Management ondersteuner

• Sep 2019 - Present

Werkzaamheden: - Zorg dragen voor de inkomende en uitgaande correspondentie door middel van het opstellen van brieven, mededelingen en het beheren van de email. Mondeling (telefonisch) informatie verstrekken aan ouders, medewerkers en leerlingen. - Ondersteunen van het management door agendabeheer, bijeenkomsten voorbereiden, notuleren en verslagen uitwerken. - Administratief ondersteunen van de zorgcoördinator. - Faalangsttraining geven. - Verwerken/muteren van diverse soorten gegevens in de leerlingenadministratie, dossiers aanleggen en beheren van de kleine kas. - Beheren van de servicedesk voor de vragen met betrekking tot de Ipad op de locatie. - Absenties van leerlingen en meldingen naar Leerplicht. - Nieuwsbrieven schrijven en versturen; - Beheer social media (website, Wikipedia Facebook, Instagram en Linkedin); - PR voor de locatie - Huiswerkbegeleiding. Hierbij wordt er gebruik gemaakt van: - Magister (tot schooljaar 2023-2024) - Zermelo - OwnCloud - Onderwijs Transparant - Somtoday (vanaf schooljaar 2023-2024) Show less

Commercieel Medewerker Binnendienst

• Mar 2019 - Aug 2019

Gelecon is in de regio Haaglanden en omstreken al bijna 40 jaar marktleider voor alles op het gebied van professionele schoonmaak. Wij leveren de totaaloplossingen passend op uw schoonmaakvraagstuk. Als commercieel medewerker binnendienst ben ik verantwoordelijk voor: - CRM: Het bijhouden van klantgegevens en elke vorm van communicatie en de voortgang hiervan in CRM bijhouden. - Webshop: Service/klanttevredenheid huidige klanten, optimalisatie webshop + vereenvoudigen orderproces voor alle klanten, cross- and upselling actie + vereenvoudigen orderproces voor alle klanten. Klantbeheer: Potentiële klanten werven, klanttevredenheid/service/upselling acties klanten. - Overige sales: agendabeheer, ondersteuning accountmanagers, bijhouden van targets van verkoopteams, offertetraject bewaken, prospect benaderen, bezoekfrequentie klanten, sales support. Show less

Administratief medewerker

• Apr 2018 - Mar 2019

Met meer dan tien jaar ervaring in het realiseren van bouwkundige projecten is teken- en adviesbureau DrawinQ uit Zoetermeer een betrouwbare partner voor ondernemers, gemeenten, zorginstellingen en particulieren. Wij leveren een breed scala aan diensten, waarbij onze actuele bouwkundige kennis en onze passie voor het vak altijd aan de basis staan. Van (BIM)tekenwerk voor bouw- of gebruiksvergunningen tot BIM modellen voor gebouwbeheer, van het ontwerpen van uw project tot de uitvoering; zie alle mogelijkheden onder diensten. Als administratief medewerker ben ik verantwoordelijk voor: - Het opstellen van de offertes - Invoeren van de administratie - Facturatie - Debiteurenbeheer - Crediteurenbeheer - Archivering en projectadministratie - Planning - Personeelszaken - Marketing - Contact met de klanten - Werving personeel Show less

Medewerker Marketing & Sales

• May 2017 - Apr 2018

SVH heeft als kerndoel het vergroten van de vakbekwaamheid in de horeca. Samen met partners uit het horecaonderwijs en bedrijfsleven ontwikkelt SVH (digitale) leermiddelen en lesmethodes voor het (mbo-)onderwijs, opleiders en ondernemers. SVH waarborgt kennis door het afnemen van examens en geeft inzicht in het opleidingsaanbod voor de horeca. Zo leveren wij een bijdrage aan de aansluiting van het horecaonderwijs op het bedrijfsleven, dragen we bij aan vernieuwing en vergroten wij de vakbekwaamheid in de branche.Werkzaamheden van een Medewerker Marketing & Sales:- Ondersteuning bieden bij het opzetten van marketing- en salesplannen- Meedenken over het in de markt zetten van (nieuwe) producten- Bewaken van de voortgang van de marketingkalender op taakniveau- Ondersteuning bieden bij marktverkenning en marktonderzoek- Uitvoeren van marketing- en salesplannen zoals het maken van presentaties, opzetten van (online) campagnes (social media, nieuwsbrieven, advertenties, direct mailings, websites en evenementen)- Organiseren van sales & marketing evenementen zoals docentendagen- Opstellen en opvolgen van offertes- Administratieve ondersteuning voor het opstellen van leveringsovereenkomsten met afnemers- Onderhouden van bestaande commerciële contacten en leggen van nieuwe contacten- Aftersales activiteiten en nabellen van leads- Informatie geven over producten van SVH zowel schriftelijk als mondeling- Bijhouden en vastleggen van klant informatie en gemaakte afspraken in CRM- Bijhouden van sales gerelateerde websites en content Show less

Medewerker Service & Informatie

• May 2016 - May 2017

SVH heeft als kerndoel het vergroten van de vakbekwaamheid in de horeca. Samen met partners uit het horecaonderwijs en bedrijfsleven ontwikkelt SVH (digitale) leermiddelen en lesmethodes voor het (mbo-)onderwijs, opleiders en ondernemers. SVH waarborgt kennis door het afnemen van examens en geeft inzicht in het opleidingsaanbod voor de horeca. Zo leveren wij een bijdrage aan de aansluiting van het horecaonderwijs op het bedrijfsleven, dragen we bij aan vernieuwing en vergroten wij de vakbekwaamheid in de branche.Werkzaamheden van een Service & Informatie medewerker:- Afhandelen van telefonisch binnenkomende gesprekken - Beantwoorden van e-mails die via de algemene mailbox binnenkomen - Telefonische en schriftelijke voorlichting geven over (nieuwe) middelen en diensten - Werken in CRM-systeem - Ondersteunen van de afdelingen communicatie en marketing bij activiteiten - Verwerken van aanvragen van waardepapieren (diploma’s)- Receptie werkzaamheden (agendabeheer, verzorging van lunches, etc.)*Per 1 mei Medewerker Marketing & Sales Show less

Sales Support

• Jan 2015 - May 2016

Zetacom is system integrator voor de zakelijke markt. Zetacom is gespecialiseerd in het implementeren van innovatieve tele- en dataoplossingen, waaronder telecommunicatiesystemen, contactcenters, netwerkinfrastructuren en -beveiliging. Met 140 medewerkers werkt Zetacom landelijk vanuit Zoetermeer en ’s-Hertogenbosch voor zowel de grootzakelijke markt als het MKB. Tot de opdrachtgevers behoren de overheid, industrie, dienstverlening, horeca, gezondheidszorg en transportsector, variërend van lokaal georiënteerde tot landelijke organisaties. De afdeling Sales Support ondersteunt het accountteam inhoudelijk bij vragen, klantenbezoeken en opstellen van (onderdelen van) offertes. Het accountteam kan zich hierdoor optimaal richten op haar commerciële taken. Show less

Verkoopmedewerker binnendienst

• Sep 2014 - Jan 2015

Junior verkoopmedewerker binnendienst

• Sep 2013 - Sep 2014

Hubert B.V. is de Nederlandse dochteronderneming van Hubert USA. Hubert is al meer dan 60 jaar actief en al geruime tijd marktleider op de Amerikaanse markt met zijn non-food horeca producten. Hubert maakt sinds 2000 deel uit van het TAKKT AG concern met hoofdzetel in Stuttgart.Werkzaamheden die (onder andere) behoren bij deze fulltime baan zijn:- Pre sales;- After sales;- Voeren van verkoopgesprekken;- Social Media;- Administratieve taken;- Catalogi versturen;- Acquisitie;- Relatiebeheer;- Media productie (catalogus en website).September 2013 - September 2014: Junior Verkoopmedewerkster BinnendienstSeptember 2014 - Januari 2015: Verkoopmedewerkster BinnendienstIn verband met faillisement noodgedwongen vertrokken bij Hubert B.V. Nederland. Show less

Stagiaire Sales

• Apr 2013 - Sep 2013

Afstudeerstage Werkzaamheden die onder andere behoren bij deze stageplaats zijn: • Administratieve ondersteuning van de Sales Manager; • Beheren van het relatiebeheersysteem via PerfectView en hotelsysteem IDPMS; • Telesales gesprekken voeren; • Bijhouden van de websites van het Hampshire Hotel – Savoy Rotterdam; • Schrijven van marketingteksten; • Marketing acties bedenken en uitvoeren; • Sales blitzen organiseren en uitvoeren inclusief de follow up; • Organiseren van client events en hierbij aanwezig zijn; • Verzorgen van zowel e-mailings als direct mailings; • Contracten en offertes opstellen; • Onderhouden van contacten; • Geven van rondleidingen; • Aanwezig zijn op netwerkborrels en Hampshire Events namens het Hampshire Hotel – Savoy Rotterdam. Show less