Licda.Celeny Chavez

Analistas de cobros at Quantum, Corredores y Asesores de Seguros, SRL
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Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic, DO
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • ingles Elementary proficiency

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Credentials

  • servicio al cliente.y ventas
    INFOTEP
    Aug, 2013
    - Sep, 2024
  • control de inventario
    -
    May, 2011
    - Sep, 2024
  • secretariado computarizado
    -
    Feb, 2011
    - Sep, 2024
  • ingles
    Universidad APEC (UNAPEC)
    Jan, 2010
    - Sep, 2024
  • Ventas básicas y servicio al cliente
    Ceafim
    Feb, 2023
    - Sep, 2024

Experience

    • Dominican Republic
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Analistas de cobros
      • Jul 2023 - Present

      Análisis | Servicios al Cliente | gestión operativa | coordinar Análisis | Servicios al Cliente | gestión operativa | coordinar

    • Oficial crédito y cobros
      • Dec 2020 - Jul 2023

      Analizar la solicitud del cliente realizar los contratos de los clientes Agendar con el cliente Tasar los vehículos Gestionar Traspasos Llenar solicitud del cliente Auxiliar a el Gerente de crédito Supervisar mis auxiliares Registrar contratos al ayuntamientos. Elaborar Documentos Gestionar los Seguros (cotizaciones,emisiones,cobros). Coordinación de Instalacion de GPS Auxiliar al Departamento Legal(documentos legales y gestión de llamadas). Analizar la solicitud del cliente realizar los contratos de los clientes Agendar con el cliente Tasar los vehículos Gestionar Traspasos Llenar solicitud del cliente Auxiliar a el Gerente de crédito Supervisar mis auxiliares Registrar contratos al ayuntamientos. Elaborar Documentos Gestionar los Seguros (cotizaciones,emisiones,cobros). Coordinación de Instalacion de GPS Auxiliar al Departamento Legal(documentos legales y gestión de llamadas).

    • Gestora de cobros
      • Nov 2017 - Dec 2020

      Realizar llamadas coordinar pagos con el cliente realizar carta de saldos. Realizar llamadas coordinar pagos con el cliente realizar carta de saldos.

    • Analistas de Seguros de salud
      • Jan 2016 - Oct 2017

      Servicio al cliente cotizaciones Emisiones renovaciones Exclusión inclusión envío de facturas a los clientes. reporte de comisiones gestionar documentos requeridos para aperturar las reclamaciones de los cliente y enviar a la aseguradora. validar y verificar coberturas de las pólizas generar reporte mensuales de la cartera Servicio al cliente cotizaciones Emisiones renovaciones Exclusión inclusión envío de facturas a los clientes. reporte de comisiones gestionar documentos requeridos para aperturar las reclamaciones de los cliente y enviar a la aseguradora. validar y verificar coberturas de las pólizas generar reporte mensuales de la cartera

    • Dominican Republic
    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Encargada de seguros Riesgos Generales, vehículos y salud
      • 2014 - 2016

      Servicio al cliente Cotizaciones Emisiones Envío de facturas cuenta por cobrar reporte de comisiones analizar y envío de documentos a las aseguradoras de las reclamaciones agenda con los clientes. Seguimientos a los casos Servicio al cliente Cotizaciones Emisiones Envío de facturas cuenta por cobrar reporte de comisiones analizar y envío de documentos a las aseguradoras de las reclamaciones agenda con los clientes. Seguimientos a los casos

Education

  • Universidad Dominicana O&M
    licenciatura en mercadoctenia, Marketing/Gestión de marketing, general
    2014 - 2023

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