Experience

Pricer

• Sweden
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Responsable Commerciale IDF&Nord

  • Jun 2016 - Present



SAGEMCOM

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Ingénieur Commercial

  • Sep 2012 - Aug 2015

  - Gestion d’un portefeuille client (suivi et extension)- Prospection téléphonique et physique- Négociation commerciale- Analyse des besoins- Rédaction d’offres commerciales, plan de financement

• Collaboratrice Marketing/Communication

  • Mar 2009 - Aug 2012

  Communication et relation client :- Gestion du showroom (mise à jour, gestion du planning de réservation)- Organisation des événements clients et salons- Aide à la rédaction des communiqués de presse, publipostage et publireportage- Extraction des statistiques CRM- Mise à jour quotidienne de l’intranet en français et en anglais- Benshmark avec les principaux sites des acteurs concurrentsMultimédia, création et publicité- Gestion des fournisseurs (demandes de devis, factures)- Rédaction d’outil d’aide à la vente- Aide à la relecture et traduction des fiches produits- Réalisations de séances de prise de vue- Newsletter interne et externe (préparation des inerviews, rédaction des articles, création des animations et mise en page)- Création du catalogue produit Show less



Safran

• France
• Aviation and Aerospace Component Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante commerciale Grands Comptes

  • Jun 2002 - Mar 2009

  - Assurer l’administration des ventes de la prise de commande à la livraison - Saisie des contrats - Résoudre les litiges clients et transporteurs - Assurer le secrétariat des commerciaux - Animation commerciale - Conception de book de formation - Assurer l’administration des ventes de la prise de commande à la livraison - Saisie des contrats - Résoudre les litiges clients et transporteurs - Assurer le secrétariat des commerciaux - Animation commerciale - Conception de book de formation



SAGEM SA

• 95

• Téléopératrice - Service client téléphone mobile et fax/server

  • Sep 1999 - May 2002

  - Ecouter et analyser le problème technique - Conseiller les clients sur la manipulation du matériel - Résoudre les dysfonctionnements de niveau 1 - Transmettre aux commerciaux les besoins identifiées du client - En charge des statistiques du service - Ecouter et analyser le problème technique - Conseiller les clients sur la manipulation du matériel - Résoudre les dysfonctionnements de niveau 1 - Transmettre aux commerciaux les besoins identifiées du client - En charge des statistiques du service