Experience

Josep Muntal S.L

• Spain
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Secretario personal

  • Oct 2021 - Present



Polytex Technologies

• Israel
• Automation Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Administrativa

  • May 2021 - Jul 2021



ESEI International Business School Barcelona

• Spain
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• ADMINISTRATION & RECEPTIONIST

  • Mar 2018 - Nov 2020

  Gestionar todas las funciones administrativas para los alumnos así como resolver dudas y consultas sobre cualquier tema relacionado con la escuela y tramitación de documentos. Responsable del departamento de practicas; búsqueda y actualizaciones de las prácticas en la plataforma educativa Canvas, realizar los convenios de prácticas entre la empresa y el estudiantes, seguimiento de las mismas. Tramitación de diplomas y actas académicas, supervisión de exámenes, gestión del programa de plágio Turnitin, organización de los eventos de la escuela (Graduación). Gestión de las tarjetas de estudiantes ISIC, confección de los feedback forms, pedidos de material, gestión de control de acceso, gestión de las plataformas Canvas (CSV), Zoho (CRM), Online library, Zoom tanto para los estudiantes como para los profesores. Preparación de las aulas, control de calendarios . Reclamación de impagados y soporte en general al departamento académico y profesorado. Show less



Crowe Horwath | Ar

• Argentina
• Business Consulting and Services
• 200 - 300 Employee

• Rececpcionista- Administrativa

  • Jun 2016 - Mar 2018

  Atención telefónica nacional e Internacional, recepción de clientes, gestión de agendas y gestión de salas. Gestión de correspondencia, gestión y seguimiento de mensajería, preparación de burofaxes, correos administrativos, reserva de restaurants, traducción de documentos, mailing, archivo i preparación de informes, envíos de factures. Actualización de la base de datos. Pedidos de suministros. Prepara salas y catering para reuniones y conferencias, y control de asistencia, preparar presentaciones en Power Point. Seguimiento de incidencias del despacho. Show less



CHELSEA HARBOUR PROPERTY MANAGEMENT LIMITED

• United Kingdom
• Commercial Real Estate
• 1 - 100 Employee

• RECEPCIONISTA- SECRETARIA DE GERENTE DEL SPA

  • Feb 2014 - Jun 2016

  Ejecución y distribución del equipo de recepción, formación de nuevo personal, responder e-mails solidando información, tratamientos, gestión de agenda de las terapeutas , imputar los pagos de clientes i empresas, tramitación de cheques , imputación y gestión de pagos mensuales listados para contabilidad. Gestión de expedientes de altas de los socios. Gestión de cobros pendientes. Pedido de material y control de stock con el programa Opera, SAP, asignación de los horarios semanales del equipo de recepción y terapeutas, introducir el control de fichaje en plataformas internas i enviarlo a recursos humanos. Mantener junto con el departamento de marketing la página web actualizada, gestión de proveedores, asistir a reuniones semanales, gestión de quejas i Feedback de los clientes. Creación de promociones trimestrales sobre los nuevos productos. Control de caja, recibir a los clientes y enseñar las instalaciones acomodarlos en las salas de tratamientos, Check in y out en el programa Premier Spa, gestión de pagos, supervisión de la piscina por cámaras, y realización de test de cloro. Preparación de cartas, y realización de tarjetas socios, control de toallas y productos. Ofreciendo siempre un trato de alta calidad y excelencia al cliente de todas las nacionalidad. Show less

• Hostess and receptionist

  • Feb 2013 - Feb 2014

  Dar la bienvenida a los clientes del Hotel, distribución de meses, realizar las ordenes de desajunto a la cocina con programa Micros y programa Opera, llevando el control del Check in and out, desayunos incluidos, cobros de los mismos, control de capacidad habitaciones, organización de las mesas para el cambio de turno, reservas de las mesas por teléfono y por mail. Cierre de caja, responder mail. Gestionar los suministros diarios, pedios, frutas, zumos, etc. Control del Rota de los camareros y personal de soporte. Ayudar en el back office con los cafés, desayunos, azafata en bodas y banquetes, turnos en servicio de habitaciones, teniendo un gran conocimiento de protocolo, preparación de mesas. Dando un servicio de atención al cliente excelente. Show less



EUROFITNESS UBAE SL

• Spain
• Recreational Facilities
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista- Administrativa

  • Feb 2007 - Oct 2012

  Temas comerciales, visitar y crear convenios con empresas y comercios, llamada de seguimiento de fidelización y clientes potenciales. Información personalizada, seguimiento de expedientes de altas y bajas de clientes, gestionar cursos de natación, impagos, cobros, cierres de caja, ayudar al departamento directivo con diferentes de estadísticas y asientos contables. Gestión de agenda de fisioterapia, gestión de agenda de los entrenadores personales. Control de llaves y luces y reservas del pabellón de fútbol sala y pistas de pádel. Dar parte de las incidencias y seguimiento con mantenimiento. Control de stock del merchandising. Show less



Associació Professional d´Experts Inmobiliaris de Catalunya

• Carrer Bailén, 136

• Secretario jurídico

  • Feb 2000 - Mar 2006

  Apertura de Expedientes de los asociados, gestión y seguimiento de documentación, entrega de material corporativo nuevas incorporaciones, confección y envío de cartas: IPC mensual, informativas últimas actualizaciones Jurídicas, aniversario, información de cursos. Gestión íntegra de los Seminarios de Peritos Judiciales y Juntas directivas: asesoramiento, inscripciones, gestión de cobros del mismo, confirmación asistencia, contratar el hotel, catering, material corporativo, confección propia de los carnets y diplomas a los nuevos socios, Confección y creación propia de los trípticos, calendarios, carnets i diplomes, gestionándolo con la Imprenta directamente. Confección y entrega de los CD de modelos contractuales. Reclamación de impagados, confección de anuncios publicitarios en diferentes diarios: vanguardia, Segre, avui. Gestión de base de datos. Gestión de eventos, presupuestos, material, organización y Azafata en el stand del mismo en las ferias de Barcelona meeting Point. En las juntas directivas, seminarios, congresos y cenas anuales (turno de palabra, control de grabación, listado de asistentes. Transcripción de actas de las Asambleas y Juntas directivas. Posterior a los seminario confección y creación propia de los nomenclátor y envío de los mismo a los Juzgados. Gestión de la agenda del Abogado de la Asociación, llamadas a juzgados y procuradores, gestión de agenda del departamento comercial, concertar visitas así como realizar visitas y asesoramiento a interesados para la captación de nuevos socios, en ausencia del comercial. Archivo de facturas y tramitación de les gestiones propias de los bancos. Asientos contables y remesas mensuales. Actualización de la web de la Asociación. Show less