Christian Henry Tala Pacheco
Analista de operaciones at ALIGNET- Claim this Profile
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Español -
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Inglés -
Topline Score
Bio
Credentials
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MOS: Microsoft Office Word 2003
MicrosoftAug, 2006- Nov, 2024 -
Internet and Computing Core Certification (IC3®)
CertiportJun, 2006- Nov, 2024 -
Especialista en Soporte Técnico y Redes
SENATI
Experience
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ALIGNET
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Peru
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de operaciones
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May 2016 - Present
-Desarrollo y mantenimiento de una herramienta de Monitoreo transaccional Dashboard (C#), para los productos Core de la Empresa. -Manejo de Plataformas: WebSphere Application Server, IBM HTTP Server, DB2. - Administración de Herramientas de BackOficce (Process Maker, Hostmonitor, FosWiki, OpManager, Site24x7). - Administración de Herramientas de Respaldo de Información. - Monitorear y garantizar la disponibilidad de los sistemas en producción. - Ejecutar los procedimientos de respaldo y restauración de los sistemas en producción. - Ejecutar y Asignar los pases y requerimientos de trabajo en producción. - Habilitar los esquemas de contingencia bajo eventos planificados y no planificados. - Brindar el primer nivel de soporte a clientes internos y externos ante cualquier tipo de incidente dentro de los sistemas alojados en el Datacenter. - Proyectos Internos del área y a nivel Estratégico de la Empresa. Show less
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O & S consultores
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Miraflores
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Consultor IT
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Aug 2013 - Apr 2016
Responsable del área de sistemas en la filial donde fui asignado “Pernod Ricard Perú S.A.C” Funciones - Soporte y Configuración de Aplicaciones: Access, Outlook, Paquete Office Avanzado. - Help Desk level II, Supported Hardware y Software (SO Win. XP, 7, 8 – Win. Server 2003, 2008). - Cumplimiento de SLA solicitado por el cliente. - Gestión y coordinación con proveedores. - Configuración de dominio con el Active Directory. - Configuración de Proxy y actualización de internet. - Manejo de Ticket por Service Desk y RemedyForce. - Elaboración de inventario, informes y reportes informáticos. - Implementación de proyectos de actualización de equipos, sistema de asistencia e infraestructura. - Análisis de servicios en telefonía móviles. Show less
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Servicios Campodonico
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San Miguel
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Diseñador de Redes HFC
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Apr 2012 - Jul 2013
Desempeño como técnico de campo en dibujo HFC, digitalización y diseño de catastro. Funciones - Actualización de planos As-Built. - Elaboración y diseño de catastro urbano con Autocad 2007, 2010. - Diseño de redes con software Lode Data Design. - Levantamiento de observaciones en campo. - Análisis de ingreso de redes HFC para clientes Claro. - Apoyo en soporte técnico interno. Desempeño como técnico de campo en dibujo HFC, digitalización y diseño de catastro. Funciones - Actualización de planos As-Built. - Elaboración y diseño de catastro urbano con Autocad 2007, 2010. - Diseño de redes con software Lode Data Design. - Levantamiento de observaciones en campo. - Análisis de ingreso de redes HFC para clientes Claro. - Apoyo en soporte técnico interno.
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Sistemas Inteligentes
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La victoria
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Soporte técnico
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May 2009 - Apr 2012
Responsable de la implementación de proyectos de control de personal, control de refrigerio, sistema de colas. Funciones - Análisis de requerimientos para diferentes proyectos. - Importación, exportación, actualización y consultas MS SqlServer 2005, 2008, 2008R2, 2012. - Importación, exportación, actualización y consultas Oracle Database 10g. - Soporte en oficinas de diferentes áreas. - Instalación de Servidores Virtuales en Virtual Box - Configuración de Cámaras IP, Access Point, Switch. - Instalación de equipos de control de sistemas, circuito de video, sistema de colas y realización de cableado estructurado. - Seguimiento de operatividad de servicios y equipos. Show less
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Education
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2017 - 2017
CIBERTEC
MCSA Windows Server 2012 -
2016 - 2016
CIBERTEC
Diplomado en gestión empresarial, Actualmente estudiando -
2012 - 2015
CIBERTEC
Titulado en Redes y Comuncaciones -
2005 - 2007
PNI Senati
Emsanblaje de computadoras, Redes y conectividad, Office avanzado
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