Carolline Alves

Back Office at SDC
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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Intel® Optane™ Persistent Memory Diagnostics
    Intel Corporation
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Platform Fundamentals - Accelerators
    Intel Corporation
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Workload Acceleration - Artificial Intelligence
    Intel Corporation
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • The Ultimate IT Power-up: Intel vPro® Enterprise for Chrome OS
    Intel Corporation
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • VNF, CNF e malha de serviço
    Intel Corporation
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • CPU and GPU Basics
    Intel Corporation
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Solutions Sales Guide: VMware with Intel® Optane™ Technology
    Intel Corporation
    Nov, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Back Office
      • Nov 2021 - Present

      •Primeiro contato com o cliente •Atendimento interno às equipes da empresa •Documentações técnicas sobre o hardware comercializado •Manutenção do estoque rotativo •Confecção de propostas comerciais • Atendimento a carteira de clientes corporativos • Elaboração de Projetos • Estruturação, montagem e administração de redes • Administração e correção de sistemas operacionais e softwares dedicados • Comércio de produtos e serviços. •Gerar especificações de hardware para as vendas •Analisar a demanda do cliente •Verificar andamento dos projetos •Atualizar documentações. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de farmácia
      • Oct 2020 - Oct 2021

      Organização de layout, gestão de trocas de produtos, serviço de SAC com empresas parceiras, controle de estoque, consulta de medicações, atendimento de receitas controladas, tirar as dúvidas do cliente sobre medicação e posologia, precificação, atendimento ao cliente via telefone e whatsapp, controle e organização de encomendas, atendimento e gestão do delivery da loja e do iFood, atendimento ao caixa. Organização de layout, gestão de trocas de produtos, serviço de SAC com empresas parceiras, controle de estoque, consulta de medicações, atendimento de receitas controladas, tirar as dúvidas do cliente sobre medicação e posologia, precificação, atendimento ao cliente via telefone e whatsapp, controle e organização de encomendas, atendimento e gestão do delivery da loja e do iFood, atendimento ao caixa.

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Balconista
      • Dec 2017 - Nov 2019

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Caixa
      • Nov 2017 - Nov 2017

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Caixa de atendimento ao cliente
      • Aug 2016 - Sep 2016

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Atendente geral
      • Jan 2016 - May 2016

Education

  • Centro Universitário Ítalo Brasileiro
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Análise de Sistemas de Computação
    2014 - 2016

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