Organisations- & Personalutvecklare

• May 2023 - Present

E-Commerce & Product Specialist

• Nov 2021 - Jan 2023

E-commerce: • Ansvarar för WW ViktVäktarnas webbshop, sortiment och kampanjer • Analyserar, rapporterar samt agerar på försäljningsdata från webbshopen • Kampanjplanerar samt ansvarar för att rätt kommunikation tas fram för: eCRM, sociala medier, hemsida, SEM • Koordinerar produktförsäljningen i webbshopen samt i vår studioverksamhet med kampanjer från marknadsavdelningen • Optimerar trafik och konvertering i webbshopen • Nära samarbete med Supply Chain Specialist för att stämma av kampanjer, prognoser, lagernivåer etc. för produkter • Deltar i internationella möten på vecko-/månadsbasis (E-commerce samt Product) Product: • Utvecklar WW ViktVäktarnas produktportfölj • Är en del av det europeiska produktutvecklingsteamet • Säkerställer en optimal produktmix ur ett sortiment, pris och lönsamhetsperspektiv • Är delaktig i budgetarbete (AOP) samt försäljningsprognoser i samband LE • Budgetansvar för produktförsäljningen • Ansvarar för produktförsäljning mot tredje part • Har nära samarbete med våra WW ViktVäktarna-coacher runt om i landet • Införsäljning av produktnyheter • Ansvarar för produktsortimentet på våra center/coachlokaler Show less

Utbildare

• Oct 2022 - Nov 2022

Utbildade som konsult på en yrkeshögskola i Malmö i kursen Försäljning i digitala kanaler, totalt 4 veckor. Vi gick bland annat igenom kundresan, SEO, SEM, konverteringsoptimering och dylikt. I stora drag hur man får trafik till sin sida, ökar försäljning på sin sida samt byggandet av goda kundrelationer efter köp. Utbildade som konsult på en yrkeshögskola i Malmö i kursen Försäljning i digitala kanaler, totalt 4 veckor. Vi gick bland annat igenom kundresan, SEO, SEM, konverteringsoptimering och dylikt. I stora drag hur man får trafik till sin sida, ökar försäljning på sin sida samt byggandet av goda kundrelationer efter köp.

Social Media Manager

• Feb 2021 - Nov 2021

Genom mitt arbete på HGM har jag kommit i kontakt med och fått ansvaret för tyska fritz-kolas sociala medier i Sverige, assisterar dem i deras spridning i Sverige samt agerar som "sales support" åt HGM's säljare. Genom mitt arbete på HGM har jag kommit i kontakt med och fått ansvaret för tyska fritz-kolas sociala medier i Sverige, assisterar dem i deras spridning i Sverige samt agerar som "sales support" åt HGM's säljare.

Digital strateg

• May 2020 - Nov 2021

- Utvecklar affärsplanen genom att frambringa "affärsidé, vision och mission" och målsättningar, fastställer en marknadsposition i relation till konkurrenterna och arbetar fram "varför, hur, vad" baserat på Simon Sineks "Golden Circle". - Bidrar till att förbättra företagets klimatkompensation inom samtliga områden - Uppdaterar grafisk design i offerter och liknande material, sociala medier, branding av företagsbilarna m.m. - Ansvarig för företagets digitala marknadsföring på Google och sociala medier. - Driver fram hemsidans utveckling. Tar in offerter från byråer för att byta ut dagens plattform mot något som underlättar administratörernas arbete i plattformen och för att förbättra besökarnas upplevelse för att i slutändan driva trafik, öka konverteringsgraden samt lyfta helhetsupplevelsen av företaget. - Utvecklar och kostnadseffektiviserar rutiner för företagets tekniker samt kontorspersonal. - Marknadsstrategi - Utför konkurrent-, målgrupps-, nulägesanalyser och går igenom Buyers och Customer Journey för att minska friktionen i kundresan och reder ut hur företaget kan förbättra upplevelsen för existerande kunder. - Arbetar med och anskaffar leverantörer och samarbetspartners för att tillsammans med dem skapa något grymt - Sitter med personalfrågor. Bl.a. medarbetarsamtal och undersökningar Show less

E-commerce Manager Internship

• Nov 2019 - Mar 2020

Jag byggde hemsidan från grunden (stickut.se) och kopplade på verktyg som Google Analytics och HubSpot. Studieuppgiften gick ut på att skriva en aktivitetsplan och här ingick det att göra en nulägesanalys, sätta upp mål och strategier för dessa samt att identifiera och beskriva nyckelaktiviteter och kontaktytor för företaget gentemot målgruppen. Jag byggde hemsidan från grunden (stickut.se) och kopplade på verktyg som Google Analytics och HubSpot. Studieuppgiften gick ut på att skriva en aktivitetsplan och här ingick det att göra en nulägesanalys, sätta upp mål och strategier för dessa samt att identifiera och beskriva nyckelaktiviteter och kontaktytor för företaget gentemot målgruppen.

Webbansvarig

• Oct 2018 - Sep 2019

Jag skapade hemsidan (som blev min debut inom området) samt deras sociala medie-konton (Facebook och Instagram). Jag fixade även ihop "teamet" bakom de professionella fotografierna till hemsidan och de sociala kanalerna. Jag skapade hemsidan (som blev min debut inom området) samt deras sociala medie-konton (Facebook och Instagram). Jag fixade även ihop "teamet" bakom de professionella fotografierna till hemsidan och de sociala kanalerna.

E-commerce Manager Internship

• Jan 2019 - Apr 2019

Under 9 veckor hade jag min LIA 1 (praktik) på Yacht-Match, ett företag som främst arbetar med konsultation åt privatpersoner som är intresserade av att investera i ett båtägande. Här fick jag ansvara för strategi och implementering av hemsidans SEO, förbättring av användarupplevelsen samt en del konkurrentanalyser. Jag fick även arbeta lite i Google Analytics och HubSpot. Under 9 veckor hade jag min LIA 1 (praktik) på Yacht-Match, ett företag som främst arbetar med konsultation åt privatpersoner som är intresserade av att investera i ett båtägande. Här fick jag ansvara för strategi och implementering av hemsidans SEO, förbättring av användarupplevelsen samt en del konkurrentanalyser. Jag fick även arbeta lite i Google Analytics och HubSpot.

Servicetekniker

• Apr 2012 - Aug 2018

Här var mina primära arbetsuppgifter att underhålla samt laga kunders kaffe-, vatten- och varuautomater. Under min tid här fick jag ansvara för diverse kunder i hela Skåne men jag blev till slut ansvarig för samtliga kunder i Lund. Andra uppgifter var att köra ut leveranser, installera nya maskiner, upprätthålla kontakten med våra kunder och att ta emot beställningar från dem. Jag började även på eget bevåg sälja in nya maskiner och produkter till kunderna. Här var mina primära arbetsuppgifter att underhålla samt laga kunders kaffe-, vatten- och varuautomater. Under min tid här fick jag ansvara för diverse kunder i hela Skåne men jag blev till slut ansvarig för samtliga kunder i Lund. Andra uppgifter var att köra ut leveranser, installera nya maskiner, upprätthålla kontakten med våra kunder och att ta emot beställningar från dem. Jag började även på eget bevåg sälja in nya maskiner och produkter till kunderna.