Charlotte Baudouin

Directeur clientèle at Idylle
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Courbevoie, Île-de-France, France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Anglais Limited working proficiency

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Bio

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Sandie Caminada

J'ai eu le plaisir de travailler avec Charlotte au cours d'une de mes missions. Elle était mon contact privilégié concernant les priorités e-commerce et opérations promotionnelles à pousser sur les communications clients. C'est une personne efficace & dynamique. Ses qualités relationnelles et sa personnalité très agréable en font d'elle une très bonne collaboratrice.

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Experience

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur clientèle
      • Feb 2022 - Present

      - Collaboration directe avec la direction de création, la directrice éditoriale ainsi que la direction de l’agence. - Pilotage des réflexions stratégiques, créatives et opérationnelles : branding et design, publicité, activation digitale, CRM. - Conception et pilotage de la stratégie de moyens et des plans d’action. - Pilotage du suivi opérationnel des campagnes (devis, planning, etc.) - Coordination entre les différents intervenants sur les projets (pub, digital, event, social media, éditorial) pour assurer la qualité des livrables et le respect des délais. - Suivi de la concurrence et des actualités du secteur d’activité des clients. - Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients. - Participation à la réponse aux appels d’offre. Show less

    • France
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Senior Shopper Marketing Project Manager
      • Mar 2020 - May 2022

      • Pilotage stratégique et opérationnel de comptes clients sur des enjeux de marketing/communication événementielle, trade et shopper marketing et communication RP/digitale/influence jusqu'à leur déclinaison concrète en matière de campagnes et dispositifs associés • Réponse aux appels d’offres avec les équipes et en collaboration avec les départements experts (planner stratégique, veille et insights, médias...) • Contribution au positionnement de Sopexa comme référent en matière de marketing Food, Drinks & Lifestyle • Conseil auprès des clients actuels et prospects • Développement du conseil marketing en interne Clients : CNIEL (Interprofession des produits Laitiers Français), CIDEF (Interprofession de la Volaille Française), Grana Padano (Interprofession du fromage italien), Princesse Amandine, Apérol Show less

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet 360 senior
      • Apr 2018 - Mar 2020

      • Conception, développement et suivi de projets 360 en assurant la bonne exécution des différentes étapes clés du projet : Prise de brief, workshop, cadrage, conception, réalisation, déploiement • Conception de nouveaux dispositifs 360 : briefs créa, présentations client • Accompagnement des campagnes : analyses, suivi de performance et optimisations des parcours clients • Ecriture des bilans mensuels et des résultats de campagnes d’activations • Coordination interne (créa, développeurs, intégrateurs, consultants techniques…) et externe (client, régie…) • Suivi de production de chaque projet • Création de devis et suivi budgétaire Clients : American Express, Mastercard, Illicado, Pernod Ricard EMEA&LATAM Show less

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Chef de projet Marketing E-Commerce
      • Oct 2014 - Apr 2018

      • Définition de la stratégie e-commerce • Animation du site galerieslafayette.com • Elaboration et mise en place des Plans d’Actions Commerciales • Briefs et coordination des départements e-commerce (webdesign, acquisition, réseaux sociaux, référencement, supply chain, CRM, MOA, DSI, service client…) • Analyse, reporting et optimisation des indicateurs du site • Gestion des projets d’évolution du site : navigation, design, fonctionnalités, charte graphique, e-merchandising, offre produits, contenu éditorial, moteur de promotions, application mobile • Développement du chiffre d’affaires : +7,7% Show less

    • Retail
    • 500 - 600 Employee
    • Chef de projet Marketing Publicité
      • Dec 2009 - Oct 2014

      • Elaboration et mise en place des Plans d’Actions Commerciales • Conception, réalisation et suivi des opérations commerciales à 360° : brief agences (publicité, médias, influenceurs, exécution) et centrale d’achats, développement des supports d’édition et de communication (catalogues, affiches, presses, radio, PLV, flyers, mailing et e-mailing CRM) • Refonte du positionnement : plateforme de marque et charte • Construction et suivi du budget et des rétro-planning • Evénementiel : conception et mise en place • Bilan des opérations : analyses chiffrées, synthèses et recommandations • Recrutement, formation et management des assistants chefs de projet Show less

    • France
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Chef de secteur
      • Jun 2009 - Aug 2009

      • Merchandising : Implantation et mise en valeur des produits • Présentation des nouveaux produits et intégration des nouvelles références dans les linéaires • Négociation box opérations spéciales, installation de PLV et organisation d’animations (lancement nouvelles gammes) • Prise de commande pour le secteur du maquillage • Merchandising : Implantation et mise en valeur des produits • Présentation des nouveaux produits et intégration des nouvelles références dans les linéaires • Négociation box opérations spéciales, installation de PLV et organisation d’animations (lancement nouvelles gammes) • Prise de commande pour le secteur du maquillage

    • Assistante Chef de Projet Marketing
      • Jan 2009 - Jun 2009

      • Recherche de partenariats, mise en place et suivi d’opérations de promotions pour la sortie de films • Conception d'outils marketing (flyers, newsletters, site internet, vitrophanies) • Organisation et coordination d’avant-premières privées • Relations presse • Placement de produits dans les films • Recherche de partenariats, mise en place et suivi d’opérations de promotions pour la sortie de films • Conception d'outils marketing (flyers, newsletters, site internet, vitrophanies) • Organisation et coordination d’avant-premières privées • Relations presse • Placement de produits dans les films

Education

  • Ecole supérieure des Sciences commerciales d'Angers
    Master 2 (M2), Management de la Communication d’Entreprise
    2004 - 2009

Community

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