Experience

devpartner

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • Oct 2021 - Present



Teleperformance

• United States
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Expert in interaction

  • Mar 2021 - Present



Atento Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de BackOffice

  • Mar 2017 - Mar 2021

• Backoffice

  • Mar 2017 - Mar 2021

  Realizei atendimento ao produto Fiserv ( 1 ano por voz e demais por e-mail e CRM) realizando pedidos de maquinas de cartão sob sistema BankWorks, prestando assessoria ah atualização cadastral, finanças sob controle de faturamento manipulando em excel, relatorios em PDF, outlook e Salesforce de forma a superar as expectativas.



Konecta Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Expert de interação de credito e risco

  • Mar 2015 - Feb 2017

  Realizado atendimento a clientes para renegociação de dívida a fim da retomada do controle e restruturação financeira - Produto: Banco Santander Realizado atendimento a clientes para renegociação de dívida a fim da retomada do controle e restruturação financeira - Produto: Banco Santander



Grupo Travelex Confidence

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Aprendiz

  • Sep 2013 - Dec 2014

  Realizando atividades sob manipulação de cartoes internacionais nas moedas ( USD, AUD, CAD EUR e LIBRA sob atendimento abertos em Helpdesk onde realizamos analise e controle de estoque em todas as filiais do Brasil além de garantir o suprimento de materiais informativos e folders. Realizando atividades sob manipulação de cartoes internacionais nas moedas ( USD, AUD, CAD EUR e LIBRA sob atendimento abertos em Helpdesk onde realizamos analise e controle de estoque em todas as filiais do Brasil além de garantir o suprimento de materiais informativos e folders.