du développement local



Mango Éditions

• France
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Écrivain

  • Jul 2021 - Oct 2021

  Écriture du Livre « Il était une fois… mon lipoedeme » en co écriture avec le Dr Vaillant et May Fait des Gribouillis pour les illustrations. Disponible dans toutes les librairies et sur internet ! Écriture du Livre « Il était une fois… mon lipoedeme » en co écriture avec le Dr Vaillant et May Fait des Gribouillis pour les illustrations. Disponible dans toutes les librairies et sur internet !



Veolia

• France
• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Responsable d'exploitation

  • Jan 2019 - Sep 2021

  Centre de tri DIB, Ecomobilier, Encombrants, Bois, Végétaux, DEEE, quai de transfert (OM, recycable, carton) de 20 salariés. Mise en place du lean management (briefings quotidien et management visuel). Rôle et missions : Superviser le fonctionnement d’exploitation (management, process, équipements).Contrôler au quotidien la qualité des prestations, maintenir une relation régulière et de qualité avec les clientsMise en place du lean managementFixer des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun ; supervision des entretiens professionnels, participation à la gestion sociale de l’exploitation en coordination avec le RRH.Animer l’amélioration continue et la communication au sein de l’exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d’exploitation.Suivre les indicateurs de performance opérationnelle : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d’exploitationDécliner la politique QHSE et l’application du système de management intégré (SMI) : sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées. Show less

• Chef de projet et Attachée d'exploitation

  • Jan 2018 - Jan 2019

  - Pilote du projet « Lean durable » : déploiement du Lean management sur 2 dépôts de collecte (Roncq et Sequedin) ;- Responsable d’exploitation de la collecte à benne à préhension latérale (BPL) : mise en place avec le client (Métropole Européenne de Lille) de l’expérimentation ;- Participation au montage technique de l’avenant de l’expérimentation avec le Directeur d’Exploitation et le bureau d'études ;- Recrutement et management de l’équipe de collecte dédiée à la BPL, supervision des plannings, contrôle de l'exécution et de la qualité du travail et animation quotidienne des équipes (briefing) ;- Gestion des moyens matériels (une benne à préhension latérale et un camion plateau) ;- Suivi de la rentabilité des opérations de collecte et leur chiffrage, ajustement de l’expérimentation avec le client ;- Développement d’une application Kizeo forms pour la collecte des données BPL, transmission des données dans un rapport hebdomadaire à la MEL et gestion des réclamations ;- Étude de rentabilité d’une STEP, exploitée par esterra. Show less

• Attachée d'exploitation

  • Apr 2017 - Jan 2018

  - Suivi et gestion du contrat Ecomobilier, planification des tournées, gestion des stocks et étude de rentabilité du contrat ;- Gestion des stocks des matières carton et plastique et gestion des exports (maîtrise du logiciel groupe MKGT, planification des transport) ;- Étude rentabilité et optimisation de l’activité encombrants ;- Suivi des indicateurs de performance opérationnelle de l’activité ;- Suivi de la politique sécurité sur site en collaboration avec l’animateur QHSE (animation de causeries, visites sécurité) ;- Mise en place d’un nouveau plan de circulation et signalisation associée, participation aux travaux d’aménagement du site.- Gestion des pesées et contrôle des tonnages entre les ponts bascules et les outils métiers afin de fiabiliser les données en facturation ;- Suivi et gestion des plannings et des intérimaires ;- Gestion, avec le Directeur d’unité opérationnelle, des entreprises sous-traitantes, et la collaboration avec leurs personnels. Show less



University of Lille 1 Sciences and Technology

• France
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Chef de projet développement durable

  • Oct 2016 - Apr 2017

  Mission : Sensibilisation de la communauté universitaire autour du développement durable - Animation du réseau et groupe de travail « référant développement durable » - Déclinaison de la politique environnementale de l’université de Lille. - Participation à la gestion financière et administrative des projets. - Organisation de projection cinématographiques ainsi que de débats. - Sensibilisation et motivation des équipes sur l’intégration du développement durable dans leurs métiers. - Planification et déploiement du tri des déchets. - Mise en place de composteurs et implication du service des espaces verts dans le projet. - Animation de la politique de prévention des déchets auprès de la communauté universitaire. - Déclinaison de la politique environnementale de l’université de Lille. - Organisation de projection cinématographiques ainsi que de débats animés par des intervenants extérieurs (entreprise de l’économie sociale et solidaire, associations…). - Animation autour de la mobilité : promotion des modes de transports doux. Show less



Autorité de sûreté nucléaire (ASN)

• Government Administration
• 200 - 300 Employee

• Chef de projet processus "sanction"

  • May 2016 - Sep 2016

  Mission : amélioration du processus qualité “sanction” de l’Autorité de Sûreté Nucléaire - Organisation d’une formation juridique pour les ingénieurs de l’Autorité de Sûreté Nucléaire - Amélioration du suivi des procès-verbaux dressés par les inspecteurs de l’ASN en lien avec les différents Procureurs de la République et Tribunaux de Grande Instance du Nord-Pas-de-Calais - Recueil de données auprès des différents administration en lien avec la protection de l’environnement afin d’établir un guide pour le suivi des procès-verbaux. - Recueil de contacts dans les différents Tribunaux de Grande Instance du Nord-Pas-de-Calais afin d’entretenir des relations durables entre ASN et interlocuteurs juridiques. - Audit environnemental en centrale nucléaire (Gravelines), hôpital et cabinet vétérinaire - Réponse à des problématiques juridiques en droit de l’environnement, droit du travail et droit de la santé. - Organisation d’un séminaire sur la radioprotection des travailleurs en industrie : réalisation de supports de communication, développement de partenariats et accueil des participants. - Compétences développées : => Compétence de pédagogie pour rendre compréhensibles et intelligibles les textes de lois à des non-juristes. => Savoir-faire en communication, animation, conduite de réunion, gestion de projet. => Capacités à développer des partenariats et à impulser une dynamique de travail en réseau autour d'un projet : Procureurs de la République de la région Nord-Pas-de-Calais et interlocuteurs des services publiques en lien avec la protection de l’environnement (ONEMA, ONCFS…). => Capacité de recherche dans un domaine complexe alliant code de la santé, code de l’environnement et code du travail Qualité : *Bonne connaissance de l'ensemble des thématiques environnementales et du fonctionnement des services publics. *Maîtrise technique et réglementaire du domaine nucléaire. Show less



Ligue de l'enseignement Nord-Pas-de-Calais

• Malte, Iles de Wight

• Animatrice séjour linguistiques

  • Jul 2011 - Jul 2015

  Logistique pour séjour étranger (prise de contact, transfert à l'aéroport...), accompagnement d'enfants, développement de projets pédagogiques Logistique pour séjour étranger (prise de contact, transfert à l'aéroport...), accompagnement d'enfants, développement de projets pédagogiques



GSF

• France
• Janitorial Services
• 700 & Above Employee

• Secrétaire

  • May 2012 - May 2014

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