Experience

CX First

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Responsable marketing et communications

  • Jul 2022 - Present

  👉 Construire et piloter la stratégie marketing - Alimenter le site internet et booster le référencement - Piloter la stratégie de création de contenus - Piloter et déployer la stratégie de communication - Générer des leads marketing 👉 Développer la stratégie Marque Employeur 👉 Développer la stratégie de Relations presse 👉 Direction artistique de l'univers Visuel de CX First - Création des différents supports - Enrichissement de l'univers graphique - Expression artistique des différents besoins des équipes Show less



Qualimetrie

• France
• Marketing Services
• 100 - 200 Employee

• Responsable marketing et communications

  • Apr 2022 - Present

  👉 Pilotage du service communication France / EspagneManagement d'une équipe de 3 personnes👉 Pilotage de la stratégie Marketing Création de contenusAlimentation du site internetStratégie de référencementGénération de leads👉 Développer la Marque EmployeurCo-contructruir la stratégie marketingDévelopper l'attractivité, la notoriété et la réputation de QualimetrieDéfinir la ligne éditoriale Social MediaAnimer la communication interne👉 Animer la communication avec le réseau d'enquêteursConcevoir les différents supports de communicationMettre en place une stratégie de fidélisationDéfinir le plan de communication👉 Développer la communication externeDévelopper l'attractivité de QualimetrieRéaliser les différents supports de communication👉 Direction artistique de l'univers Visuel de Qualimetrie - Création des différents supports- Enrichissement de l'univers graphique- Expression artistique des différents besoins des équipes Show less

• Chargée de communication

  • Aug 2018 - Apr 2022

  👉 Stratégie et mise en œuvre de la Marque Employeur ➡ Attractivité QM ➡ Notoriété Employeur ➡ Animation des réseaux sociaux (Linkedin, Instagram)👉 Communication avec notre réseau de Client Mystère ➡ Développement du réseau de CQ (pubs, RS, mailings…) ➡ Animation réseau CQ (GEM, emailing, GDM, …)👉 Animation de la communication interne ➡ Evénements ➡ Supports de com👉 Mise en œuvre de la communication externe en B2B ➡ Attractivité / acquisition (propales, RS, pub, emailing…) ➡Animation Clients (vidéos, tutos CX, rapports de résultats, …) ➡Notoriété (Réseaux sociaux, vidéos, site web…) Show less

• Community manager

  • Sep 2016 - Aug 2018

  Développer et animer le réseau de clients mystères.



Centre jeunesse de Bondues

• Chargée de communication

  • Dec 2015 - Aug 2016

  - Définir et élaborer la stratégie de communication du CJB - Prendre en compte et optimiser les impératifs budgétaires et la planification des actions de communication - Développement des outils de communication ( flyers, plaquette, réseaux sociaux et site internet) - Valoriser et identifier l'image de l'association auprès des familles mais aussi des acteurs institutionnels - Définir et élaborer la stratégie de communication du CJB - Prendre en compte et optimiser les impératifs budgétaires et la planification des actions de communication - Développement des outils de communication ( flyers, plaquette, réseaux sociaux et site internet) - Valoriser et identifier l'image de l'association auprès des familles mais aussi des acteurs institutionnels



Association broadcast start&up

• Chargée de communication

  • Sep 2015 - May 2016

  - Stratégies de communication - Brand content - Relations presse - Graphisme - Social médias - Événementiel - Stratégies de communication - Brand content - Relations presse - Graphisme - Social médias - Événementiel



YELLO KOKO

• Wholesale

• Assistante community management

  • Sep 2015 - Dec 2015

  - Gestion des réseaux sociaux ( Instagram et Facebook) - Refonte de l'identité visuelle ( naming, logo, plaquette, packaging, fiches produits, plaquette commerciale) - Définition d'une stratégie de communication, avec la création d'une ligne éditoriale. - Expérience de vente sur des stands - Gestion des réseaux sociaux ( Instagram et Facebook) - Refonte de l'identité visuelle ( naming, logo, plaquette, packaging, fiches produits, plaquette commerciale) - Définition d'une stratégie de communication, avec la création d'une ligne éditoriale. - Expérience de vente sur des stands



Origino

• Argentina
• Blockchain Services
• 1 - 100 Employee

• Graphiste

  • May 2014 - Jun 2014

  - Création de visuels pour la personnalisation textile - Création de logos - Expérience de management - Expérience en relation client - Création de visuels pour la personnalisation textile - Création de logos - Expérience de management - Expérience en relation client