Chiara Nelba

Inbound Customer Service Representative at Riri
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
CH
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Full professional proficiency
  • Tedesco Professional working proficiency
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Bio

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Experience

    • Restaurants
    • Inbound Customer Service Representative
      • Jan 2018 - Present

      Elaborazione offerte Gestione non conformità Sviluppo componenti personalizzati Gestione fidi Gestione campionature Analisi e gestione scorte di magazzino Gestione agenti di zona Elaborazione offerte Gestione non conformità Sviluppo componenti personalizzati Gestione fidi Gestione campionature Analisi e gestione scorte di magazzino Gestione agenti di zona

    • India
    • Retail Apparel and Fashion
    • Customer Service Representative & Back Office Responsible
      • Nov 2015 - Dec 2017

      Coordinamento e gestione del Team; Gestione Key Account; Supervisione offerte; Organizzatore e Coordinatore di eventi Elaborazione e analisi reportistica Organizzazione meeting Controllo ordini di acquisto Analisi e verifica raggiungimento obiettivi del team di Customer Service Coordinamento e gestione del Team; Gestione Key Account; Supervisione offerte; Organizzatore e Coordinatore di eventi Elaborazione e analisi reportistica Organizzazione meeting Controllo ordini di acquisto Analisi e verifica raggiungimento obiettivi del team di Customer Service

    • Italy
    • Machinery Manufacturing
    • International Customer Service
      • Jun 2004 - Nov 2015

      Gestione rapporti con i clienti italiani ed esteri sia per quanto riguarda le attività di offerta che di gestione degli ordini, dal loro inserimento nel sistema informativo aziendale alla sua completa evasione, organizzando la spedizione dei prodotti finiti, compresi i contatti con gli spedizionieri e la relativa fatturazione. Tra gli incarichi di mia competenza figurano attività di segretariato per la direzione aziendale (gestione agenda del direttore, organizzazione viaggi, gestione corrispondenza, traduzioni, organizzazione meeting ed eventi di rappresentanza)

    • Italy
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Commessa
      • Sep 2003 - Dec 2003

Education

  • Università Cattolica del Sacro Cuore
    LAUREA IN LINGUE E LETTERATURE STRANIERE, Lingua e letteratura inglese/Lettere
    1999 - 2004
  • Liceo Scientifico "G. Terragni"​
    97/100
    1994 - 1999

Community

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