Cassandra Fuentes Amaro
Gerente Comercial Canal Medico at Grupo Diagnóstico Aries Oficial- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Grupo Diagnóstico Aries Oficial
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Mexico
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Medical and Diagnostic Laboratories
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200 - 300 Employee
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Gerente Comercial Canal Medico
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Oct 2018 - Present
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SWISSLAB S.A. de C.V.
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Monterrey y alrededores, México
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Gerente comercial superior
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Oct 2016 - May 2023
Bajo mis responsabilidades están, la creación, formación e integración de la fuerza de ventas, así como su supervisión, el desarrollo de las distintas estrategias comerciales, la zonificación y segmentación del mercado, el fortalecimiento de la cartera comercial y su continua gestión. En conjunto con el área de mkt desarrollamos las estrategias de comunicación y la selección de los distintos medios de difusión, el calculo de los presupuestos anuales y su gestión; otra de mis funciones consiste en crear los presupuesto de venta y vigilar el cumplimiento de ellos; el desarrollo de productos nuevos y la búsqueda y atracción de nuevos socios y relaciones comerciales. Show less
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Farmacias Personalizadas
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Mexico
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Pharmaceutical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Gerente de Ventas Of Regional Zona Noreste
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Jul 2016 - Oct 2016
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Hospitaria
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Mexico
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Hospitals and Health Care
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100 - 200 Employee
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Jefe de Cuentas Clave
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May 2014 - Jul 2016
Como responsable del departamento de cuentas clave mi función principal es la búsqueda constante de nuevas relaciones comerciales identificando clientes potenciales y estableciendo vínculos necesarios con entidades empresariales, intermediarios (agentes de seguros y otros) y aseguradoras o terceros pagadores, formando y coordinando nuestra fuerza de ventas de acuerdo a la estrategia comercial establecida por la institución logrando el cumplimento de los objetivos planteados para esta área. Logros: Incorporar 150 empresas en un año a la red de clientes en convenio con Hospitaria, Desarrollo e implementación de la membresía suma salud Hospitaria Show less
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Hospital Zambrano Hellion
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San Pedro Garza Garcia N.L.
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Coordinador de Atencion a Pacientes
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Jan 2013 - Apr 2014
Como responsable en la coordinación de atención a pacientes, dependiendo de la dirección comercial , lleve a cabo las siguientes actividades; captación de pacientes mediante la información y promoción de los servicios brindando precios estimados y paquetes del hospital con los diferentes tipos de clientes, particulares , aseguradoras y doctores, revisión de cuentas y aclaraciones, atención de quejas y soluciones, organización y coordinación de eventos de promoción y venta, así como ferias comerciales en las que participa la institución en colaboración con el departamento de mercadotecnia y comercial, aunado a esto realice proyectos especiales para fortalecer la lealtad de los clientes uno de los mas relevantes fue el desarrollo del programa de lealtad a través de una tarjeta de puntos los cuales se otorgan de forma sistematizada cuando un paciente recibe una atención hospitalaria. Show less
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TecSalud del Tecnológico de Monterrey
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Mexico
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Wellness and Fitness Services
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300 - 400 Employee
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Coordinador de Pacientes Internacionales
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Mar 2006 - Apr 2014
Además de tener a mi cargo el departamento de atención a pacientes coordinando un equipo de trabajo, desarrolle en conjunto con la dirección comercial del hospital y el área medica, el programa de atención y captación de pacientes internacionales, desde el contacto vía correo electrónico de la pagina web del hospital, elaboración de los contenidos de folletos informativos en ingles, de los paquetes de servicios, el cuestionario medico, desarrollo de logística de ingreso y egreso, procurando la atención integral para el paciente y sus acompañantes; para lograr esto realice convenios con diferentes servicios, hoteleros, de estancias, alimentos, traslados y transportación especial, todo esto con la finalidad de que el paciente extranjero tuviera una experiencia positiva y satisfactoria durante toda su estancia en el hospital y fuera de su país. Show less
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Takata
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United States
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Coordinador de Capacitación y Entrenamiento
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2003 - 2005
Laborando en esta empresa tuve un gran crecimiento profesional ya que adquirí el conocimiento y formación para el manejo de personal teniendo a mi cago un grupo de entrenadores, junto con este equipo logramos la capacitación y formación de todo el personal de nuevo ingreso destinado a las distintas posiciones y áreas de la planta, otorgamos cursos de actualización al personal en los diferentes temas referentes a las normas de calidad con las cuales la empresa esta sujeta, actualice los manuales de entrenamiento, facilitábamos la capacitación para la producción de lanzamiento de nuevos productos, participe en proyectos de círculos de calidad y obtuve mi certificación de Green Blet, además fui responsable de la comunicación y atención con el corporativo internacional de la empresa en sus visitas a la planta de la Ciudad de Monterrey. Show less
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Education
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Universidad Autónoma de Nuevo León
Lic. Ciencias de la Comunicacion, Especialidad en Comunicacion y Desarrollo Organizacional -
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