Caterina Calabrese

Customer Base Account at Gruppo For Business
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Naples, Campania, Italy, IT
Languages
  • italiano -
  • Inglese -
  • Francese -
  • Lingua dei segni -
  • Tedesco -
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Alberto Bifolco

Le caratteristiche personali di Caterina quali precisione e puntualità sono la base delle sue caratteristiche professionali quali la capacità di comprendere le esigenze del cliente e trovarne una soluzione in pochissimi secondi. Ho avuto il piacere di averne una dimostrazione su campo: con la sua collaborazione infatti su un cliente comune siamo riusciti ad effettuare un operazione che risultava in standby da mesi. La sua determinazione a comprendere le esigenze del cliente e del reparto IT ha permesso di apprezzare le sue spiccate doti di problem solving.

Giuseppe Balzamo

caterina, manager con spiccate doti organizzative, dotata di particolare abilità, atte al raggiungimento degli obiettivi strategici

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Credentials

  • Attestato Webinar Vodafone
    Swascan Srl
    Mar, 2023
    - Oct, 2024
  • Diploma di Interprete Lingua dei Segni Italiana
    Counselis
    Dec, 2018
    - Oct, 2024

Experience

  • Gruppo For Business
    • Italy
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Base Account
      • Feb 2021 - Present

      Gestione e sviluppo portafoglio clienti Gestione e sviluppo portafoglio clienti

  • Sistema Rete S. r. l.
    • Senior Sales Agent
      • May 2020 - Jan 2021
  • Linkers s. r. l.
    • Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Store Manager
      • Sep 2019 - May 2020
  • CORSERIA SRL
    • Senior Sales Agent
      • Dec 2016 - Sep 2019

      Procacciamento nuova clientela da acquisire, gestione e sviluppo portafoglio clienti, customer care, report periodico (giornaliero, mensile, settimanale), formazione consulenti push, gestione magazzino scorte, logistica e amministrazione, gestione e organizzazione delle risorse umane Procacciamento nuova clientela da acquisire, gestione e sviluppo portafoglio clienti, customer care, report periodico (giornaliero, mensile, settimanale), formazione consulenti push, gestione magazzino scorte, logistica e amministrazione, gestione e organizzazione delle risorse umane

  • OM Group
    • Sweden
    • Information Technology & Services
    • Consulente senior
      • Oct 2014 - Sep 2016

      Procacciamento nuova clientela da acquisire, customer care, report periodico (giornaliero, mensile, settimanale), formazione consulenti push, gestione magazzino scorte, logistica e amministrazione, gestione e organizzazione delle risorse umane Procacciamento nuova clientela da acquisire, customer care, report periodico (giornaliero, mensile, settimanale), formazione consulenti push, gestione magazzino scorte, logistica e amministrazione, gestione e organizzazione delle risorse umane

  • Visiant Contact Srl
    • Italy
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Consulente Assicurativo
      • Jun 2014 - Oct 2014

      Gestione richieste inbound e outbound Gestione richieste inbound e outbound

  • Prime S.r.l.
    • Italy
    • Computer Hardware Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistant Manager
      • Jul 2012 - Jun 2014

      Procacciamento nuova clientela da acquisire, customer care, report periodico (giornaliero, mensile, settimanale), formazione consulenti push, gestione magazzino scorte, logistica e amministrazione in collaborazione con il General Assistant, gestione e organizzazione delle risorse umane in collaborazione con l'Executive Manager Procacciamento nuova clientela da acquisire, customer care, report periodico (giornaliero, mensile, settimanale), formazione consulenti push, gestione magazzino scorte, logistica e amministrazione in collaborazione con il General Assistant, gestione e organizzazione delle risorse umane in collaborazione con l'Executive Manager

  • Alleanza Toro S.p.a.
    • Produttore Libero
      • Jun 2012 - Sep 2012

      Gestione portfolio clienti, consulenza prodotti assicurativi, report settimanale/mensile attività di produzione, procacciamento clienti Gestione portfolio clienti, consulenza prodotti assicurativi, report settimanale/mensile attività di produzione, procacciamento clienti

  • Lever Touch s.r.l.
    • Italy
    • Automotive
    • 1 - 100 Employee
    • adetto ai rapporti con la clientela estera
      • Sep 2011 - Apr 2012

      controllo corrispondenza aziendale, controllo fatturazione passiva, archiviazione documenti, gestione chiamate in entrata, fatturazione attiva, report sull'attività di cantiere, ricerca nuovi fornitori, traduzione testi, corrispondenza estera, ordine materiale di consumo, relazioni con clienti e fornitori italiani ed esteri controllo corrispondenza aziendale, controllo fatturazione passiva, archiviazione documenti, gestione chiamate in entrata, fatturazione attiva, report sull'attività di cantiere, ricerca nuovi fornitori, traduzione testi, corrispondenza estera, ordine materiale di consumo, relazioni con clienti e fornitori italiani ed esteri

  • C.E.S.D.
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Consulente
      • Nov 2008 - Jun 2011

      Gestione richieste inbound e outbound Gestione richieste inbound e outbound

Education

  • Università degli Studi 'Gabriele d'Annunzio'​ di Chieti
    Laurea Magistrale LM, Scienze Pedagogiche
    2019 - 2021
  • Università degli Studi di Napoli 'L'Orientale'
    Linguaggi Multimediali e Informatica Umanistica, Lingue e Letterature Straniere
    2004 - 2011
  • I. P. S. Luca Pacioli
    Ragioniere e Perito Commerciale I. G. E. A., Ragioneria
    1996 - 2001

Community

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