Chaiana Neske

Analista Comercial at iProcess Soluções em BPM e SOA
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us****@****om
(386) 825-5501
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BR
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Gabriela Ledur

A Chaiana é uma ótima profissional. Sempre muito dedicada em atender bem aos clientes e obter ao máximo o conhecimento que lhe é repassado. No tempo em que trabalhamos juntas pude perceber a grande profissional que viria a se tornar. Desejo muito sucesso em sua trajetória.

Juliana Lima

A Chaiana é uma excelente profissional! Além de estar sempre de bom humor, deixando o clima leve e agradável, tem ótima relação com todos da equipe, é dinâmica, pró ativa. Sempre comprometida com as atividades que lhe são atribuídas,encara os desafios diários com naturalidade e desenvoltura, buscando sempre os melhores resultados para a equipe. Profissional exemplar, detém conhecimentos avançados na área comercial sem perder a visão do todo, englobando prospecção de mercado, definição de estratégias comerciais, abertura de novos canais de vendas, desenvolvimento de negócios e clientes, acompanhamento de resultados e elaboração de relatórios gerenciais. Um prazer poder trabalhar ao lado de profissional tão qualificada.

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Credentials

  • Desenvolvimento e Liderança
    Momenttum
    Apr, 2016
    - Nov, 2024
  • Dominando o Mapeamento de Negocios com BPMN 2.0
    iProcess Education
    Mar, 2016
    - Nov, 2024
  • Ciclo BPM: da Estratégia à medição
    iProcess Education
    Apr, 2015
    - Nov, 2024
  • Acreditação Microsoft - Pre-Sales Technical Specialist – Management and Virtualization
    Microsoft
  • Acreditação Microsoft - Pre-Sales Technical Specialist – Office 365
    Microsoft
  • Acreditação Microsoft - Sales Specialist – Data Platform
    Microsoft
  • Acreditação Microsoft - Sales Specialist – Devices and Deployment
    Microsoft
  • Acreditação Microsoft - Sales Specialist – Management and Virtualization
    Microsoft
  • Acreditação Microsoft - Sales Specialist – Messaging/Exchange 2010
    Microsoft
  • Acreditação Microsoft - Sales Specialist – Messaging/Exchange 2013
    Microsoft
  • Acreditação microsoft - Pre-Sales Technical Specialist – Devices and Deployment
    Microsoft
  • Acreditação microsoft - sales specialist – communications/lync 2010
    Microsoft

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Comercial
      • Dec 2014 - Present

      Atividades exercidas: -Planejamento, divulgação, venda e fechamento na área de BPM. Atendimento aos clientes principalmente por telefone e comparecimento a eventos. Atuando também na divulgação via email marketing e mídias sociais. Acompanhamento das oportunidades e interesses através de ferramenta de CRM Salesforce. Prestar informações sobre os treinamentos e apoiar o cliente a escolher a solução que atende melhor sua necessidade. Acompanhar as inscrições e orçamento de cada turma para decidir pelo seu fechamento. Atendimento para turmas abertas e para turmas in company. Responsável pelos lançamentos administrativos relativos ao controle destes processos. Apoio na organização da execução do treinamento e prestação das informações necessárias ao financeiro para o faturamento. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Executiva de Contas especialista em Educação
      • Jul 2014 - Nov 2014

      Gestão da carteira de clientes Educacionais em todo território nacional;Realizando vendas consultivas de contratos de licenciamento (Microsoft, Citrix, Symantec);Desenvolvimento de relacionamento para retenção e captação de novos clientes;Atuação em todo processo de Pré-venda e Pós-venda;Processo de negociação comercial de soluções junto ao cliente, estabelecendo todas as etapas do processo de vendas e elaboração de materiais com foco na vertical de Educação.

    • Assessora Comercial
      • Dec 2013 - Jul 2014

    • Assistente administrativo
      • Dec 2012 - Oct 2013

      Contato com clientes para vendas consultivas de produtos jurídicos, atendimento telefônico, prospecção de novas oportunidades, análise de desempenho de negócios, administração de relatórios. Envolvimento no processo de Pré-venda e Pós-venda. Contato com clientes para vendas consultivas de produtos jurídicos, atendimento telefônico, prospecção de novas oportunidades, análise de desempenho de negócios, administração de relatórios. Envolvimento no processo de Pré-venda e Pós-venda.

    • Assistente comercial
      • Aug 2011 - Feb 2012

      Elaboração e controle dos processos de importação e exportação, negociação de preços com fretes terrestres, marítimos e aéreos, planejamento de propostas comerciais de clientes e fornecedores provenientes do exterior. Elaboração de documentos de fatura e lista de embarque. Elaboração e controle dos processos de importação e exportação, negociação de preços com fretes terrestres, marítimos e aéreos, planejamento de propostas comerciais de clientes e fornecedores provenientes do exterior. Elaboração de documentos de fatura e lista de embarque.

Education

  • Anhanguera Educacional
    MBA em Marketing e Vendas, Especializações em Vendas, Merchandising e Marketing
    2016 - 2017
  • Ftec - Gestão Financeira
    Gestão Financeira, Finanças
    2013 - 2015
  • Alfamidia
  • Odila Gay da Fonseca

Community

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