Experience

Groupe SORÉGIES

• France
• Renewable Energy Power Generation
• 100 - 200 Employee

• Responsable de la fidélisation clients

  • Mar 2023 - Present

  Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France

• Superviseur équipe

  • Mar 2016 - Present

  Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Manager au quotidien une équipe de 17 consilliers clientèle. Recrutement de nouveaux conseillers. Fédérer autour des objectifs entreprise en veillant à la satisfaction de nos clients.



Chronopost

• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Responsable d’équipe clientèle

  • Oct 2013 - Mar 2016

  Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Encadrement d une équipe de 15 chargés de clientèle. Satisfaction des clients grands comptes du groupe



Aquitel

• France
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Superiseur

  • Mar 2008 - Oct 2013

  Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Manager la qualité et la productivité d une équipe de 15 chargés de clientèle, pour le compte d SFR service clients



SFR

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Chargée de clientèle

  • Feb 1998 - Jul 2007

  Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Répondre aux besoins des clients Valorisation des offres et produits Traitement des réclamations Fidéliser la clientèle...