Experience

SERENITY-SA

• Côte d'Ivoire
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• responsable d'agence

  • Sep 2016 - Present

  *Chargée de l’acquisition des clients  *Chargée de l’ouverture des bureaux annexes  *Responsable de la signature d’un partenariat avec un concessionnaire automobile  *Chargée du développement et de l’entretien du portefeuille client  *Responsable de l’équipe commercial de l’agence *Chargée de l’acquisition des clients  *Chargée de l’ouverture des bureaux annexes  *Responsable de la signature d’un partenariat avec un concessionnaire automobile  *Chargée du développement et de l’entretien du portefeuille client  *Responsable de l’équipe commercial de l’agence



ICM HOLDING

• Oil and Gas
• 1 - 100 Employee

• Assistante du chef de service achat

  • Jan 2016 - Apr 2016

  - Chargée de répondre et traiter les demandes du client - Chargée de la vérification des factures internes et externes tout en respectant méticuleusement les différentes procédures - Supervision rigoureuse des procédures d’appels d’offres fournisseurs y compris les bons de commandes - Chargée des commandes et négociations avec les différents fournisseurs - Chargée de l’approvisionnement des besoins des services internes (moyens généraux) - Chargée de répondre et traiter les demandes du client - Chargée de la vérification des factures internes et externes tout en respectant méticuleusement les différentes procédures - Supervision rigoureuse des procédures d’appels d’offres fournisseurs y compris les bons de commandes - Chargée des commandes et négociations avec les différents fournisseurs - Chargée de l’approvisionnement des besoins des services internes (moyens généraux)



Orange Cote d'Ivoire

• Côte d'Ivoire
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Téléconseillère

  • Apr 2015 - Aug 2015

  - 4.500 coups de fils reçus, analysés et traités par mois - 3.000 préoccupations résolues par mois - 4500 clients prospectés par mois lors des campagnes télémarketing - 4.500 coups de fils reçus, analysés et traités par mois - 3.000 préoccupations résolues par mois - 4500 clients prospectés par mois lors des campagnes télémarketing

• Chargée de clientèle

  • Jun 2012 - May 2014

  - 1321 souscriptions soit plus de 56 millions de chiffre d’affaires - Chargée de développer le portefeuille client - 30 coups de fils reçus, analysés et traités par semaines - Chargée d’établir les contrats d’assurances - 1321 souscriptions soit plus de 56 millions de chiffre d’affaires - Chargée de développer le portefeuille client - 30 coups de fils reçus, analysés et traités par semaines - Chargée d’établir les contrats d’assurances



Groupe Prosuma

• Côte d'Ivoire
• Retail Groceries
• 400 - 500 Employee

• Assistante du responsable commercial

  • Jun 2009 - Jul 2009

   -Vente de 1.200 boites de chocolats, soit plus de 5.880.000F CFA de chiffre d’affaires  -Vente de 1.200 boites de chocolats, soit plus de 5.880.000F CFA de chiffre d’affaires