Chantale Boyer, OCQ
Directrice qualité at Emballages Mitchel-Lincoln Ltée- Claim this Profile
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Anglais Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Emballages Mitchel-Lincoln Packaging
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Canada
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Packaging and Containers Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Directrice qualité
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Aug 2018 - Present
Responsable de la mise en place ainsi que de l’exécution du programme de gestion de la qualité et de supporter l’ensemble des opérations de l’usine en fournissant les procédures et standards nécessaires pour fabriquer des produits de haute qualité et viser la qualité totale au sein de l’usine. S'assurer du respect des procédures qualité en vue d’obtenir et de conserver les certifications requises par les clients. Responsable de la mise en place ainsi que de l’exécution du programme de gestion de la qualité et de supporter l’ensemble des opérations de l’usine en fournissant les procédures et standards nécessaires pour fabriquer des produits de haute qualité et viser la qualité totale au sein de l’usine. S'assurer du respect des procédures qualité en vue d’obtenir et de conserver les certifications requises par les clients.
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Macco Organiques Inc.
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Valleyfield, Québec
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Coordonnatrice assurance qualité et affaires réglementaires
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Jul 2016 - Aug 2018
• Coordonner toutes les activités reliées au système de management de la qualité et s’assurer que le système en place respecte les exigences réglementaires • Effectuer le suivi des rapports de non conformités, de plaintes, d’actions correctives et préventives, de déviations, de résultats d’analyse non conformes et de non-conformité et des actions correctives d’un fournisseur • Effectuer les audits du système qualité ISO, les audits HACCP et des Bonnes Pratiques de Fabrication et de Laboratoire mensuellement • Participer aux audits externes, proposer des actions correctives / préventives suite aux observations soulevées et en assurer le suivi selon les échéanciers • Préparer les rapports périodiques de l’état de la qualité et du système management de la qualité et le rapport de revue de direction annuelle • Effectuer les formations sur les Bonnes Pratiques de Fabrication pour l’ensemble des employés de l’usine • Maintenir à jour le programme de formation • Qualifier les nouveaux fournisseurs et assurer la mise à jour des dossiers • Rédiger les principales procédures qualité • Effectuer le suivi et auditer le système de gestion antiparasitaire Show less
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Lapaco Paper Products Ltd.
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Canada
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Coordonnatrice HACCP
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Jan 2016 - Jul 2016
• Instaurer un système qualité complet, basé sur la norme HACCP, afin d’obtenir une certification NSF pour deux usines de fabrication d’articles de papier : rédaction de procédures, instructions de travail et formulaires • Développer une formation sur les Bonnes Pratiques de Fabrication et former tous les employés des deux usines • Coacher les superviseurs de production quant à l’application des procédures qualité • Faire des études de temps et mouvements dans le but d’optimiser les efficacités de production Show less
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KRONOS INTERNATIONAL INC.
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Germany
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Chemical Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Coordonnatrice de Laboratoire | Directrice par interim
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Mar 2013 - Sep 2015
• Évaluation complète de la charge de travail des 8 techniciens du département reliés à la production (répartition des temps d’analyse sur le temps disponible dans un quart de travail); • Personne identifiée pour la libération des lots avec le Centre des ventes aux États-Unis et le Centre de la planification en Allemagne; • Révision annuelle, de façon volontaire, des procédures ISO 22000 afin de les rendre plus efficaces – Objectif : diminution des temps de formation des techniciens; • Membre officiel du Comité SDA – Résolution de problèmes sur plaintes-clients; • Membre officiel de l’équipe des Agents de changement du département technique – Lean Management; • Conception et instauration de KPI (mesures de performance) dédiés aux techniciens et technologistes du département, appuyant ceux de la Haute Direction; • Responsable en qualité et en quantité de la main-d’œuvre du département afin de répondre aux demandes-clients internes et externes (déplacements de chaînes à l’interne / embauches – formation / développement des compétences). Show less
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ADM
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United States
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Food and Beverage Manufacturing
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700 & Above Employee
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Superviseure de Laboratoire
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Feb 2007 - Mar 2013
• Supervision et optimisation des activités de 10 techniciens de laboratoire sur différents quarts de travail; • Élaboration d’un système qualité basé sur les normes HACCP et BRC (formation annuelle de tout le personnel, syndiqué et cadre de l’usine; rédaction de procédures; implantation de formulaires; audit mensuel; etc…) afin d’obtenir l’accréditation BRC, exigée par la Corporation et les clients; • Implantation d’un système de gestion de la non-conformité et son suivi afin de diminuer la quantité de produit non-conforme générée par la production; • Révision des méthodes analytiques annuellement et évaluation des besoins en équipements de laboratoire; • Participation aux audits externes et mise en place de correctifs, en coopération avec la production, suite aux observations notées; • Personne choisie pour assurer l’intérim du Chef de la Fiabilité et du Service à la Clientèle ainsi que de la Spécialiste de la documentation et de l’information technique; • Maintien d’un environnement sécuritaire pour tous les employés de laboratoire selon les standards corporatifs Show less
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Superviseure au Conditionnement
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Jun 2003 - Feb 2007
• Prise en charge de tout le département « conditionnement – OTC »; • De concert avec le département de la planification : établir les priorités de production afin de maximiser le taux d’efficacité du conditionnement des produits OTC- explication des écarts et mise en place de plans d’actions pour rattraper les retards; • En collaboration avec le département de la maintenance : planification des arrêts de production pour effectuer la maintenance préventive afin de minimiser le temps non productif des équipements et respecter les budgets alloués; • Amélioration du rendement de la production par l’implication des employés et l’amélioration continue; • Révision de la documentation afin d’assurer la conformité du produit selon les directives qualité de l’entreprise, les Bonnes Pratiques de Fabrication et la FDA; • Participation à des programmes préventifs (audits, analyse de tâches critiques, enquêtes d’accidents, observations de tâches…) pour assurer un milieu de travail sécuritaire aux employés; • Évaluation annuelle d’une cinquantaine d’employés du département; • Planification de la main-d’œuvre du secteur selon la cédule de production et produire les horaires de travail des employés; Show less
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Schering-Plough Research Institute
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United States
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Pharmaceutical Manufacturing
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400 - 500 Employee
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Superviseure au Conditionnement
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Nov 2002 - May 2003
• Responsable de toutes les activités de production d’environ 40 employés non syndiqués (fabrication et conditionnement) pour le quart de travail de soir; • Assurer la conformité du produit selon les standards de qualité de l’entreprise et selon les Bonnes Pratiques de Fabrication; • Rédaction de rapports de non conformités et de déviation : établir des mesures correctives et préventives et en assurer le suivi, en collaboration avec le département de l’assurance qualité; • Établir les priorités de production en collaboration avec le département de la planification et communiquer les priorités aux employés; • Responsable de la révision des procédures et formation des employés; • Évaluation annuelle des employés afin de déterminer et justifier l’augmentation salariale Show less
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Labatt Breweries of Canada
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Beverage Manufacturing
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700 & Above Employee
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Superviseure de Laboratoire
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Oct 2000 - Nov 2002
• Responsable du respect du plan qualité pour le département de l’empaquetage, avec une équipe composée de 8 à 10 techniciens syndiqués; • Suite à l’installation d’une nouvelle ligne de production : rédaction et implantation de nouvelles procédures qualité (formulaires et instructions) – formation des opérateurs, techniciens de laboratoire et superviseurs de production; • En collaboration avec le département informatique : développement d’un système de gestion des lots non conformes et de ses coûts – suivi des coûts de rejets au quotidien; • Personne désignée pour discuter hebdomadairement avec les Brasseurs sous licence et s’assurer de la conformité du produit selon leurs standards; • Assurer le suivi des plaintes; • Assurer le respect des règlements de santé sécurité et HACCP préconisés par l’entreprise Show less
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Labatt Breweries of Canada
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Beverage Manufacturing
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700 & Above Employee
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Technicienne de Laboratoire – Contrôle de la Qualité, Amélioration Continue et représentante HACCP
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1994 - 2000
• Rédaction des instructions pour les 6 programmes préalables HACCP pour le département de l’embouteillage; • Responsable de la qualité du produit fini pour le quart de soir ou de nuit - planifier et organiser de façon autonome le suivi de situations problématiques; effectuer les tests de routine; réaliser les tests spéciaux demandés par le Directeur du département; • En collaboration avec les superviseurs de production : développer des solutions aux problèmes de qualité afin de poursuivre les opérations; • Technicienne responsable de former et informer les employés et les superviseurs de production lors de l’implantation de nouvelles procédures. Show less
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Education
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Université du Québec à Montréal
Baccalauréat, Chimie - Option Chimie Industrielle