Charlotte Sourjous
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Topline Score
Bio
Credentials
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Certification
OpquastApr, 2019- Nov, 2024
Experience
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FIRST SELLER
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Community Manager
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Sep 2019 - Aug 2021
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Start-up Trends For Homes
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Région de Toulouse, France
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Chargée de communication
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Apr 2019 - Jun 2021
- Lancement du site internet (création de contenus (texte, bannières, design graphique...), mise en page du site, fiches produits... sur Prestashop) - Création de Facebook et Instagram et gestion de ces réseaux sociaux - Création du blog (articles de blog, catégories, bannières...) et partage sur les réseaux sociaux. - Création et intégration de fiches produits - Montage vidéo pour les publicités des produits - Retouches photos - Référencement - Lancement du site internet (création de contenus (texte, bannières, design graphique...), mise en page du site, fiches produits... sur Prestashop) - Création de Facebook et Instagram et gestion de ces réseaux sociaux - Création du blog (articles de blog, catégories, bannières...) et partage sur les réseaux sociaux. - Création et intégration de fiches produits - Montage vidéo pour les publicités des produits - Retouches photos - Référencement
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Start-up MyTips
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Région de Toulouse, France
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Assistante chef de projet
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Nov 2018 - Mar 2019
Dans le cadre d'un projet scolaire j'ai pu: - Assister le chef de projet - Elaborer le cahier des charges et la note d'intention du projet - Participer à la stratégie réseaux sociaux - Participer à la charte graphique (proposition de logos) Dans le cadre d'un projet scolaire j'ai pu: - Assister le chef de projet - Elaborer le cahier des charges et la note d'intention du projet - Participer à la stratégie réseaux sociaux - Participer à la charte graphique (proposition de logos)
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Comité de Rugby à XIII de Haute-Garonne
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Région de Toulouse, France
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Chargée de communication
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Nov 2018 - Dec 2018
- Chargée de communication: Création de supports de communication visuel et print, gestion des réseaux sociaux - Vente et gestion de la relation clients: Prospection, démarche e-mailing, vente d'espaces publicitaires sur les maillots de rugby, fidéliser les clients et gérer la relation clients. - Organisation d'un évènement (week-end rugbystique) pour les licenciés: Prise de contact avec les participants potentiels; organisation du logement, transports, repas, activités...; présentation… Show more - Chargée de communication: Création de supports de communication visuel et print, gestion des réseaux sociaux - Vente et gestion de la relation clients: Prospection, démarche e-mailing, vente d'espaces publicitaires sur les maillots de rugby, fidéliser les clients et gérer la relation clients. - Organisation d'un évènement (week-end rugbystique) pour les licenciés: Prise de contact avec les participants potentiels; organisation du logement, transports, repas, activités...; présentation power-point du projet. Show less - Chargée de communication: Création de supports de communication visuel et print, gestion des réseaux sociaux - Vente et gestion de la relation clients: Prospection, démarche e-mailing, vente d'espaces publicitaires sur les maillots de rugby, fidéliser les clients et gérer la relation clients. - Organisation d'un évènement (week-end rugbystique) pour les licenciés: Prise de contact avec les participants potentiels; organisation du logement, transports, repas, activités...; présentation… Show more - Chargée de communication: Création de supports de communication visuel et print, gestion des réseaux sociaux - Vente et gestion de la relation clients: Prospection, démarche e-mailing, vente d'espaces publicitaires sur les maillots de rugby, fidéliser les clients et gérer la relation clients. - Organisation d'un évènement (week-end rugbystique) pour les licenciés: Prise de contact avec les participants potentiels; organisation du logement, transports, repas, activités...; présentation power-point du projet. Show less
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Mairie de Formiguères
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Formiguères, Pyrénées-Orientales
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Webmaster
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Jun 2017 - Jun 2017
- Conception du site internet de la Mairie avec le prestataire: Arborescence, aide au développement du site et création de contenus. - Gestion du site internet: Actualités, mise à jour... - Conception du site internet de la Mairie avec le prestataire: Arborescence, aide au développement du site et création de contenus. - Gestion du site internet: Actualités, mise à jour...
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CCAS de Matemale
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Matemale, Pyrénées-Orientales
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Hôtesse d'accueil
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Jun 2016 - Sep 2016
- Accueillir les clients : Remise des clefs et informer les clients sur le fonctionnement du centre de vacances - Informer les clients : Informer les clients sur le centre et les diverses activités proposées - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le centre - Répondre au téléphone - Effectuer les réservations par téléphone et sur le site internet - Accueillir les clients : Remise des clefs et informer les clients sur le fonctionnement du centre de vacances - Informer les clients : Informer les clients sur le centre et les diverses activités proposées - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le centre - Répondre au téléphone - Effectuer les réservations par téléphone et sur le site internet
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Camping LE ROUSSILLONNAIS
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Argelès-sur-mer
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Stage - Hôtesse d'accueil
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Jun 2014 - Jun 2014
- Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le camping - Répondre au téléphone - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le camping - Répondre au téléphone
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Office de tourisme
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Matemale, Pyrénées-Orientales
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Stage - Hôtesse d'accueil
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Nov 2013 - Dec 2013
- Accueil physique et téléphonique : organisation de l'espace de tourisme, réception, écoute des demandes, transmission des messages, tenue du registre d'accueil. - Informer les habitants ainsi que les touristes, les orienter vers les différents services des partenaires (intermédiation). - Répondre à la demande client: en face à face, par téléphone ou par mails. - Tâches administratives diverses (archivage, courriers, tenue du fichier adhérents, agendas...) - Accueil physique et téléphonique : organisation de l'espace de tourisme, réception, écoute des demandes, transmission des messages, tenue du registre d'accueil. - Informer les habitants ainsi que les touristes, les orienter vers les différents services des partenaires (intermédiation). - Répondre à la demande client: en face à face, par téléphone ou par mails. - Tâches administratives diverses (archivage, courriers, tenue du fichier adhérents, agendas...)
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Pink Sister's
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Région de Montpellier, France
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Stage - Vendeuse de prêt-à-porter feminin
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Jun 2013 - Jun 2013
Vente : Vente de vêtements féminin et conseiller les clientes. Mise en rayon : Etiquetage et mise en rayon. Gestion des stocks : Suivre l'état des stocks et gérer le réapprovisionnement. Vente : Vente de vêtements féminin et conseiller les clientes. Mise en rayon : Etiquetage et mise en rayon. Gestion des stocks : Suivre l'état des stocks et gérer le réapprovisionnement.
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Education
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Digital Campus Toulouse
Master 1, Expert en stratégie digitale -
Digital Campus Toulouse
Prépa mastère Digital -
Lycée Sainte-Cécile, Albi
BTS, Communication -
Lycée climatique et sportif Pierre de Coubertin, Font-Romeu
Baccalauréat Professionnel Accueil, Mention Assez-Bien