Experience

Continautos Chevrolet

• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• F&I

  • Jun 2022 - Present

  Asesorar y perfilar clientes potenciales de manera asertiva de acuerdo a su actividad económica. Solicitar y verificar los documentos que soportan las diferentes fuentes de ingresos de los clientes para la radicación de crédito con el fin de asegurar su legitimidad y tener respuesta oportuna de las financieras. Radicar las solicitudes de crédito ante las diferentes entidades financieras. Actualizar las bases de datos de la compañía con el estado de las solicitudes de crédito. Monitorear las aprobaciones de crédito con cotización y que tienen vehículos asignados pendientes de facturar y por enviar a matricula, generación y envió de proformas para continuar con la recepción de prendas y finalmente solicitar el desembolso a la entidad financiera. Liderar y programar las jornadas y horarios de las entidades financieras. Divulgar a la fuerza comercial los planes existentes y planes especiales que generan las entidades financieras aliadas. Realizar informes asignados y otras actividades o procesos que sean encargados por la Gerencia. Show less



Cooperativa Minuto de Dios

• Colombia
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de créditos

  • Jun 2018 - Jun 2022

  Revisar a primera hora del día y durante el transcurso del mismo el correo electrónico, para identificar solicitudes, reclamos, sugerencias, entre otros, de los diferentes procesos y asignar los diferentes casos a los responsables para darle trámite y solución oportuna. Realizar mensualmente la toma de datos y diligenciamiento en plataforma SECOMID de los KPIS asignados a su cargo dentro de los periodos establecidos, asegurando que la información registrada sea verídica. Asegurar la calidad de la información que se genera en la gestión de cada proceso. Mantener estadísticas actualizadas de los procesos a cargo. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y gestionar su implementación cuando se consideren viables. Mantener el control de documentos y registros del SGC aplicables a su proceso, incluyendo la elaboración, modificación, actualización y/o anulación cuando sea pertinente. Detectar e informar las no conformidades del proceso para que se dé trámite y solución por parte de los responsables y así mismo gestionar el avance sobre las acciones a su cargo. Ejecutar otras funciones asignadas por la Gerencia o su jefe inmediato, necesarias para el logro de los objetivos organizacionales y asociadas a la gestión de su proceso. Apoyar los procesos operativos entre la IES y la Cooperativa, tales como identificación de pagos, facturación, entre otros. Revisar y remitir la colocación de créditos de acuerdo a los parámetros establecidos por la IES. Show less



Fondo de Empleados Sodimac Colombia

• Coordinador de Servicios

  • Feb 2012 - Jun 2015

  Gestionar la vinculación de nuevos asociados Asesoría a los asociados sobre los productos de ahorros y servicios Gestionar las solicitudes de crédito de los asociados, analizando capacidades de endeudamiento y garantías requeridas Tramitar las devoluciones de ahorros de los asociados, según las políticas establecidas Cumplir con las metas comerciales Dar a conocer los convenios existentes, promover y realizar el seguimiento con los asociados Atender y resolver reclamos, preguntas e inquietudes sobre todos los productos y servicios Tramitar correctamente las planillas de correspondencia y envió de inventarios Show less