Experience

Benicio Advogados Associados

• Brazil
• Legal Services
• 100 - 200 Employee

• Estagiária Cívil Empresarial

  • Aug 2022 - Present

  Responsável pelo auxílio dos advogados da equipe Cível Empresarial. Desempenhando o desenvolvimento de petições de baixa e média complexidade, relatórios, busca de jurisprudência e diligencias em fóruns. Responsável pelo auxílio dos advogados da equipe Cível Empresarial. Desempenhando o desenvolvimento de petições de baixa e média complexidade, relatórios, busca de jurisprudência e diligencias em fóruns.



Tribunal de Justiça de São Paulo

• Brazil
• Administration of Justice
• 700 & Above Employee

• Estagiária jurídica

  • Jun 2021 - Aug 2022

  Responsável pelo auxílio da equipe de escreventes do Tribunal de Justiça da Comarca de Taboão da Serra. Análise e acompanhamento de petições iniciais. Adição de autos aos processos físicos. Prosseguir com andamento da datilografia em processos físicos. Atendimento á duvidas via telefone e presencial. Responsável pelo auxílio da equipe de escreventes do Tribunal de Justiça da Comarca de Taboão da Serra. Análise e acompanhamento de petições iniciais. Adição de autos aos processos físicos. Prosseguir com andamento da datilografia em processos físicos. Atendimento á duvidas via telefone e presencial.



Sercom

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Monitora de qualidade

  • Aug 2018 - May 2021

  Auditoria dos atendimentos efetuados pelos operadores, visando encontraroportunidades de melhoria no serviço de atendimento ao cliente. Otimizaçãode processos a fim de proporcionar a melhor experiência ao usuário final. Produto internet Banda larga Cliente Sky-premiação pelo desempenho na categoria melhores do ano de 2020.

• Operador de telemarketing

  • Feb 2017 - Aug 2018

  Atendimento telefônico ao consumidor com foco em retenção. Produto internet Banda Larga Cliente Sky.