Experience

OSEO Genève

• Switzerland
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Secrétaire

  • Jul 2008 - Present

  - Tenue du secrétariat : accueil et réception, - gestion de la centrale d’appels téléphoniques, - gestion de l’économat, - établissement de procès-verbaux, - assistanat aux chefs de projet, - rédaction de courriers et courriels, - traitement quotidien du courrier, - suivi de dossiers caisse de chômage, - gestion de la base de données Filemaker, - suivi des statistiques, - gestion des plannings des cours, - rédaction des contrats de stage, - préparation du matériel pédagogique



BTK diffusion Sàrl

• Vernier, Genève, Suisse

• Collaboratrice administrative

  • Nov 2003 - Dec 2003

  - Prise de commande par téléphone et fax, - publipostage, - envoi du courrier, - facturation, - gestion des retours de marchandise, - saisie des données - Prise de commande par téléphone et fax, - publipostage, - envoi du courrier, - facturation, - gestion des retours de marchandise, - saisie des données



Coop

• Switzerland
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable boulangerie

  • Apr 1995 - Jul 2003

  - Service à la clientèle, - gestion du stock, - mise en place de la marchandise, - contrôle facturation, - suivi des réclamations, - appels téléphoniques, - planning horaires de l’équipe

• Responsable produits laitiers

  • Mar 1995 - Mar 1996

  COOP Servette- Service à la clientèle, - gestion du stock, - mise en place de la marchandise, - contrôle facturation,- suivi des réclamations,



Coop

• Switzerland
• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendeuse

  • Jul 1982 - Feb 1994

  COOP le Lignon COOP le Lignon