Sales Manager

• Jan 2023 - Present

Commercial Manager

• Nov 2019 - Sep 2022

Tv8,5 da ardından Kanal D ve Azerbaycan İCTİMAİ Tv de yayınlanan Savaş Şehri yarışma programının (OPERASYON 77 OPERASYON 41 TV8,5 ve Kanal D) danışmalığı ve sponsor ilişkilerini yönetip program için gerekli ürün ve hizmetlerin tedarik edilmesi ve anlaşılmış olan sponsorlar ile ilgili reklam süreçlerinin takibi ve kanal için hazır hale getirilmesi konusunda görev aldım. Tv8,5 da ardından Kanal D ve Azerbaycan İCTİMAİ Tv de yayınlanan Savaş Şehri yarışma programının (OPERASYON 77 OPERASYON 41 TV8,5 ve Kanal D) danışmalığı ve sponsor ilişkilerini yönetip program için gerekli ürün ve hizmetlerin tedarik edilmesi ve anlaşılmış olan sponsorlar ile ilgili reklam süreçlerinin takibi ve kanal için hazır hale getirilmesi konusunda görev aldım.

Regional Sales Manager

• Mar 2019 - Oct 2019

Hırsız İhbar sistemleri, Akıllı Ev ve Toplantı Otomasyon Sistemleri, Kamera sistemleri,kartlı geçiş sistemleri ve yangın algılama - ihbar ve söndürme sistemleri ile ilgili tüm satış öncesi ve sonrası faaliyetlerin yönetilip satışının yapılması.Alışveriş merkezleri,perakendeciler ve kütüphaneler üzerinde bulunan tüm ürün güvenlik sistemlerinin satış öncesi ve sonrası faaliyetlerin yönetilip satışının yapılması.(D&R , H&M , TCHIBO , SPX , saat&saat , twigy) Hırsız İhbar sistemleri, Akıllı Ev ve Toplantı Otomasyon Sistemleri, Kamera sistemleri,kartlı geçiş sistemleri ve yangın algılama - ihbar ve söndürme sistemleri ile ilgili tüm satış öncesi ve sonrası faaliyetlerin yönetilip satışının yapılması.Alışveriş merkezleri,perakendeciler ve kütüphaneler üzerinde bulunan tüm ürün güvenlik sistemlerinin satış öncesi ve sonrası faaliyetlerin yönetilip satışının yapılması.(D&R , H&M , TCHIBO , SPX , saat&saat , twigy)

Sales Manager

• Dec 2014 - Nov 2018

PROJE VE SATIŞ MÜDÜRÜ Kurumsal Tv Sistemleri ( Digital Signage ) , Digital Menuboard Sistemleri, Videowall Sistemleri, İnteraktif Uygulamalar,Led Ekran Sistemleri projelendirilmesi ve satışı.(Mavi - jimmy key - Adil Işık - Kiğılı - Atasay - Roman - Koton ) Hırsız İhbar sistemleri, Akıllı Ev ve Toplantı Otomasyon Sistemleri, Kamera sistemleri,kartlı geçiş sistemleri ve yangın algılama - ihbar ve söndürme sistemleri ile ilgili tüm satış öncesi ve sonrası faaliyetlerin yönetilip ilgili birimlerce yönlendirilimesi. Show less

BÖLGE SATIŞ MÜDÜRÜ

• May 2011 - Dec 2014

Alışveriş merkezleri,perakendeciler ve kütüphaneler üzerinde bulunan tüm ürün güvenlik sistemleri,kapalı devre televizyon - kamera sistemleri,kartlı geçiş sistemleri ve yangın algılama - ihbar ve söndürme sistemleri ile ilgili tüm satış öncesi ve sonrası faaliyetlerin yönetilip ilgili birimlerce yönetilmesini sağlamak.Bireysel ve Kurumsal tüm müşteri ve AVM yönetimi ile satış görüşmeleri organize ettirmek (etmek) ve katılım sağlamak. Katılınan gıda perakendesi fuarları ve güvenlik perakendesi fuarlarında , tanıtım ve organizasyonların hazırlık ve görüşmelerini planlamak ve organize etmek. Show less

Sales Consultant

• Dec 2010 - Apr 2011

Potansiyel müşterilere eğitim sistemini etkili bir şekilde anlatıp,bireysel ve kurumsal müşteri portföyü oluşturup belirlenmiş pazarlama ve satış politikalarının gerçekleşmesi için fuar ve seminerlerde şirketlerle ilişki kurarak kurumu ve ürünleri tanıtmak, danışmanlık merkezimize gelen müşterilere tanıtım ve kayıt yapmak,Pazarlama birimiyle beraber etkili teklifler hazırlanıp satışla sonuçlanabilecek tanıtım ve girişimlerde bulunup tüm bu faaliyetlerle ilgili raporlamaları yapmak. Potansiyel müşterilere eğitim sistemini etkili bir şekilde anlatıp,bireysel ve kurumsal müşteri portföyü oluşturup belirlenmiş pazarlama ve satış politikalarının gerçekleşmesi için fuar ve seminerlerde şirketlerle ilişki kurarak kurumu ve ürünleri tanıtmak, danışmanlık merkezimize gelen müşterilere tanıtım ve kayıt yapmak,Pazarlama birimiyle beraber etkili teklifler hazırlanıp satışla sonuçlanabilecek tanıtım ve girişimlerde bulunup tüm bu faaliyetlerle ilgili raporlamaları yapmak.

Customer Service Representative

• Feb 2008 - Nov 2010

Kurulumunda bulunduğum i-team projesi ile tüm Apple kullanan turkcell müşterilerine Apple'ın sunduğu çözümleri anlatmak ve Apple ürünleri hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olmak.Müşterilerin teknolojiyi nasıl kullandığını anlamaya çalışmak ve Apple çözümlerinin onlara neler sunabileceğini anlatmak.Müşteri İlişkileri Yönetimi, Kampanya Yönetimi, Şikayet ve Bilgi Yönetimi, Tele Satış,Saha Müşteri Yönetimi gibi temel ürün süreçlerinin devamlılığını sağlamak. İş ortaklarının ayrıca Müşterilerin Turkcell ve Turkcell bayileri ile ilgili geribildirimlerini almak, Müşteri Kazanma sürecinde,Müşteri Değerlerini Tutundurma ve Bağlılık süreci,Churn Program Yönetimi- Şikayet Yönetimi Müşteri Değerlerini Büyütme sürecinde bulunmak. Yeni işe başlayan Müşteri temsilcileri için şirketi daha iyi tanımaları, işe uyum sürecini kısaltmak ,mesleki ve yetkinlik amacıyla onları destekleyen Oryantasyon Programları - Müşteri İlişkileri Gelişim Programı - Mesleki Gelişim Programları ile proaktif olarak ihtiyaçların karşılanması için tanımlanan eğitimlerle liderlik ve danışmalık desteği vermek iş tanımlarımı oluşturmakta. Show less

ACENTA MÜDÜRÜ

• Jun 2007 - Jan 2008

Sigorta şirketine ait gerçekleşen tüm üretim,hasar ve tahsilat gibi branşların yönetim ve denetlenmesi.Ofis içi çalışanların iş tanımlarının belirlenmesi ve iş prosedür ve tanımlarının hazırlanması konularında danışmanlık hizmeti verilmesinde. Aynı zamanda şirkete bağlı 3 sigorta firmasının,1 temizlik firmasının ve 1 turizm acentasının İnsan Kaynakları işe alım,seçme sürecini yönetmek. American life - Anadolu hayat - Axa Oyak markaları için Sigorta şirketine ait gerçekleşen tüm üretim,hasar ve tahsilat gibi branşların yönetim ve denetlenmesi,faaliyet Raporlarının hazırlanması, Müşteri takiplerinin yapılması, Bulunduğu bölgede satış planlaması yapmak Belirlenen satış ve pazarlama stratejilerini hayata geçirmek. Show less

ASİSTANT OF GROUP COORDİNATOR

• May 2001 - Apr 2007

Otel içinde veya otel dışnda yapılacak operasyonların hazırlanması, satışı ve pazarlaması, saha görevi , personel görev dağılımı ve denetlenmesi,otel kayıtlarının oluşturulması. Dönemsel şirket ve acente ziyaretlerinde bulunmak.Hedefler doğrultusunda satış raporlaması ve istatistik raporlamalar takip etmek, otel içindeki tüm operasyonların sözleşmelerini ve tekliflerini takip etmek Gerçekleştirilen tüm operasyonlar ile ilgili müşterilere bilgi aktarımı, rezervasyon ve münferit/ grup satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi Satışla ilgili raporların ve hesapların tutulması. Show less