Experience

Ville d'Ottignies-Louvain-la-Neuve

• Belgium
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire de dossiers RH - Service RH-Personnel

  • Nov 2021 - Present

  RELATIONNEL - COMMUNICATION - ESPRIT D'ÉQUIPE • Créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues • Accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien • Collaborer avec les différents services, collaborateurs ou partenaires ORGANISATION – PRIORISATION – STRUCTURE ADMINISTRATION • Assurer l’accueil administratif des nouveaux collaborateurs • Fournir aide et conseil aux collaborateurs à propos de leur situation administrative et de la législation sociale applicable • Faire respecter l’application du statut administratif, du statut pécuniaire, de la législation sociale et du règlement de travail • Assurer la gestion administrative des dossiers des collaborateurs RÉSOLUTION DE PROBLÈMES • Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions INTÉGRATION DE L'INFORMATION • Établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates ORIENTATION SERVICE • Accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs FIABILITÉ • Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité AUTO-DÉVELOPPEMENT • Gérer son développement, remettre en question de façon critique son propre fonctionnement et s’enrichir de nouvelles idées, approches, compétences et connaissances en lien avec les missions du service et l’exercice de sa fonction ATTEINTE D'OBJECTIFS • S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises Show less



Office de la Naissance et de l'Enfance

• Belgium
• Government Administration
• 300 - 400 Employee

• Partenaire Enfants-Parents (PEP’s)

  • Aug 2013 - Nov 2021

  RELATIONNEL - COMMUNICATION - ESPRIT D'ÉQUIPE • Établir une relation de confiance avec tous les partenaires • Assurer la continuité du suivi à tous les niveaux et avec tous les partenaires • Développer et maintenir une collaboration avec les partenaires internes et externes du réseau • Collaborer en équipe avec différents profils (médecins, psychologues, etc.) • Réaliser des comptes-rendus divers ORGANISATION – PRIORISATION – STRUCTURE • Assurer proactivement la continuité du suivi avec les différentes parties • Organiser et participer aux consultations • Faire face aux situations d’urgence et les prioriser ADMINISTRATION • Collecter les informations pour la Banque de Données Médico-Sociale (BDMS) • Assurer le suivi administratif • Préparer les rapports (visites, consultations, etc.) RÉSOLUTION DE PROBLÈMES • Sur le terrain, dans différentes situations, rencontrer les personnes et prendre en charge leurs différentes problématiques • Identifier les solutions dans les situations de crise et agir pour les mettre en place • Optimiser les processus sur base d’une observation rigoureuse Show less