Christopher Leclercq

Chargé de clientèle at Groupe JVS
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Évreux, Normandy, France, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Chargé de clientèle
      • Sep 2022 - Present

      Évreux, Normandie, France

    • Chargé de formation
      • Jul 2022 - Sep 2022

      Évreux, Normandie, France

    • Technicien hotline - Animateur plateforme web Job27
      • Sep 2018 - Jul 2022

      Évreux, Normandie, France Hotline : - Gestion de la ligne téléphonique (appels entrants et sortants) de la plateforme Job27. - Correction des anomalies de premier niveau. - Centralisation et remontée des anomalies de 2nd niveau vers le prestataire pour correction. - Alimentation des indicateurs de suivi et de pilotage. - Aide à l'inscription et à la mise en ligne du C.V sur la plateforme. Administrateur de la plateforme job27 : - Participation au développement de la plateforme… Show more Hotline : - Gestion de la ligne téléphonique (appels entrants et sortants) de la plateforme Job27. - Correction des anomalies de premier niveau. - Centralisation et remontée des anomalies de 2nd niveau vers le prestataire pour correction. - Alimentation des indicateurs de suivi et de pilotage. - Aide à l'inscription et à la mise en ligne du C.V sur la plateforme. Administrateur de la plateforme job27 : - Participation au développement de la plateforme (paramétrage, test des mises à jour et vérification de la conformité). - Diagnostique technique lors de l'évaluation des besoins. - Alimentation des évènements emploi et formation. - Création des offres d'emploi en lien avec l'équipe des chargés relations entreprises. - Formation des agents habilités à l'utilisation de la plateforme. Agent administratif du GIP Job27 : - Traitement administratif des demandes de sanction selon les modalités du Conseil Départemental de l'Eure. - Gestion des convocations des chargés relations entreprises - Soutien aux équipes et à la direction sur les projets - Diverses tâches courantes administratives (courriers, lien avec les services du CD27, lien avec les partenaires). - Support informatique de la structure et à l'utilisation des logiciels (Word, Excel) - logiciels métiers (IODAS) Relai informatique et libertés du GIP Job27 : - En lien avec la Déléguée à la protection des données du GIP Job27, vérifier que la RGPD est appliquée au sein de la structure. - Soutien à la DPO sur les correctifs à apporter pour répondre à la réglementation. - Former les agents du GIP aux bonnes pratiques de la protection des données. Show less

    • France
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Service Civique
      • Sep 2015 - Apr 2016

      Friville-Escarbotin, Hauts-de-France, France Aide à l'utilisation des outils numérique de Pôle-Emploi Formateur C.V en ligne Formateur Emploi Store

    • Agent d’accueil et de communication
      • Nov 2010 - Nov 2012

      Amiens, Hauts-de-France, France Accueil physique et téléphonique de la résidence Visite de l'établissement Gestion du courrier Support au comptable

Education

  • Lycée Édouard Gand (Amiens)
    Bac Comptabilité et Finance des Entreprises (CFE)

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