Christian Theinert
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Topline Score
Bio
Experience
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expipoint®
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Germany
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Senior Account Manager
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Sep 2023 - Present
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Wirelane
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Germany
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Manager of Sales
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Nov 2021 - Sep 2023
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Professional 2nd Level Supporter
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Nov 2020 - Nov 2021
- Bearbeitung und Fehleranalyse gemeldeter Supportfaelle eines int. Kundenstammes- Bearbeitung und Koordinierung von Incident-Themen- Uebernahme von externer Kommunikation in Krisenfaellen- Initiierung und Begleitung an Projekten- Vorbereitung und Durchfuehrung von internen und externen Schulungen- Monitoring von businessrelevanten Systemen
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2nd Level Supporter
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Oct 2016 - Oct 2020
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Alltours Flugreisen GmbH
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Germany
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Travel Arrangements
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100 - 200 Employee
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Mitarbeiter Linienflugabteilung
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Nov 2013 - Sep 2016
- Kalkulation von Flugpreisen fuer das tagesaktuelle Geschaeft und Pflege der Jahrestarife der jeweiligen Airlines- Verwaltung der dynamischen Veranstalter welche mit Datamix arbeiten (alltours x) - Ticketumschreibungen und Ticketausstellung- Bearbeitung von Storno - Bearbeitung von Zeitenaenderungen- Katalogerstellung
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Reservierungsmitarbeiter
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Nov 2012 - Oct 2013
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FTI Touristik GmbH
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Germany
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Travel Arrangements
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200 - 300 Employee
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Destination Manager
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Mar 2011 - Mar 2012
Destination Manager auf Korfu und Teneriffa Destination Manager auf Korfu und Teneriffa
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Thomas Cook Group plc
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Airport Operations Manager - Areamanager - Chefreiseleiter
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Jun 2005 - Apr 2010
- Beschwerdemanagement / Reklamationsbearbeitung - Teamfuehrung / Mitarbeitergespraeche - Dienstplanerstellung / Einsatzplanung - Qualitaetspruefung / Marketing - Controlling - Beschwerdemanagement / Reklamationsbearbeitung - Teamfuehrung / Mitarbeitergespraeche - Dienstplanerstellung / Einsatzplanung - Qualitaetspruefung / Marketing - Controlling
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gastronomischer Bereichsleiter, Barista
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Nov 2003 - May 2005
- Einsatzplanung der Arbeitskraefte - Teamfuehrung - Bewerbungsgespraeche - Warenbestellung und -abrechnung - Vereinnahmung und Abrechnung der Tagesloehne - Einsatzplanung der Arbeitskraefte - Teamfuehrung - Bewerbungsgespraeche - Warenbestellung und -abrechnung - Vereinnahmung und Abrechnung der Tagesloehne
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Education
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2000 - 2002
TUeV Dresden GmbH
internanionaler Touristikassistent, Management, Tourismus und Reisedienste
Community
