E-Commerce Manager

• Jul 2021 - Present

- Animation du site e-commerce et mise en place du calendrier commercial - Gestion et analyse de l’assortiment produit - Mesure des performances du site ( KPIs business, ventes, produits, stock, traffic) - Définition et mise en place de la strategie digitale (évolutions du site, livraisons des nouvelles fonctionnalités, recette) - Pilotage des prestataires externes (Agences IT et SEO) - Gestion du budget - Animation du site e-commerce et mise en place du calendrier commercial - Gestion et analyse de l’assortiment produit - Mesure des performances du site ( KPIs business, ventes, produits, stock, traffic) - Définition et mise en place de la strategie digitale (évolutions du site, livraisons des nouvelles fonctionnalités, recette) - Pilotage des prestataires externes (Agences IT et SEO) - Gestion du budget

E-Commerce manager

• Mar 2021 - Jul 2021

- Gestion du site Clinique.fr et développement du CA dans un objectif de rentabilité - Mise en place du plan d’animation commercial en accord avec la marque - Gestion de la strategie e-crm, création emailings et analyses de performances - Relation transverses avec les équipes projets, les équipes EMEA et le marketing France - Reporting, suivi des KPIs, bilans mensuels et analyses des ventes - Gestion du site Clinique.fr et développement du CA dans un objectif de rentabilité - Mise en place du plan d’animation commercial en accord avec la marque - Gestion de la strategie e-crm, création emailings et analyses de performances - Relation transverses avec les équipes projets, les équipes EMEA et le marketing France - Reporting, suivi des KPIs, bilans mensuels et analyses des ventes

Chef de projet E-commerce & E-retail

• Jul 2020 - Feb 2021

- Analyse des performances business (CA, KPI digitaux…)- Elaboration des fichiers de contributions (référentiels et visuels) - Mise en place et suivi des projets E-retail (Chanel, 24S.com)- Préparation des activations conjointement avec l’équipe marketing - Animation et mise en ligne des contenus sous SalesForce commerce Cloud- Encadrement et formation du service client Europe et US- Gestion des stocks E-commerce

Coordinatrice E-commerce

• Mar 2019 - Oct 2020

- Gestion du catalogue online et de l'assortiment produit - Animation du site e-commerce : Emerchandising, création Home Pages, Landing Pages (Hybris et Salesforce Commerce Cloud) - Encadrement du service client Europe- Gestion et analyse des stocks - Suivi des performances du site

Conseillère de vente

• Apr 2018 - Sep 2018

Assistante Chef de projet Digital

• Jul 2017 - Dec 2017

Sur les 3 Axes: Parfum, Soin, Maquillage - Développement des projets digitaux: Consultation Aqua Allegoria, KissKiss Matte Stories ... - Gestion des productions (briefs, aller-retour agences) - Coordination interne (DA, Marketing, E-commerce) - Déploiement des campagnes et des projets sur les marchés internationaux Sur les 3 Axes: Parfum, Soin, Maquillage - Développement des projets digitaux: Consultation Aqua Allegoria, KissKiss Matte Stories ... - Gestion des productions (briefs, aller-retour agences) - Coordination interne (DA, Marketing, E-commerce) - Déploiement des campagnes et des projets sur les marchés internationaux

Assistante Web et E-commerce

• Mar 2016 - Aug 2016

Maison de joaillerie et bijoux précieux Missions: - Mise à jour du catalogue produit, E-merchandising Mise en ligne de nouveaux produits, gestion des stocks, rédaction descriptif produits - Gestion du service client: traitement et suivis des commandes - Mise à jour et recherche de contenus digitaux : blogs, site institutionnel - Suivi et recette des projets web - Participation aux campagnes e-mailings - Veille et mise-à-jour des comptes réseaux sociaux de la marque - Reporting et analyse de l'activité e-commerce, benchmarks Show less

Assistante Marketing & Digital

• Sep 2015 - Feb 2016

Concept d'emprunt de vêtements et accessoires de créateurs: - Chargée de communication : Développement de l’image de marque et de sa diffusion - Community Management : Animation des supports digitaux : Facebook, Instagram, Twitter et blog - Création de contenus éditoriaux et visuels (Ventes privées, Flyers) - Participation à l’élaboration du plan marketing pour la saison Automne-Hiver 2015 - Evénementiel : Co-organisation du Press day pour le lancement de la collection AH15, Recherche de concepts, Démarchage partenaires, Organisation évènements, Réalisation visuels (invitation,magazine) -Développement produits et outils de communication : Gift, Ventes privées, Flyers -Veille concurrentielle avec Benchmarks réguliers (Sites, Facebook, Instagram, Pinterest…) -Reporting de l’activité Show less

Assistante Export

• Apr 2013 - Aug 2013

Producteur de cheminées et poêles à bois haut de gamme Missions: - Reception et suivis des commandes clients internationaux BtoB - Emission bons de commandes, bons de livraisons et factures - Etude de nouveaux marchés étrangers (USA, Irlande) - Reporting de l'activité Producteur de cheminées et poêles à bois haut de gamme Missions: - Reception et suivis des commandes clients internationaux BtoB - Emission bons de commandes, bons de livraisons et factures - Etude de nouveaux marchés étrangers (USA, Irlande) - Reporting de l'activité

Conseillère de vente

• Jun 2012 - Jul 2012

Missions: - Démonstratrice et Conseillère de vente - Participation au Merchandising pour la collection AH12 - Encaissement et Fidélisation de la clientèle - Participation à l'inventaire mensuel Missions: - Démonstratrice et Conseillère de vente - Participation au Merchandising pour la collection AH12 - Encaissement et Fidélisation de la clientèle - Participation à l'inventaire mensuel