Chloé Ouvry
Directrice de restaurant at IT Italian Trattoria- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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IT Italian Trattoria
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France
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Restaurants
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100 - 200 Employee
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Directrice de restaurant
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Aug 2022 - Present
- Piloter et développer les indicateurs de performances (compte d’exploitation) - Developper et contrôler la rentabilité du restaurant (élaboration des plannings et gestion de la main d’œuvre, trésorerie, contrôle caisse, rapport financier, commandes, inventaire, pertes et profits) - Assurer la satisfaction client (service rapide et fiable) - Faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. - Gestion du personnel (recrutement, formation, évaluation des performances et disciplinaire) - Animer, encadrer et fédérer mon équipe. - Annalyser et suivi du Chiffre d’Affaire. Show less
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Carl's Jr.® France
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France
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Restaurants
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1 - 100 Employee
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Directrice de restaurant
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May 2021 - Jul 2022
- Piloter et développer les indicateurs de performances (compte d’exploitation) - Developper et contrôler la rentabilité du restaurant (élaboration des plannings et gestion de la main d’œuvre, trésorerie, contrôle caisse, rapport financier, commandes, inventaire, pertes et profits) - Assurer la satisfaction client (service rapide et fiable) - Faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. - Gestion du personnel (recrutement, formation, évaluation des performances et disciplinaire) - Animer, encadrer et fédérer mon équipe. - Annalyser et suivi du Chiffre d’Affaire. Show less
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BURGER KING®
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Restaurants
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300 - 400 Employee
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Directrice en restauration rapide
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Oct 2019 - Apr 2021
- Piloter et développer les indicateurs de performances (compte d’exploitation) - Developper et contrôler la rentabilité du restaurant (élaboration des plannings et gestion de la main d’œuvre, trésorerie, contrôle caisse, rapport financier, commandes, inventaire, pertes et profits) - Assurer la satisfaction client (service rapide et fiable) - Faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. - Gestion du personnel (recrutement, formation, évaluation des performances et disciplinaire)- Animer, encadrer et fédérer mon équipe. - Annalyser et suivi du Chiffre d’Affaire. Show less
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Directrice adjointe en restauration rapide
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Sep 2018 - Oct 2019
- Piloter et développer les indicateurs de performances (compte d’exploitation) - Developper et contrôler la rentabilité du restaurant (élaboration des plannings et gestion de la main d’œuvre, trésorerie, contrôle caisse, rapport financier, commandes, inventaire, pertes et profits) - Assurer la satisfaction client (service rapide et fiable) - Faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. - Gestion du personnel (recrutement, formation, évaluation des performances et disciplinaire)- Animer, encadrer et fédérer mon équipe. - Annalyser et suivi du Chiffre d’Affaire. Show less
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Manager en restauration rapide
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Jul 2016 - Sep 2018
- Supervision d’une équipe d’une trentaine d’employés et rôle de formateur et d’animateur pour les encadrer et les motiver à avoir de bonnes performances afin de valoriser l’image de l’entreprise auprès des clients. - Opérations d’ouverture et de fermetures du restaurant. - Gestion administrative du personnel effectuée en créant les plannings, supervisant les pointages. - Supervision des opérations quotidiennes, telles que les tenus de caisses, les rapports financiers, les commandes et livraisons ainsi que les inventaires. Show less
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Equipière polyvalente / Assistant Manager
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Dec 2015 - Jul 2016
- Accueillir le client et répondre à leur demande. - Polyvalente, j’ai travaillé aussi bien au comptoir qu’en cuisine. - Respect des procédures et des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. - Accompagner le manager dans son rôle. Fermeture / ouverture des caisses. - Gérer une équipe, les accompagner, les former, etc.
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La Croissanterie France
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France
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Restaurants
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100 - 200 Employee
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Vendeuse en boulangerie-patisserie
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Jun 2015 - Dec 2015
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BURGER KING®
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Restaurants
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300 - 400 Employee
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Equipière polyvalente
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Jan 2015 - Jun 2015
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La Cigale
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France
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Entertainment Providers
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1 - 100 Employee
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Animatrice d’enfants
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Sep 2014 - Dec 2014
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Intérimaire
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Sep 2013 - Sep 2014
Animation, conditionneuse, vendeuse, inventoriste.. Animation, conditionneuse, vendeuse, inventoriste..
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Equipiere polyvalente
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Dec 2012 - Aug 2013
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