Supervisora de logística

• Feb 2023 - Present

Auxiliar de logística

• Nov 2021 - Feb 2023

Em treinamento.

Assistente de Logística

• Aug 2020 - Oct 2020

Empresa E-commerce prestadora de serviço de entrega de medicamentos, onde eu era Responsável pela Liberação dos 90 portadores para saída do dia, alocação e desaloção dos produtos retornados, anexação de ficha ao produto que retornava como ocorrência (ex.cliente mudou, desconhecido, número da residência não localizado, entre outros), responsável pelo controle do caderno de saída, quando necessário fazia a bipagem dos produtos que os portadores sairiam no dia, responsável em verificar e resolver junto com a empresa que desenvolveu o sistema Bluemap os erros e problema que surgiam no dia, organização do galpão, tratava diretamente com os setores de Callcenter e diretoria. Entre outras funções. Show less

Encarregada Operacional

• Nov 2017 - Jan 2020

Comecei na empresa no setor de atendimento ao cliente (12x36) por 1 ano, onde realizava atendimento por telefone, sistema e emails. Após esse um ano tive a oportunidade de conseguir um cliente muito importante pra Master onde fiquei responsável pela equipe de entregas (motoristas e motoboys) de máquininhas de cartão; Separação de mercadoria e disparo de rotas; Roteirização de mercadoria por CEPS; Responsável pelo fechamento e faturamento de clientes; Responsável pela gestão de estoque: conferência de material, baixa dos arquivos, produtos retornados, entrada de material, extravio; Atendimento ao cliente final nos casos de ocorrência nas entregas; Treinamento operacional de novos colaboradores de campo; Acompanhamento das entregas; Responsável pela alimentação e gestão das informações no sistema de Gestão de Entregas; Responsável por análises de melhorias de processos da equipe operacional e do setor; Trabalhar diretamente com os diretores da empresa, atuando em implantações de novos clientes e processos no setor. Show less

Auxiliar Operacional

• Jul 2017 - Nov 2017

Responsável pela organização da distribuição de materiais aos clientes; Gestão de equipes operacionais, realizando tratativas das entregas a serem realizadas; Arquivamento de documentos da empresa; Atendimento ao cliente pelos canais da empresa; Responsável pela gestão de problemas operacionais. Responsável pela organização da distribuição de materiais aos clientes; Gestão de equipes operacionais, realizando tratativas das entregas a serem realizadas; Arquivamento de documentos da empresa; Atendimento ao cliente pelos canais da empresa; Responsável pela gestão de problemas operacionais.

Assistente de Logística

• Nov 2014 - Sep 2016

Auxílio logístico nos 4 polos da empresa (Curitiba, Minas Gerais, São Paulo e Campinas); Roteirização das Notas por regiões (Interior, Sul, ABC, Guarulhos, entre outros); Disparo do roteiro diário de entregas; Auxílio da equipe operacional de entregas, monitorando e auxiliando nos processos durante a entrega; Responsável pelos romaneios dos motoristas; Disparo de rotas emergênciais; Envio dos pedidos ao setor de faturamento (através do sistema Doggo). Auxílio logístico nos 4 polos da empresa (Curitiba, Minas Gerais, São Paulo e Campinas); Roteirização das Notas por regiões (Interior, Sul, ABC, Guarulhos, entre outros); Disparo do roteiro diário de entregas; Auxílio da equipe operacional de entregas, monitorando e auxiliando nos processos durante a entrega; Responsável pelos romaneios dos motoristas; Disparo de rotas emergênciais; Envio dos pedidos ao setor de faturamento (através do sistema Doggo).

Auxiliar de PCP

• May 2013 - Jul 2014

Recebimento e envio de romaneios para emissão de Nota Fiscal; Responsável pelo processo de compras do setor; Responsável pelo acompanhamento da gestão de entregas; Alimentar planilhas de produção; Fazer ficha de pedidos, receber os pedidos e liberar para produção; Atendimento ao cliente pelos canais da empresa. Recebimento e envio de romaneios para emissão de Nota Fiscal; Responsável pelo processo de compras do setor; Responsável pelo acompanhamento da gestão de entregas; Alimentar planilhas de produção; Fazer ficha de pedidos, receber os pedidos e liberar para produção; Atendimento ao cliente pelos canais da empresa.

Auxiliar de PCP

• Oct 2012 - Jan 2013

Recebimento e envio de romaneios para emissão de Nota Fiscal; Responsável pelo processo de compras do setor; Responsável pelo acompanhamento da gestão de entregas; Alimentar planilhas de produção; Fazer ficha de pedidos, receber os pedidos e liberar para produção; Atendimento ao cliente pelos canais da empresa. Recebimento e envio de romaneios para emissão de Nota Fiscal; Responsável pelo processo de compras do setor; Responsável pelo acompanhamento da gestão de entregas; Alimentar planilhas de produção; Fazer ficha de pedidos, receber os pedidos e liberar para produção; Atendimento ao cliente pelos canais da empresa.

Auxiliar Administrativa

• May 2009 - Sep 2012

Executar serviços administrativos, tais como: separação e classificação de documentos; Fazer transcrição de dados de lançamentos e prestação de informações; Orientações e arquivamentos de documentos, facilitando a identificação dos mesmos; Desenvolvimento de duplicatas e Notas Fiscais eletrônicas; Envio de orçamento para clientes; Atendimento a clientes e fornecedores; Responsável pelo Inventário de Notas de entrada (planilha excel); Separação dos materiais para entregas; Auxílio na gestão de estoque. Show less