Charlotte Moesbergen

Hoofd Facility Management & Huisvesting at Hogeschool IPABO
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Netherlands, NL

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Netherlands
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Hoofd Facility Management & Huisvesting
      • Jan 2022 - Present

    • Netherlands
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Interim Manager
      • Apr 2019 - Dec 2021

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Floormanager Emma kinderziekenhuis
      • May 2013 - Apr 2019

      Floormanager Services vrouw en kind. Verantwoordelijk voor de facilitaire organisatie van het Emma Kinderziekenhuis, gynaecologie en verloskunde. • Leidinggeven en coordineren van facilitaire professionals • Doorontwikkelen van mensen en dienstverlening • Vaststellen van jaarplannen en begrotingen nav de jaarplannen van de zorg en de overkoepelende divisie Services • Managen van de relaties met afdelingsverantwoordelijke • Vastleggen en beheren van Service Level Agreements • Processen optimaliseren • Beheren van contracten met externe partijen • Rapporteert aan de manager Patientenservices Projecten: • Metamorfose Emma kinderziekenhuis • Ontwikkeling en implementatie nieuw voedingsconcept gericht op kinderen • Grafische vormgeving voedingsconcept kinderen samen met het bedrijf Cook a Story • Bereiding van zuigelingenvoeding, huidige situatie vs gewenste situatie • Hospitality trainingen Show less

    • Netherlands
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Praktijkcoach
      • Feb 2012 - Jun 2013

      Hago Next: een nieuwe norm in schoonmaak Hago next gaf met een nieuwe aanpak, fair cleaning, antwoord op de perikelen in de schoonmaakbranche. De onvrede over de ongezonde markt, de grote concurrentiestrijd tussen de schoonmaakbedrijven en de te hoge werkdruk voor schoonmakers hadden in 2010 geleid tot de grote schoonmaakstakingen. Naar aanleiding hiervan werd begin 2011 Hago Next gelanceerd. Het Fair cleaning-concept van Hago Next staat voor duurzaam in de hele breedte: goed voor mensen, milieuvriendelijk en gericht op resultaat. Met als doel 100% blijheid voor onze klanten, onze medewerkers en de kantoorgebruikers. Het concept bestaat uit 7 pijlers: Dagschoonmaak, transparantie, duurzaamheid, Sociale innovatie,kwaliteit, garanties en TOP Beleving. In de rol van praktijkcoach heb ik een bijdrage mogen leveren aan de uitrol van dit concept en was ik verantwoordelijk voor de opstart en inrichting van de operationele organisatie van o.a Achmea, UPC, Douwe Egberts, Mitros, MVO en Hay Group. Focus lag op: • Relatiebeheer, verbindende en vertalende factor tussen werkgever en klant • Coordineren en leidinggeven aan kleine tot middelgrootte zelfsturende teams bij de opstart • Zorg en ontwikkeling van medewerkers • Zichtbaar maken van de dienstverlening • Doorontwikkelen van de @lly app. @lly is de digitale assistent die altijd en overal is en in contact staat met iedereen: schoonmaker, eindgebruiker en klant • Pro actief een bijdrage leveren aan de te behalen doelstellingen • Bewaken van de financiele begroting • Ambassadeur zijn van Hagonext en zorgdragen voor acquisitie • Rapporteert aan de ondernemer Hago Next en Facilitairmanager van de locatie Show less

    • Netherlands
    • Facilities Services
    • 200 - 300 Employee
    • Locatiemanager
      • Aug 2010 - Feb 2012

      Locatiemanager Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis. In deze rol verantwoordelijk voor het optimaal inrichten van de operationele organisatie, aansturen van de schoonmaakmedewerkers en leidinggvende, signaleren van kansen en commerciele mogelijkheden, managen van klanttevredenheid en het beheersen van het financieel budget. In 2011 Goldenservice award behaald voor “best schoongemaakt object in de gezondheidszorg”. Locatiemanager Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis. In deze rol verantwoordelijk voor het optimaal inrichten van de operationele organisatie, aansturen van de schoonmaakmedewerkers en leidinggvende, signaleren van kansen en commerciele mogelijkheden, managen van klanttevredenheid en het beheersen van het financieel budget. In 2011 Goldenservice award behaald voor “best schoongemaakt object in de gezondheidszorg”.

Education

  • The Lean Six Sigma Company
    Green Belt
  • Haagse Hogeschool/TH Rijswijk
    Facility Management
    2007 - 2010
  • Hostmanship Group
    Certified Hostmanship Coach
  • The Lean Six Sigma Company
    Lean Thinking Certificate
  • CATS-CM
    Foundation, Contractmanagement

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now