Céline Trouillard ✨

Directrice Achats / Ventes at Lafayette Group DMC
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París y alrededores
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  • English - fluent Competencia profesional completa
  • Spanish Competencia básica limitada

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Experience

    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directrice Achats / Ventes
      • feb. de 2001 - - actualidad

      AGENCE RÉCEPTIVE. Spécialisée en voyages d’incentive, congrès, conventions, board of directors, événementiel (principaux clients, grands groupes américains).J'occupe le poste de Directrice Achats / Ventes, que j'ai moi-même crée au sein de l'agence, en 2006. Depuis juin 2006 – Directrice achats / ventes : • Réorganisation du processus de gestion de dossiers au sein de l’agence, avec la mise en place d’un service client.• Refonte du système d’information de l’agence.• Recrutement et management de l’équipe du service client (4 personnes et free lances).• Négociation tarifaire annuelle avec les fournisseurs principaux.• Gestion quotidienne du bureau (24 personnes).• Relation clients - Développement et suivi du portefeuille de clients de l’agence.• Montage de propositions client – recueil des besoins, gestion de budget et présentation commerciale. Groupes de 10 à 3,000 participants.• Reporting commercial et financier auprès de la direction.• Chiffre d’Affaires annuel généré, 4 à 6M € p/ an, soit 65 à 70% du CA total de l’agence.De décembre 2003 à juin 2006 – Chef de projet senior et responsable administrative :• Gestion complète de dossiers groupes.• Mise à jour et aménagements sur la base de données interne, et optimisation de l’organisation de l’agence.• Gestion des services généraux.De février 2001 à décembre 2003 – Responsable du service FIT : • Développement de l’activité, commercialisation, et participation à un salon annuel à Las Vegas.• Mise en place des outils et modèles.• Gestion quotidienne des dossiers.

    • United Kingdom
    • Research Services
    • Chef de projet congrès internationaux & responsable Grand Compte
      • dic. de 1999 - feb. de 2001

      AGENCE OUTGOING. Spécialisée dans l’organisation de congrès internationaux (sur les US, l’Europe et la France), pour les laboratoires pharmaceutiques.Chef de projet congrès internationaux & responsable Grand Compte, en charge de la gestion des participants aux congrès médicaux pour le client principal de l’agence, laboratoire pharmaceutique basé aux Etats-Unis – Boston Scientific :• Gestion d’allotements hôteliers, transferts aéroports, inscriptions aux congrès, réunions, soirées, excursions.• Organisation de soirées de lancement de produit.• Mise en place de procédures avec le client.

    • Responsable événementiel
      • sept. de 1997 - dic. de 1999

      SOCIÉTÉ DE FORMATION PROFESSIONNELLE. Spécialisée dans l’organisation de sessions de formations professionnelles (sur Paris, Bruxelles et Madrid) pour les cadres dirigeants de grandes sociétés françaises.Responsable événementiel :• Gestion des options et attribution des salles sur 4 sites.• Encadrement de l’équipe d’hôtesses (10 à 15 intérimaires), et gestion de leur planning.• Formation de 4 collègues recrutées simultanément. SOCIÉTÉ DE FORMATION PROFESSIONNELLE. Spécialisée dans l’organisation de sessions de formations professionnelles (sur Paris, Bruxelles et Madrid) pour les cadres dirigeants de grandes sociétés françaises.Responsable événementiel :• Gestion des options et attribution des salles sur 4 sites.• Encadrement de l’équipe d’hôtesses (10 à 15 intérimaires), et gestion de leur planning.• Formation de 4 collègues recrutées simultanément.

Education

  • Université d'Angers
    Maitrise, Gestion Hôtelière et Touristique
    1994 - 1997
  • Regional Technical College, Sligo
    National Diploma in International Marketing, Marketing international
    1995 - 1996
  • Université catholique de l'Ouest
    DEUG, Anglais
    1992 - 1994
  • Cambridge Education Group
    Certificate of Proficiency in English, Langue anglaise et littérature / lettres
    1994 - 1994
  • SPLEF
    Degré supérieur d'anglais commercial, Langue anglaise et littérature / lettres
    1994 - 1994
  • SPLEF
    Premier degré d'espagnol commercial, Langue et littérature espagnoles
    1994 -

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