Charlie Osorio

Supervisor de Servicios IT at Agua Crystal
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santo Domingo Este, Santo Domingo, Dominican Republic, DO

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Experience

  • Agua Crystal
    • Dominican Republic
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de Servicios IT
      • Apr 2023 - Present
  • Grupo Diesco
    • Plastics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Soporte
      • Nov 2022 - Oct 2023
    • Soporte Técnico Junior
      • Apr 2019 - Nov 2022

      Me encargo de dar los primero soporte al usuario, identificando las fallas del equipo y dando la solución. Si es necesario lo escalo mas para arriba. Me encargo de dar los primero soporte al usuario, identificando las fallas del equipo y dando la solución. Si es necesario lo escalo mas para arriba.

Education

  • Universidad Adventista Dominicana
    Ingeniero en sistemas de información, Information Technology
    2010 - 2016
  • Infotep
    Diplomado, DIPLOMADO EN DESARROLLO DE MANDOS MEDIOS
    2020 - 2020
  • Pink Elephant
    ITIL 4 Foundation, Gestion de Servicios TI
    2022 - 2022
  • PeopleCert
    ITIL Foundation Sertificate in IT Service Management, Gestion de Servicios TI
    2022 - 2022
  • Fundación Carlos Slim
    Technical, Técnico en instalación y reparación de equipo de cómputo
    2020 - 2020
  • Fundación Carlos Slim
    Analista, Analista técnico en TI
    2020 - 2020

Community

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