Christian Chiesa Calvo

Director de marketing at Dínamo Marketing & Comunicaciones
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Ricardo Gomez Nakandakari

En los trabajos que interactué con Christian, encontré siempre un profesional bien dispuesto, responsable y altamente orientado al logro de objetivos.

Mario Giovanni Ferrari Chiabra

Excelente profesional, dedicación y eficiencia en su trabajo

Pablo Perez Q. MBA

Recomiendo a Christian por su labor destacada en cada proyecto que emprendió de forma dependiente e independiente . Su empuje , liderazgo y visión marketera implica una entrega de valor económico constante en las organizaciones que reciben su servicio .

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Credentials

  • Scrum Master
    CertiProf
    Jun, 2020
    - Oct, 2024
  • Método Harvard de Negociación
    Instituto Europeo de Posgrado - IEP
    May, 2020
    - Oct, 2024
  • Gestión de Proyectos con Metodologías Ágiles y Enfoques Lean
    CENTRUM PUCP
    Mar, 2020
    - Oct, 2024
  • Design Thinking
    Instituto Europeo de Posgrado - IEP
    Feb, 2020
    - Oct, 2024
  • Maestría Transformación Digital y Nuevos Negocios
    Universitat de Barcelona
    Mar, 2017
    - Oct, 2024
  • Google Ads
    Google
    Nov, 2018
    - Oct, 2024
  • Diplomado de Marketing Digital
    Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Experience

    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Director de marketing
      • Jan 2014 - Present

      Agencia consultora de Marketing & Comunicaciones especializada en Mkt Tradicional y Digital. Enfocada en Micro y Mediana Empresa. Estrategias de venta, branding,co-branding, Txs, CRM, Atl, Btl, Producción (POP),Fidelización y Mkt Digital. Gestión, implementación, puesta en marcha y estrategias de ventas para Tiendas Virtuales (Ecommerce - MarketPlace). Generando alianzas comerciales con diversos proveedores para el crecimiento y captura de la base de datos e incremento de ventas Funciones: * Proyectar, definir y gestionar plan y presupuesto anual de Marketing (Micro - Mediana empresa) * Desarrollo, planeamiento y gestión de Marketing 360° (Branding, lineamiento grafico y estrategia Marketing digital) * Creación, desarrollo y estrategias de Marketing digital (Web/Seo/Sem/RRSS/Ads/Publicidad) * Definir y ejecutar las políticas de comunicación online & Off * Creación e implementación del Visual de tienda y señaleticas (precios, promociones, folleteria, legales, marca) * Requerimiento y supervisión de piezas graficas tradicionales y digitales * Desarrollo y análisis de investigaciones de Mercado * Reportes de seguimiento y análisis estrategicos de segmentación y CRM * Programas de Fidelización de Clientes * Planteamiento de estrategias de marca, transaccionales, retención y Fidelización de Cliente * Alianza comerciales y ejecución de eventos corporativo * Personal bajo mi cargo (Interno y freelance) Show less

    • Peru
    • Food and Beverage Services
    • Director de ventas y marketing
      • Oct 2020 - Dec 2021

      * Administración general del restaurante. * Proyectar, definir y gestionar el plan anual de Marketing. * Desarrollo y planeamiento de Marketing 360° (Branding, lineamiento grafico y estrategia Marketing digital) * Estrategias de publicidad y comunicación digital * Creación,desarrollo y estrategias de Marketing digital (Web/Ecommerce/Seo/Sem/RRSS/Ads/Publicidad) * Planificación y aseguramiento del inventario y compra de insumos para el abastecimiento del negocio (Sell in - Sell Out) * Diseño de piezas graficas tradicionales y digitales * Definición de precios basado en la proyección de ventas y competencia * Seguimiento y análisis de ventas diarias, rentabilidad y cumplimiento de metas * Gestión de captación y segmentación de Base de datos de clientes * Negociación con proveedores (insumos directos e indirectos) * Alianzas comerciales - Co-branding * Personal bajo mi cargo Show less

    • Director de ventas y marketing
      • Jan 2017 - Sep 2020

      BOCHOCO es una empresa especializada en la comercialización y distribución de alimentos de gran consumo, teniendo como socios estratégicos a marcas líderes en cada sector. Dentro de nuestro desarrollo comercial debemos de mencionar que también estamos relacionados en el ámbito de las telecomunicaciones como dealers de la empresa CLARO. Es uno de los principales distribuidores autorizados y exclusivos de diversas marcas y empresas para toda la Región Callao y Lima Metropolitana. Funciones: * Creación y gestión de nueva área de negocio - Alimentación * Generación y lanzamiento de nuevos productos de marca propia * Proyectar, definir y gestionar el plan anual de Marketing * Desarrollo y planeamiento de Marketing 360° (Branding, lineamiento grafico y estrategia Marketing digital) * Creación, desarrollo y estrategias de Marketing digital (Web/Seo/Sem/RRSS/Ads/Publicidad) * Requerimiento y supervisión de piezas graficas tradicionales y digitales * Planificación y supervisión de las actividades territoriales de marketing y trade marketing * Negociacion de compras por volumen y promociones * Definición de precios basado en la proyección de ventas, rentabilidad y competencia * Planificación y seguimiento sobre la rotación de inventario en almacen (Sell in - Sell Out) * Planteamiento de la estrategia de segmentación y captación territorial (cobertura de mercado) * Análisis, medición y segmentación de Base de datos - CRM * Manejo y seguimiento del personal de ventas por zonas y cobertura de distribución (Cumplimiento de Metas) * Personal bajo mi cargo aprox. 80 a más coloraboradores Show less

    • Peru
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Docente de Marketing Digital
      • Mar 2017 - Apr 2019

      Marketing Digital, Plan de Marketing, Inbound Marketing, Fashion E-Marketing, Marketing Mobile, Nuevo Consumidor digital, Marketing Visual, Gestión de Redes Sociales y Crisis, entre otros Marketing Digital, Plan de Marketing, Inbound Marketing, Fashion E-Marketing, Marketing Mobile, Nuevo Consumidor digital, Marketing Visual, Gestión de Redes Sociales y Crisis, entre otros

    • Peru
    • Architecture and Planning
    • Gerente de Marketing y Operaciones
      • Jan 2014 - Dec 2015

      Estudio Podesta Arquitectos Se dedica al diseño y desarrollo de Proyectos de Arquitectura. Contamos con experiencia en Proyectos residenciales, comerciales, oficinas e industria, además de especializarnos en remodelaciones integrales dentro de los mismos campos de acción. www.podestaarquitectos.com Estudio Podesta Arquitectos Se dedica al diseño y desarrollo de Proyectos de Arquitectura. Contamos con experiencia en Proyectos residenciales, comerciales, oficinas e industria, además de especializarnos en remodelaciones integrales dentro de los mismos campos de acción. www.podestaarquitectos.com

    • Peru
    • Apparel & Fashion
    • 400 - 500 Employee
    • Responsable de Fidelización y CRM
      • Sep 2012 - Dec 2013

      •Responsable del Programa de beneficios del grupo – Cliente Top. •Implementación y puesta en marcha de la Tienda Virtual de Beneficios con el programa de Puntos Top. •Gestión y elaboración de estrategias de campañas de captación, retención y Fidelización. •Proyección y manejo de presupuesto anual. •Planificar, elaborar y gestionar campañas comerciales enfocadas en la transaccionalidad, movimiento de stock, precio, actualización de datos y branding dentro de los canales online y offline. •Gestión de los canales de comunicación digital (Sms, Paginas Web, E-mailing, Social Media, motor de mails (e-target) y todo lo relacionado con el mundo del marketing digital. •Evaluación de resultados digitales mediante aplicaciones analíticas. •Elaboración y análisis de proyecciones de ventas. •Evaluación y análisis de resultados ante y post campañas. •A cargo de la gestión comercial de la Tarjeta de Crédito Única (Participación, comisiones, incremento de Tarjeta Habientes, campañas estratégicas) •Gestión y elaboración de estrategias con Alianzas comerciales. •Planificación y elaboración de plan de medios. •Manejo de gastos de campañas propias del programa o de socios estratégicos. •Relanzamiento del programa de Beneficios del grupo. •Segmentación de cartera de clientes en base al comportamiento de compra. •Análisis y gestión del comportamiento del cliente. •Manejo de personal a cargo Show less

    • Chile
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Responsable de Fidelización de Clientes
      • Aug 2009 - Aug 2012

      Responsable de desarrollar estrategias transaccionales de Banco y Tienda, campañas de comunicación y planes de acción orientados a la fidelización de clientes. Incentivando las ventas, retención y captación de nuevos clientes. Generando retornos para la empresa y valoración de marca, así como elaborar y ejecutar Planes de Fidelización para el grupo. Responsable de liderar el programa Premium (Programa de Fidelización) del Grupo Ripley, el cual esta dirigido a los clientes Top del Grupo. Responsable del Programa de beneficios Ripley Puntos dirigido actualmente a toda la cartera del Banco Ripley, el cual esta enfocado a generar fidelidad hacia nuestros clientes y promover las ventas (upselling - crosselling). •Elaboración y producción de nuevas revistas promociónales, reglamentos, brochure, dipticos, etc•Experiencia en organización de eventos y promociones, empleando comunicación BTL y ATL.•Diseño y elaboración de medios publicitarios y de comunicación en conjunto con las agencias.•Encargado de las negociaciones y alianzas comerciales.•Manejo del presupuesto de Marketing y del programa.•Trabajo en conjunto con las empresas elaboradoras de Investigación de Mercados para las diferentes evaluaciones de cada campaña.•Segmentación y generación de la base de los clientes Premium, según las variables de comportamiento.•Responsable de analizar las métricas según las campañas implementadas, analizar el comportamiento de los clientes dentro del programa y proponer nuevas políticas de servicio. Show less

    • Marketing - Analista CRM - Inteligencia Comercial en Grupo Ripley
      • Apr 2008 - Jul 2009

      Amplia experiencia en el área de CRM, siendo responsable de la generación, medición, explotación y gestión de las Campañas masivas y de Mkt Directo, tanto de Banco y Tienda.•Generación de BD para Campañas de Marketing directo basadas en comportamiento de compra del Cliente.•Medición de Campañas masivas y de Marketing directo.•Análisis de Proyección de Ventas para el Proyecto de Expansión de Tiendas y Agencias Bancarias para Lima y Provincias.•Análisis de Comportamiento del Cliente.•Manejo del Programa de Clientes sin primera compra.•Segmentación de la cartera con la finalidad de conocer los hábitos de compra de los clientes Show less

    • Responsable de Procesamiento de Datos y Monitoreo
      • Jun 2000 - Mar 2008

      •Aplicación de proyectos y manejo corporativo de los sistemas entre los países de Chile y Perú.•Implementación del site de contingencia de los servidores centrales.•Administración del Plan de Producción Diario de Sistemas (Schedule)•Desarrollo de Procesos en DCL – VMS para la ejecución de aplicaciones COBOL puesta en producción.•Administración de servidores Alpha Server ES45 - DS25 y Sistema Central Open VMS 7.2-1•Limpieza de Datos (Depuración, Estandarización, Normalización, Validación Cruzada, Agregación, Validación)•Consolidación de Datos (Deduplicación, Unificación, Integración)•Administración de Respaldos de Seguridad en VMS y TSM (Tivoli Storage Manager 4.1)* Manejo y gestión de Cajas de Ventas en piso , TPV, Saldomaticos•Elaboración e implementación de Acuerdos de Servicios ( SLA´s) , manteniendo el cumplimiento de los sistemas y brindando la calidad en los servicios y procesamiento•Monitoreo de los sistemas principales en modo front end y back end, preocupándonos especialmente por brindar un buen servicio al usuario final (Web, ripleymaticos, Cajeros automáticos, cajas online)•Puesta en marcha, instalación e implementación de la herramienta de Automatización de procesos Control M•Manejo de personal a cargo (Supervisores y Operadores del Sistema Central) Show less

Education

  • Universitat de Barcelona
    Maestría, Transformación Digital y Desarrollo de Negocios
    2017 - 2019
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Licenciatura, Marketing
    2013 - 2017
  • ISIL
    Egresado, Administración de empresas con mención a Marketing
    2005 - 2009
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Diplomado, Marketing Digital
    2011 - 2011
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Bachillerato, Marketing
    2012 - 2017
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Bachillerato, Marketing
    2012 - 2017

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