Charlotte Jeannin

Assistante service client et Approvisionneur Afrique at Africa Power Services
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France, FR

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Experience

    • France
    • Electric Power Generation
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante service client et Approvisionneur Afrique
      • Jul 2022 - Present

      Constituer des offres de pièces détachées et services (des interventions sur site, Des révisions, des formations spécifiques aux centrales électriques, …), en coopération avec les équipes techniques et commerciales Assurer le suivi et la gestion des commandes de pièces détachées et gestion des garanties constructeurs Saisir, classer et piloter les dossiers administratifs, techniques et / ou commerciaux et en assurer le suivi et le contrôle (offre, commande, facturation, garantie, fournisseur, recouvrement) Renseigner les différents intervenants sur les dossiers et de transmettre un état d'avancement Actualiser les outils de suivi d'activité (tableaux de bord, bases de données etc…) Effectuer le suivi comptable et budgétaire de ses clients (facturation, relance paiement pour les cas litigieux, contrôle des marges à la vente, recouvrement…) et d’assurer le suivi des délais de livraison. 2. Consiste à définir et suivre la politique de gestion des stocks. La mise en place du plan d'approvisionnements au moyen de la base de prévisions, du plan de production ou du plan industriel et commercial (PIC). Le traitement et le suivi des commandes aux fournisseurs jusqu'à la livraison. Show less

    • France
    • Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistante commerciale export
      • Apr 2022 - Jul 2022
    • Germany
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Assistante commerciale- Réfèrent Marketing
      • Jan 2022 - Apr 2022

      Soutien de l'équipe de vente sur le périmètre commercial de l'agence Gestion des clients Prospection téléphonique et fidélisation des clients existants (qualification, recherche de potentiels) Gestion des offres tarifaires et des cotations. Utilisation et mise à jour des outils reporting et de statistiques Administration commerciale Synthèse commerciale Enregistrement des informations dans le CRM Maximisation du rendement des portefeuilles actuels Gestion des recouvrements Etre le lien entre les agences de la zone économique et le service marketing du Siège Recueillir les idées et besoins des agences de la zone économique Etre source de propositions et de nouvelles idées Suivre les actions marketing des agences de la zone économique avec le support du siège Prospecter des articles intranet au service marketing (success stories, events, salons) Participer à des réunions et conf. call, organisés par le service marketing du siège, avec d'autres référents sur des sujets variés Show less

    • France
    • Truck Transportation
    • 100 - 200 Employee
    • Assistante commerciale et administrative
      • Sep 2021 - Oct 2021
    • Business Skills Training
    • Assistant personnel
      • Sep 2020 - Aug 2021
    • France
    • Beverage Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Assistante commerciale Mise en marché foire automne - printemps
      • Jan 2020 - Mar 2020
    • France
    • Aviation and Aerospace Component Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Customer Service Representative
      • Jun 2019 - Dec 2019

      Enterprise spécialisée dans la maintenance aéronautique civile et militaire. Gestion de le réception des équipements, de la mise en commande et du retour des items de divers clients (compagnies aériennes, brokers...) à travers le monde. Enterprise spécialisée dans la maintenance aéronautique civile et militaire. Gestion de le réception des équipements, de la mise en commande et du retour des items de divers clients (compagnies aériennes, brokers...) à travers le monde.

    • France
    • Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante commerciale export
      • Jan 2018 - Jun 2018
    • France
    • Software Development
    • Assistante commerciale
      • May 2017 - Dec 2017
    • Wellness and Fitness Services
    • Assistante événements
      • May 2017 - Dec 2017
    • Assistante logistique & administrative
      • Jul 2015 - Apr 2016
    • France
    • Newspaper Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Journal des entreprises
      • Aug 2014 - May 2015
    • Directrice clientèle
      • Mar 2014 - Dec 2014
    • Directrice de clientèle
      • Apr 2011 - Feb 2014
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 700 & Above Employee
    • Directrice de Clientèle
      • Mar 2000 - Apr 2007

Education

  • Vatel France
    BTS commerce international

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