Cindy Lim

Chef de Projet Infrastructure Senior at Owentis
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Saint-Mandé, Île-de-France, France, FR

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Experience

    • France
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de Projet Infrastructure Senior
      • Oct 2018 - Present

      Levallois-Perret, Île-de-France, France

    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Chef de Projet Infrastructure
      • Feb 2018 - Sep 2018

      Paris La Défense, Île-de-France, France Coordination de 3 équipes projet transverses (une dizaine de personnes chacune) au sein du département IT Infrastructure & Operations d'Euronext Projets : ✦ Identity & Access Management : mise en place d’une solution d’authentification et de gestion des droits des utilisateurs internes intégrée à OPTIQ, la nouvelle plateforme de trading Euronext ✦ Industrialization : amélioration continue du Delivery (intégration des pipelines d’automatisation de build/test/release via… Show more Coordination de 3 équipes projet transverses (une dizaine de personnes chacune) au sein du département IT Infrastructure & Operations d'Euronext Projets : ✦ Identity & Access Management : mise en place d’une solution d’authentification et de gestion des droits des utilisateurs internes intégrée à OPTIQ, la nouvelle plateforme de trading Euronext ✦ Industrialization : amélioration continue du Delivery (intégration des pipelines d’automatisation de build/test/release via Ansible/Jenkins), standardisation des procédures système/application ✦ Platform Strategy : rationalisation du provisioning des plateformes Dev/QA/UAT, stratégie d’environnements éphémères via clouds hybrides ‣ Planification GANTT et suivi des jalons, estimation de la charge, gestion des risques ‣ Gestion des budgets JH, CAPEX, OPEX ‣ Animation de COPIL, analyse et présentation des KPI Show less

    • France
    • Computer and Network Security
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de Projet / Service Delivery Manager
      • Sep 2016 - Jan 2018

      Paris 17, Île-de-France, France NBS System est un hébergeur infogérant spécialisé dans l'e-commerce, et plus particulièrement sur les frameworks Magento, Hybris et Drupal. En tant que SDM accréditée AWS Business & Technical, coordonnant une équipe de 8 administrateurs système, j'accompagne au quotidien les grands comptes que sont : - Boursorama Banque (en partenariat avec IBM) - Groupe Safran - Idemia (ex-Oberthur / Morpho) - Interflora - Made in Design - Agence Soon BUILD - Accompagnement… Show more NBS System est un hébergeur infogérant spécialisé dans l'e-commerce, et plus particulièrement sur les frameworks Magento, Hybris et Drupal. En tant que SDM accréditée AWS Business & Technical, coordonnant une équipe de 8 administrateurs système, j'accompagne au quotidien les grands comptes que sont : - Boursorama Banque (en partenariat avec IBM) - Groupe Safran - Idemia (ex-Oberthur / Morpho) - Interflora - Made in Design - Agence Soon BUILD - Accompagnement des clients dans le déploiement de leur architecture - Planification et suivi des mises en production - Planification et suivi des projets d’évolutions des infrastructures client RUN - Garante du niveau de service rendu (SLA) - Suivi quotidien de la production (demandes et incidents), priorisation des tickets - Gestion de crise, rédaction de PIR (Post-Incident Review), élaboration de plan d'actions - Rapport mensuel sur les métriques des clients - Analyse et présentation des KPI à travers diverses instances de gouvernance (COMOP, COPIL) - Amélioration continue : workshops réguliers pour définir les éléments procédurables En tant que Chef de Projet, je suis en charge de structurer les projets transverses de NBS System et piloter les ressources affectées, planifier et suivre des jalons. Les projets que j'ai cadrés sont : - le patching système de 2000 serveurs virtuels dans le cadre de failles de sécurité majeures - l'upgrade système du parc de l'ensemble des clients de NBS System (migration de Debian 6 vers Debian 8) Show less

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Business Service Manager
      • May 2015 - Aug 2016

      Région de Paris , France Incident Management at BP2I - BNP Paribas Partners for Innovation: - Supervision and reporting of BNP's IT infrastructure production - Communication to our clients' business top management - Coordination of technical support teams, on-call teams, functional and hierarchical escalation Covered businesses: - Fortis - BNL (Banca Nazionale del Lavoro) - BP2S (BNP Paribas Securities Services) - SDPI (Service Delivery Project Infrastructure) - FGAT (Fonctions Groupe &… Show more Incident Management at BP2I - BNP Paribas Partners for Innovation: - Supervision and reporting of BNP's IT infrastructure production - Communication to our clients' business top management - Coordination of technical support teams, on-call teams, functional and hierarchical escalation Covered businesses: - Fortis - BNL (Banca Nazionale del Lavoro) - BP2S (BNP Paribas Securities Services) - SDPI (Service Delivery Project Infrastructure) - FGAT (Fonctions Groupe & Applications Transverses) Show less

    • EMEA Trade Marketing Assistant
      • Dec 2013 - Jun 2014

      Région de Paris, France I worked in the retail sales department at the Ubisoft EMEA headquarter. • I coordinated trade marketing actions for Ubisoft EMEA subsidiaries. • I briefed creative agencies for event and day one goodies, POS tools, videos... • I followed-up and analyzed AAA games preorder levels on a weekly basis.

    • France
    • Computer Games
    • 1 - 100 Employee
    • Junior Product Manager
      • Jan 2013 - Jun 2013

      Région de Paris, France I worked on the definition and implementation of launch campaigns of several majors titles for Nintendo 3DS and Wii U consoles. • Creative agency brief and follow-up: Tv spots and trailers, voice-over writing and recording, preorder posters, POS-POP, website skins, print ads. • Worked on marketing tools: factsheets, press releases, newsletters, contests • Support for media plan definition (TV, Web, Print) / ad-space purchasing

    • EMEA Public Relations Assistant
      • Jun 2012 - Dec 2012

      Région de Montreuil, France I assisted Public Relations coordinators in the definition and coordination of PR strategy for the 18 local subs in Europe, Middle-East and Australiasia. • Creative agency brief and follow up for press kits • Press releases writing and press coverage compilation and analysis • Benchmark on the PR strategy of competitors

    • United States
    • Individual and Family Services
    • Digital Marketing Assistant
      • May 2011 - Aug 2011

      Paris, France I helped defining the premium offer key features of the beta version of Scoop.it, a publication platform by curation. • Customer Relationship Management & Community Management • Satisfaction survey realisation and analysis • Benchmark on the main freemium offers available on the web 2.0 • Facebook page, Twitter account and blog management

Education

  • SKEMA Business School
    Master 2 (M2), Programme Grande Ecole
    2010 - 2014
  • Lycée Hélène Boucher
    Classes préparatoires aux concours des Grandes Ecoles de Commerce, College/University Preparatory and Advanced High School/Secondary Diploma Program
    2008 - 2010

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