Cecilia Palma

Administrador de clientes at MYD SECURITY
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Bio

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Experience

    • Peru
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Administrador de clientes
      • Mar 2022 - Present

      Responsable de la Facturación y Cobranzas. Responsable de la Facturación y Cobranzas.

    • Leisure, Travel & Tourism
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Cobranzas
      • Nov 2017 - Jan 2020

      -Elaborar y remitir a los cliente los análisis de cuentas con el calculo correcto de porcentaje de comisión según el registro de venta y el detalle del pago neto a realizar . -Colocar el saldo y tiempo de crédito a los clientes nuevos y actualizar el saldo a los clientes activos. -Realizar el registro de la cobranza en el sistema(deben contar con la documentación completa-facturas de comisión y de ser el caso detracciones) . -Organizar y controlar los procesos de la cartera activa con + 30 días de vencimiento. -Manejar agenda para realizar el cobró a los clientes y programar la cobranza diaria de efectivo o cheque a cargo de los cobradores. -Control de materiales que competen al área de cobranzas. -Manejar y controlar la gestión de los mensajeros y colaboradores que tiene a su cargo. -Procesar semanalmente los listados de deudores y analizar la provisión de la cobranza morosa. -Coordinar con caja y con el asistente contable encargado en lo referente a la devolución de dinero o depósitos por pagos realizados por error a los clientes. -Enviar correos electrónicos que solicitan el estado de cuenta de su servicio y el motivo del cobró del mismo, además brindar la información detallada. -Gestión Telefónica y vía correo de la cartera asignada a mi cargo, con la finalidad de mantener los ratios de cobranza establecidos por la empresa. -Verificar y validar que las facturas por comisión o recibos por honorarios entregadas por nuestros clientes puedan ingresar a programación de pago. Show less

    • Spain
    • Security and Investigations
    • 700 & Above Employee
      • May 2009 - May 2017

      Contención, Fidelización y Cobranzas.

      • Jan 2005 - May 2009

  • Entreplacas
    • Av. República de Pánama
    • Encargada de Tienda
      • Oct 2004 - Dec 2004

      Encargado de tienda y facturación. Encargado de tienda y facturación.

    • Peru
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Fedatario
      • Feb 2004 - Apr 2004

      -Verificar que los vehiculos que transitaban por la garita cuenten con la documentación que sustente la mercaderia en carga. -Verificar que los vehiculos que transitaban por la garita cuenten con la documentación que sustente la mercaderia en carga.

Education

  • Universidad Nacional del Callao
    Licenciada, Administración y gestión de empresas, general
    1997 - 2002
  • Zegel Ipae
    Diplomado en Administracion
    2014 - 2014
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    CURSO, GERENCIA DE CREDITOS Y COBRANZAS
    2020 - 2020
  • Universidad Nacional de Ingeniería
    Especialista en Excel Empresarial
    2019 -
  • CIBERTEC
    Especialista en Excel
    2017 - 2017
  • ICPNA
    Intermedio Avanzado
    1994 - 1995

Community

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