Cecilia Soriano
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Inglés Limited working proficiency
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Frances Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Luis Alberto Ramon Caldelas
Cecilia equilibra las emociones desde su sonrisa, su escucha, su capacidad de crear un excelente clima de aprendizaje. Observa, analiza, comparte, motiva. Da gusto aprender con Cecilia y su equipo.!!!.
Luis Alberto Ramon Caldelas
Cecilia equilibra las emociones desde su sonrisa, su escucha, su capacidad de crear un excelente clima de aprendizaje. Observa, analiza, comparte, motiva. Da gusto aprender con Cecilia y su equipo.!!!.
Luis Alberto Ramon Caldelas
Cecilia equilibra las emociones desde su sonrisa, su escucha, su capacidad de crear un excelente clima de aprendizaje. Observa, analiza, comparte, motiva. Da gusto aprender con Cecilia y su equipo.!!!.
Luis Alberto Ramon Caldelas
Cecilia equilibra las emociones desde su sonrisa, su escucha, su capacidad de crear un excelente clima de aprendizaje. Observa, analiza, comparte, motiva. Da gusto aprender con Cecilia y su equipo.!!!.
Credentials
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edX Honor Code Certificate for U.Lab: Transforming Business, Society, and Self
edX
Experience
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Conversaciones para Todos
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France
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Directora
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Jan 2010 - Present
Diseñamos y Facilitamos procesos participativos dentro de equipos, organizaciones, comunidades con multiples propósitos. Formamos facilitadores en Liderazgo Participativo, y nuevos paradigmas de comunicación, colaboración y co-creación. Organizamos eventos y encuentros participativos, generando conexión, creatividad, innovación, pertenencia, compromiso. Diseñamos y Facilitamos procesos participativos dentro de equipos, organizaciones, comunidades con multiples propósitos. Formamos facilitadores en Liderazgo Participativo, y nuevos paradigmas de comunicación, colaboración y co-creación. Organizamos eventos y encuentros participativos, generando conexión, creatividad, innovación, pertenencia, compromiso.
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Consultoria Independiente
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Consultor Managment de Contact Center y Gestión de Capital Humano
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Mar 2009 - Dec 2010
Diseño y facilitación de Programas de Equipos de Alto Desempeño. Liderazgo Conversacional. Herramientas de Coaching y Comunicación, PNL, Negociación. Asesoría en procesos de Selección de Personal. Diseño de Puestos. Evaluación de desempeño por competencias, Implementación de Encuestas de Clima Laboral y seguimiento de planes de mejora. Acompañamiento en Procesos de Certificación de Normas ISO Diseño y facilitación de Programas de Equipos de Alto Desempeño. Liderazgo Conversacional. Herramientas de Coaching y Comunicación, PNL, Negociación. Asesoría en procesos de Selección de Personal. Diseño de Puestos. Evaluación de desempeño por competencias, Implementación de Encuestas de Clima Laboral y seguimiento de planes de mejora. Acompañamiento en Procesos de Certificación de Normas ISO
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Telecom Argentina
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Argentina
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Gerente Canal de Venta Telefónico
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Dec 1997 - Dec 2008
- Diseño e implementación del Nuevo Modelo de Atención Comercial para el Segmento de Clientes PyMES. - Análsis de indicadores y diseño de estrategias para el cumplimiento de los objetivos de negocio asignados. - Conducción de Equipos de Venta telefónica de más de300 personas distribuidas en Córdoba y Mendoza. - Manejo de la relación Sindical. - Desarrollo y evaluación por competencias del personal de mandos medios a mi cargo. - Participación en el Star up del Call Center de Telecom Región Mediterránea. Show less
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Education
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2019 - 2019
Liderarte Performance & Coaching
Estrategias de Coaching Ejecutivo, Coaching organizacional -
2009 - 2009
Escuela Argentina de PNL y Coaching
Practitioner en PNL, Programación Neurolingüistica -
2006 - 2006
Consultora Alas - Coaching Ontológico.
Coach Ontologico Profesional -
2005 - 2005
Universidad Católica de Córdoba
Executive Training “Programa Formación en Recursos Humanos”, Recursos Humanos -
1994 - 2000
Universidad Nacional de Córdoba
Licenciada en Comunicación Social, Comunicación
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