Experience

Quintessia Resort : Hôtel**** I Spa I Restaurant I Séminaire I Coffrets Cadeaux

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Réceptionniste - Le Quintessia 4*

  • Jul 2022 - Present

  - en relation avec les différents services : spa, restaurant, housekeepping, technique, direction - prise de réservations Hôtel, SPA, restaurant - gestion de planning selon les préférences clients et disponibilités - gestion de caisse et facturation - rédaction des feuilles housekeepping et restaurant - check in - accueil personnalisé et complet/ check out - standard téléphonique ++ - accueil et conseil clients (français, anglais et espagnol) - gestion des coffrets… Show more - en relation avec les différents services : spa, restaurant, housekeepping, technique, direction - prise de réservations Hôtel, SPA, restaurant - gestion de planning selon les préférences clients et disponibilités - gestion de caisse et facturation - rédaction des feuilles housekeepping et restaurant - check in - accueil personnalisé et complet/ check out - standard téléphonique ++ - accueil et conseil clients (français, anglais et espagnol) - gestion des coffrets cadeaux - Arrivées et encaissements SPA - LOGICIEL VEGA Show less - en relation avec les différents services : spa, restaurant, housekeepping, technique, direction - prise de réservations Hôtel, SPA, restaurant - gestion de planning selon les préférences clients et disponibilités - gestion de caisse et facturation - rédaction des feuilles housekeepping et restaurant - check in - accueil personnalisé et complet/ check out - standard téléphonique ++ - accueil et conseil clients (français, anglais et espagnol) - gestion des coffrets… Show more - en relation avec les différents services : spa, restaurant, housekeepping, technique, direction - prise de réservations Hôtel, SPA, restaurant - gestion de planning selon les préférences clients et disponibilités - gestion de caisse et facturation - rédaction des feuilles housekeepping et restaurant - check in - accueil personnalisé et complet/ check out - standard téléphonique ++ - accueil et conseil clients (français, anglais et espagnol) - gestion des coffrets cadeaux - Arrivées et encaissements SPA - LOGICIEL VEGA Show less



Appart'City

• France
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Réceptionniste

  • Mar 2022 - Jul 2022

  - répondre aux avis Booking et Google - contrôle de chambres - gestion des feuilles femmes de chambre et communication avec l'équipe hébergement - mise à jour des stocks laverie et restaurant (excel) - gestion des plannings de chambres - aide ponctuelle au petit-déjeuner - communication avec l'équipe technique et l'équipe polyvalente - prises de réservations - facturation et gestion de caisse - check in et check out - accueil et conseil clients -… Show more - répondre aux avis Booking et Google - contrôle de chambres - gestion des feuilles femmes de chambre et communication avec l'équipe hébergement - mise à jour des stocks laverie et restaurant (excel) - gestion des plannings de chambres - aide ponctuelle au petit-déjeuner - communication avec l'équipe technique et l'équipe polyvalente - prises de réservations - facturation et gestion de caisse - check in et check out - accueil et conseil clients - LOGICIEL PROTEL Show less - répondre aux avis Booking et Google - contrôle de chambres - gestion des feuilles femmes de chambre et communication avec l'équipe hébergement - mise à jour des stocks laverie et restaurant (excel) - gestion des plannings de chambres - aide ponctuelle au petit-déjeuner - communication avec l'équipe technique et l'équipe polyvalente - prises de réservations - facturation et gestion de caisse - check in et check out - accueil et conseil clients -… Show more - répondre aux avis Booking et Google - contrôle de chambres - gestion des feuilles femmes de chambre et communication avec l'équipe hébergement - mise à jour des stocks laverie et restaurant (excel) - gestion des plannings de chambres - aide ponctuelle au petit-déjeuner - communication avec l'équipe technique et l'équipe polyvalente - prises de réservations - facturation et gestion de caisse - check in et check out - accueil et conseil clients - LOGICIEL PROTEL Show less



Petits-fils

• France
• Individual and Family Services
• 700 & Above Employee

• Chargée de recrutement

  • Apr 2019 - Jul 2019

  Recrutement des auxiliaires de vie, communication, tâches administratives Recrutement des auxiliaires de vie, communication, tâches administratives



MS Vacances Camping les Brunelles club 5*

• Longeville sur Mer

• Réceptionniste

  • Apr 2018 - Aug 2018

  Accueil client , conseil-client, réservations, communication, gestion de caisse, gestion des procédures arrivées/ départs , suivi client Accueil client , conseil-client, réservations, communication, gestion de caisse, gestion des procédures arrivées/ départs , suivi client



Airbnb

• United States
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Agent d’accueil

  • Oct 2017 - Oct 2017

  Accueil des locataires et remise au propre de l'appartement Accueil des locataires et remise au propre de l'appartement