Cassiane Almeida

Analista de TI at NTC Company
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Certificação em Gerenciamento de Processos Pipefy
    Pipefy
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Papo de Mercado - Práticas Inspiradoras
    UniFtec Centro Universitário
    Jun, 2018
    - Nov, 2024
  • Vendas e Introdução a PNL
    Instituto Innovate Corp School - Centro de Ensino Técnico para Empreendedores
    May, 2018
    - Nov, 2024
  • SQL Saturday #609 –Caxias do Sul
    UniFtec Centro Universitário
    Jun, 2017
    - Nov, 2024
  • Assistente de Manutenção de Computadores
    Senac-RS
  • Assistente de Redes de Computadores
    Senac-RS
  • Assistente de Tecnologia da Informação
    Ftec Faculdades
  • Auxiliar de Recursos Humanos
    Senac-RS
  • Informática Gráfica
    Ftec Faculdades

Experience

    • Brazil
    • Plastics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de TI
      • Aug 2022 - Present

      Atuo como Analista de TI na NTC Company, com foco em análise de negócios, por meio do mapeamento de processos, identificando oportunidades de melhorias dentro dos fluxogramas, sejam estas por meio de novas tecnologias, como sistemas, ou apenas pela criação de métodos e procedimentos. Faço uso da ferramenta Power BI para extrair informações relevantes do negócio, sendo apoio da direção para a tomada de decisões.

    • Assistente de TI
      • Sep 2019 - Jul 2022

      Prestar suporte técnico tanto a nível de infraestrutura, quanto de sistemas para os setores administrativos da empresa. Como membro da equipe, atuando diariamente para manter todos os serviços disponíveis, tendo contato com Servidores, Firewall, AD, ERP entre outros recursos.

    • Brazil
    • Software Development
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente de Suporte
      • Feb 2017 - Jun 2019

      Prestar suporte aos clientes, orientando-os em relação à funcionalidade do software, usabilidade, algum eventual problema técnico e demais dúvidas relacionadas aos produtos oferecidos. Prestar suporte aos clientes, orientando-os em relação à funcionalidade do software, usabilidade, algum eventual problema técnico e demais dúvidas relacionadas aos produtos oferecidos.

    • Instrutora de Informática - Freelancer
      • May 2017 - Sep 2017

      Prestar monitoria no laboratório de informática, auxiliando os alunos com relação ao manuseio dos equipamentos, bem como à execução das atividades nos computadores. Prestar monitoria no laboratório de informática, auxiliando os alunos com relação ao manuseio dos equipamentos, bem como à execução das atividades nos computadores.

  • Pet Cursos Profissionalizantes
    • Caxias do Sul e Região, Brasil
    • Instrutora de Informática
      • Sep 2014 - Feb 2017

      Ministrar aulas de informática básica, auxiliar no suporte técnico dos equipamentos de informática, realizar atendimento ao cliente, vender cursos, administrar a página da escola, auxiliar nas rotinas de secretaria (emissão de certificados, matrículas de alunos, entre outras). Ministrar aulas de informática básica, auxiliar no suporte técnico dos equipamentos de informática, realizar atendimento ao cliente, vender cursos, administrar a página da escola, auxiliar nas rotinas de secretaria (emissão de certificados, matrículas de alunos, entre outras).

Education

  • Uniftec
    Gestão da Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
    2015 - 2018
  • Universidade Cruzeiro do Sul
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Indústria 4.0
    2021 - 2022
  • Udemy
    Microsoft Windows Server 2019, Tecnologia da Informação
    2020 - 2020
  • Softex
    Totvs - Gestão Empresarial com ERP, Administração e Gerenciamento de Computação/Tecnologia da Informação
    2020 - 2020
  • Udemy
    Marketing Digital
    2019 - 2019
  • PETCURSOS
    Web Designer, Informática
    2015 - 2016
  • Ftec Academy
    Design Gráfico, Artes Gráficas
    2015 - 2015
  • SENAC-RS
    Curso Técnico em Informática, Manutenção e Suporte em Informática
    2014 - 2015
  • SENAC - RS
    Auxiliar de Recursos Humanos, Tecnologia da Informação
    2014 - 2014
  • Amiga Informática
    Administração, Serviços de Auxilio Administrativo
    2014 - 2014

Community

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