Call Center Representative

• Nov 2021 - Present

Operador telefónico

• Aug 2016 - Nov 2021

Operadora de emergencias médicas y médico a domicilio con triage de pacientes, gestión de traslados, derivaciones y consultas administrativas. Gestión de denuncias de ART y coordinación médica de pacientes en el exterior y en territorio Argentino, para asistencia al viajero de Omint. Operadora de emergencias médicas y médico a domicilio con triage de pacientes, gestión de traslados, derivaciones y consultas administrativas. Gestión de denuncias de ART y coordinación médica de pacientes en el exterior y en territorio Argentino, para asistencia al viajero de Omint.

Operador telefónico

• Oct 2014 - Jul 2016

Brindar turnos médicos para la obra social OSECAC, consultas de trámites e indicaciones para estudios. Operadora de emergencias médicas y médico a domicilio. Brindar turnos médicos para la obra social OSECAC, consultas de trámites e indicaciones para estudios. Operadora de emergencias médicas y médico a domicilio.

Operadora de ventas

• May 2013 - Aug 2013

Recepcionista

• Nov 2011 - May 2012

Tareas de recepción, atención a proveedores, manejo de agenda de los socios, tareas administrativas generales. Tareas de recepción, atención a proveedores, manejo de agenda de los socios, tareas administrativas generales.

Operadora de atención al cliente

• Feb 2011 - Sep 2011

Atención de llamadas entrantes, tanto en ingles como en español, de productos de belleza Atención de llamadas entrantes, tanto en ingles como en español, de productos de belleza

OSC

• Aug 2006 - May 2010

Durante los primeros 2 años me desempeñé como operadora tanto de ventas como de atención al cliente, a clientes en su mayoría, estadounidences. Luego por el resto del tiempo me desempeñé como una empleada administrativa, desempeñando tareas como: presentismo de agentes, altas de usuarios y horarios, controlar la actividad de los agentes durante las llamadas, etc. Durante los primeros 2 años me desempeñé como operadora tanto de ventas como de atención al cliente, a clientes en su mayoría, estadounidences. Luego por el resto del tiempo me desempeñé como una empleada administrativa, desempeñando tareas como: presentismo de agentes, altas de usuarios y horarios, controlar la actividad de los agentes durante las llamadas, etc.