Experience

NONONS | Opleidingen Trainingen Coaching

• Netherlands
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Manager operations en Studieadviseur

  • Jan 2021 - Present

• Office manager

  • Jan 2014 - Present



Boertien Vergouwen Overduin

• Netherlands
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Projectcoördinator en accountcoördinator

  • Nov 2001 - Oct 2013

  Verantwoordelijk voor de organisatie en coördinatie van een groot aantal trainingstrajecten en evenementen De werkzaamheden bestaan uit: o Plannen van trainingsdata, trainers en acteurs, reserveren van externe trainingslocaties, opvolging van overige afspraken uit de offerte, o Onderhouden van klantencontacten en externe leveranciers voor de juiste afstemming van de trainingen o Onderhouden van de contacten met groot aantal trainers (intern en freelancers) en acteurs o Evaluatie van trainingen o Factureren van trajecten en budgetbewaking, evenals aanleveren van managementinformatie Verantwoordelijk geweest voor het salessecretariaat Profit & Overheid non-profit. De werkzaamheden bestaan uit: o Telefonische opleidingsvragen aannemen, advies geven aan klanten, acquisitiegesprekken plannen voor de trainers/adviseurs, offertes (inclusief alle (ESF) aanbestedingen) redigeren, versturen, bewaken en opvolgen o Standaardoffertes schrijven en versturen o Prijsafspraken, raamcontracten bewaken, uitwerken en opvolgen o Lid van salesteam voor o.a. alle Europese aanbestedingen en meedenken over marktbenadering o Mede-organiseren van salesevents o Contacten onderhouden met de verschillende klanten o Contacten onderhouden met zo’n honderd trainers (intern en freelancers) en acteurs o Alle overige commerciële activiteiten voor het salessecretariaat profit & overheid non-profit. Uitvoeren van overige secretariële taken Show less



Circon

• Projectcoördinator

  • Dec 2000 - Nov 2001

  • Uitwerken van offertes die door de seniortrainers/adviseurs zijn opgesteld met de daarbij behorende investeringsbegrotingen • Zorg dragen voor de dagelijkse planning, uitvoering en voortgangsbewaking van alle in-company trainingen op het gebied van HRM • Organiseren van werkconferenties • Plannen van trainers middels een speciaal planningsysteem • Reserveren van acteurs • Reserveren van externe trainingslocaties • Zorg dragen voor trainingsmateriaal (inhoud en lay-out) evenals casuïstiek voor de acteurs en/of deelnemers • Onderhouden van nauwe klantencontacten voor de juiste afstemming van de trainingen (inhoud en organisatie) • Evalueren van trainingen • Factureren van trajecten en het bewaken van de daarbij behorende managementinformatie • Bewaken van de ISO 9001 procedures • Uitvoeren van de overige secretariële taken Show less



Schoevers

• Netherlands
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Office Manager

  • Jun 1997 - Aug 2000

  Uitwerken van offertes die door de Senior Opleidingsadviseur worden opgesteld Zorg dragen voor de dagelijkse planning, uitvoering en voortgangsbewaking van alle maatwerktrainingen Coördineren van (landelijke) trajecten met een zelfopgezette cursistautomatiseringssysteem. Deze landelijke trajecten hebben een gemiddelde looptijd van 2 tot 3 jaar Inzetten van (freelance) trainers en acteurs Beheren van lokalenplanning en het reserveren van externe locaties Nauw contact met klanten voor de juiste afstemming van de training (inhoud en organisatie) Evalueren van trainingen Factureren van trajecten en het bewaken van de daarbij behorende maandrapportages Bewaken van de ISO 9001 procedures Hoofd van het secretariaat die bestaat uit één secretarieel medewerkster en twee hostesses Geautomatiseerd agendabeheer voor 2 opleidingsadviseurs Show less