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SincroPool API Centered Services

• Spain
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Especialista en soporte técnico

  • Aug 2021 - Present



Direccion General de Tecnologia Educativa (La Pampa)

• Facilitador Pedagogico Digital

  • Aug 2017 - Dec 2018

  Facilitador Técnico y Pedagógico, Contaba con 30 escuelas primarias de la zona centro y norte de La Pampa esto implicaba el viaje a diferentes puntos de la provincia ya que mi asistencia era presencial como virtual. Mi trabajo constaba de que los ADM (aulas digitales móviles) estuvieran siempre en pleno funcionamiento, ya sea que las netbooks no se bloquearan, actualización de software, funcionamiento de la pizarra digital interactiva, conexiones de red cableado como inalámbrica y también impresora. La parte pedagógica constaba de la capacitación a docentes como Alumnos en diferentes talleres brindados ya sea en el Aula como programación con Scratch y docentes en sus bandas horarios o jornadas enseñando las nuevas herramientas que tienen a su alcance para implementar con las TICs (tecnologías de la información y comunicación) También participe de los Proyectos Escuelas del Futuro y Drones, en los cuales tenia que enseñar a chicos de 5to y 6to Grado programación con scratch, mediante un hardware y software especifico que se había enviado por el programa. Respecto a Drones fuimos capacitados para el uso y vuelo de los mismo en el ámbito educativo. Show less



JAZZPLAT

• Argentina

• Soporte técnico superior

  • Sep 2009 - Feb 2013

  Sénior / Semi-Senior, CAT - Centro de Asistencia Técnica. Soporte Técnico / Mesa de Ayuda. Atención Técnica a Técnicos de campo de España para solución de avería en líneas ADSL y Teléfono conocimientos en redes (1G/2G/3G) topologías y manejo de las mismas centrales cableado DSLAM manejo de los puertos del DSLAM. Voz sobre IP configuración de equipos con líneas RDSI digitales de hasta 8 líneas por equipo, solución de todo tipo de averías con respecto a datos y voz en líneas analógicas y también líneas Digitales sobre SHDSL servicio simétrico hasta 4mb. Nuestro trabajo también contaba con la coordinación de Técnicos de campo los cuales estaban a nuestro cargo. Otro trabajo proactivo que realizaba es de analizar averías con el mismo síntoma para detectar fallos masivos y escalar al NOC ( Network Operation Center). También realizaba alta de líneas y si la misma tenia fallo solucionarlo. Nuestro servicio era exclusivamente para la empresa JAZZTEL de España. Show less