Catalina Garces

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Colombia, CO
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Experience

    • Country Manager Support
      • Dec 2013 - Present

    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Country Manager Support
      • Oct 2014 - Jul 2015

      FUNCIONES: • Acompañamiento área de mercadeo. • Presentación del plan de mercadeo a proveedores • Negociación y cierre de acuerdos comerciales con proveedores. • Acompañamiento al área logística y coordinación con empresa de bodegaje y mensajería. • Seguimiento constante a las consultas de las clientes y contacto para medir su estado de satisfacción. • Seguimiento de la labor realizada por el call center. • Montaje de nuevas marcas en el Site. • Negociación de… Show more FUNCIONES: • Acompañamiento área de mercadeo. • Presentación del plan de mercadeo a proveedores • Negociación y cierre de acuerdos comerciales con proveedores. • Acompañamiento al área logística y coordinación con empresa de bodegaje y mensajería. • Seguimiento constante a las consultas de las clientes y contacto para medir su estado de satisfacción. • Seguimiento de la labor realizada por el call center. • Montaje de nuevas marcas en el Site. • Negociación de promociones y publicación de contenido atractivo que impulse las ventas de cada marca • Realizar propuesta junto con la country manager del Plan de trade Marketig de acuerdo a negociaciones y participación del proveedor. • Acompañamiento del área financiera en facturación y realización de pago a proveedores. • Revisión constante del funcionamiento correcto de la página y los métodos de pago. • Comunicación con la plataforma de pago para revisión e implementación de nuevos métodos. Logros. Creacion de formatos para manejo y estandarizacion de procesos. Elaboracion de manual de consulta del sistema de despachos y montaje de marcas. Elaboracion de manual de consulta para el montaje de atributos en el site de acuerdo al manual de contenido. Elaboracion de manual de consulta para montaje CSV de descuentos y actualizacion de productos. Propuesta de implementacion de formatos estandarizados para procesos teniendo en cuenta las diferentes versiones y mejoras que se realicen. Implementacion de formato para manejo de inventario en consignacion . Show less FUNCIONES: • Acompañamiento área de mercadeo. • Presentación del plan de mercadeo a proveedores • Negociación y cierre de acuerdos comerciales con proveedores. • Acompañamiento al área logística y coordinación con empresa de bodegaje y mensajería. • Seguimiento constante a las consultas de las clientes y contacto para medir su estado de satisfacción. • Seguimiento de la labor realizada por el call center. • Montaje de nuevas marcas en el Site. • Negociación de… Show more FUNCIONES: • Acompañamiento área de mercadeo. • Presentación del plan de mercadeo a proveedores • Negociación y cierre de acuerdos comerciales con proveedores. • Acompañamiento al área logística y coordinación con empresa de bodegaje y mensajería. • Seguimiento constante a las consultas de las clientes y contacto para medir su estado de satisfacción. • Seguimiento de la labor realizada por el call center. • Montaje de nuevas marcas en el Site. • Negociación de promociones y publicación de contenido atractivo que impulse las ventas de cada marca • Realizar propuesta junto con la country manager del Plan de trade Marketig de acuerdo a negociaciones y participación del proveedor. • Acompañamiento del área financiera en facturación y realización de pago a proveedores. • Revisión constante del funcionamiento correcto de la página y los métodos de pago. • Comunicación con la plataforma de pago para revisión e implementación de nuevos métodos. Logros. Creacion de formatos para manejo y estandarizacion de procesos. Elaboracion de manual de consulta del sistema de despachos y montaje de marcas. Elaboracion de manual de consulta para el montaje de atributos en el site de acuerdo al manual de contenido. Elaboracion de manual de consulta para montaje CSV de descuentos y actualizacion de productos. Propuesta de implementacion de formatos estandarizados para procesos teniendo en cuenta las diferentes versiones y mejoras que se realicen. Implementacion de formato para manejo de inventario en consignacion . Show less

    • Operadora logística y coordinadora administrativa
      • Dec 2013 - Sep 2014

      FUNCIONES: • Coordinar recepción y despacho de pedidos. • Solicitud de pedidos a proveedores. • Presentar a final del mes la planilla de control de Gastos Colombia con los gastos mes a mes reales, la segunda proyección del mes siguiente y la tercera un listado con todo lo pendiente por pagar. • Realizar constante acompañamiento al área de mercadeo, contactando a los nuevos proveedores con el fin de solicitar la información requerida para el montaje de la nueva marca en el… Show more FUNCIONES: • Coordinar recepción y despacho de pedidos. • Solicitud de pedidos a proveedores. • Presentar a final del mes la planilla de control de Gastos Colombia con los gastos mes a mes reales, la segunda proyección del mes siguiente y la tercera un listado con todo lo pendiente por pagar. • Realizar constante acompañamiento al área de mercadeo, contactando a los nuevos proveedores con el fin de solicitar la información requerida para el montaje de la nueva marca en el e-commerce. • Realizar facturación requerida por los contadores mes a mes de las ventas realizadas. • Creación de nuevas marcas y adecuar las planillas de nuevos productos de acuerdo a los parámetros establecidos en el manual de contenido y manual de atributos. • Acompañamiento al área de servicio al cliente reporte de despachos y seguimiento de entregas para medir la trazabilidad. Logros. Organización de la documentación implementada en cada uno de los procesos. Organización de los procesos operativos y logísticos. Implementación de atributos para el montaje de nuevas referencias y mejor apariencia de la página. Externalización de proceso de despacho mediante empresa especializada en bodegaje y mensajería. Manual de consulta de pedidos y despachos. Control de marcas nuevas para almacenamiento e inventario sistematizado. Estandarización proceso de manejo de control de gastos y entregas pactadas para mejorar la operación. Implementación de formato para manejo de informe de ventas y resultados de proyectos del lanzamiento de productos y reconocimiento del mercado objetivo. Show less FUNCIONES: • Coordinar recepción y despacho de pedidos. • Solicitud de pedidos a proveedores. • Presentar a final del mes la planilla de control de Gastos Colombia con los gastos mes a mes reales, la segunda proyección del mes siguiente y la tercera un listado con todo lo pendiente por pagar. • Realizar constante acompañamiento al área de mercadeo, contactando a los nuevos proveedores con el fin de solicitar la información requerida para el montaje de la nueva marca en el… Show more FUNCIONES: • Coordinar recepción y despacho de pedidos. • Solicitud de pedidos a proveedores. • Presentar a final del mes la planilla de control de Gastos Colombia con los gastos mes a mes reales, la segunda proyección del mes siguiente y la tercera un listado con todo lo pendiente por pagar. • Realizar constante acompañamiento al área de mercadeo, contactando a los nuevos proveedores con el fin de solicitar la información requerida para el montaje de la nueva marca en el e-commerce. • Realizar facturación requerida por los contadores mes a mes de las ventas realizadas. • Creación de nuevas marcas y adecuar las planillas de nuevos productos de acuerdo a los parámetros establecidos en el manual de contenido y manual de atributos. • Acompañamiento al área de servicio al cliente reporte de despachos y seguimiento de entregas para medir la trazabilidad. Logros. Organización de la documentación implementada en cada uno de los procesos. Organización de los procesos operativos y logísticos. Implementación de atributos para el montaje de nuevas referencias y mejor apariencia de la página. Externalización de proceso de despacho mediante empresa especializada en bodegaje y mensajería. Manual de consulta de pedidos y despachos. Control de marcas nuevas para almacenamiento e inventario sistematizado. Estandarización proceso de manejo de control de gastos y entregas pactadas para mejorar la operación. Implementación de formato para manejo de informe de ventas y resultados de proyectos del lanzamiento de productos y reconocimiento del mercado objetivo. Show less

Education

  • Universidad Central (CO)
    Ingeniería Industrial, profundización temática en Sistemas Integrados de gestión
    2009 - 2014
  • Instituto Latino
    Técnico Laboral en Mercadeo y ventas con énfasis en Comercio Internacional, Mercadeo y Ventas
    2006 - 2007

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